Interrupção da Vivo em Hortolândia, São Paulo
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (13%)
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Apagão total (11%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
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Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Hortolândia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS
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𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞 (@jfartioli) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼
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GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
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Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo
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sachi (@leticiasachi) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@juliapdlima @ClaroBrasil Essa daí eu falo pra geral fugir dela, recomendo a @vivobr nunca tive problemas com eles, até fraude já sofri com a claro
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Henrique Damásio (@HenriqueDamasi) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡
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Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2
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Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!
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Leo Nonato (@leononatotrader) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr vivo preciso de atendimento corporativo da minha empresa. Tenho um gpon e não consigo atendimento do gestor isso vem se arrastando por 6 meses. Tô bastante cansado de tentar uma solução. Podem me ajudar?
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tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.
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🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema de Campinas, São Paulo
72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .
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Felipe R. Martínez (@F_R_Martinez) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Vergonha essa @vivobr, ainda tem que melhorar muito para se chamar de serviço de primeira linha. Cabos caídos após serviço agendado da cia. de energia @cpflenergia e os clientes sem internet e tevê. Pior que até vieram uns preguiçosos (desculpe a sinceridade) que nada fizeram,
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Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬
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tori (@9minutiae) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria
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éli (@helendslima) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Queria ser ousada igual a @vivobr, deixa o técnico num sábado das 13h as 18h na minha casa sem resolver meu problema, reagenda pra segunda-feira, ngm aparece, ngm explica se vem ou não +
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻
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Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema de Campinas, São Paulo
@vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ari Holtz Neto 🌊 (@Ari_Holtz) relatou um problema de Araçoiaba da Serra, São Paulo
E aí @vivobr tem jeito de ver o que tá acontecendo na minha banda larga ou vcs vão ficar empurrando app que não resolve e o telefone (10315) que não dá linha? Pra comprar é facinho, pra solucionar problema é uma saga na terra média...
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sem carisma (@lirmamo) relatou um problema
@vivobr me responde vivooo!!!! Estou com sinal mas com o serviço suspenso e ninguém me atende no *8486
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outro K (@DKzinnnnn) relatou um problema
EU TE ODEIO @vivobr **** *****, EU SO QUERO 3 FATURAS PRA PAGAR APENAS, E OS CARA NAO ME PASSA PRA UN ATENDENTE CARALHOOOOOO, EU TO A 2 HRS LITERALMENTE TENTANDO FALAR COM ALGUM FDP DESSA EMPRESA
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sem carisma (@lirmamo) relatou um problema
@vivobr me responde vivooo!!!! Estou com sinal mas com o serviço suspenso e ninguém me atende no *8486
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Rafaela (@classicocult) relatou um problema
vcs estão de palhaçada né? ***** 3 dias sem internet pq vcs estão fazendo manutenção e cada hora fala que vai voltar uma hora e até agora nada. serviço lixo! @vivobr
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gg in the house (@sonser1no) relatou um problema
eu tô a dias tentando resolver um problema com a @vivobr e os atendentes não atendem no *8486, fica um tempo enorme naquela música e nada, absurdo
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sibele munhoz (@pietra_dos1) relatou um problema
@vivobr Não precisa já fiquei chateada com vivo,mentira da vendedora,e serviço foi com atraso de 5 dias,se não fosse pagar multa caia fora
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O Outro EU (@OOutroEU1) relatou um problema
Pqp @vivobr quer me fuder me beija ***** Que ***** de sistema hoje ***** Bota essa ***** pra funcionar
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Marcella Lima (@eumarcellalima) relatou um problema
@vivobr Já faz umas três semanas que o 5GHz não funciona aqui em casa (em nenhum aparelho). Já fiz algumas reclamações e nada. Acho que no mínimo merecíamos um desconto na fatura, né?
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douglas martinho (@vereadordougla) relatou um problema
Bom dia! Melhor horário para resolver as coisas com o atendimento das operadoras de telefone são as 6 da manhã! Kkkk o que a @vivobr demoraria uma hora, demorou 15 minutos!