Interrupção da Vivo em Hortolândia, São Paulo
Nenhum problema detectado
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As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Hortolândia vêm de códigos postais 13183.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas e Hortolândia.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet | |
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Internet | |
| Campinas |
Apagão total | |
| Campinas |
Internet | |
| Campinas |
Internet |
Discussão da comunidade
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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Hortolândia, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr O CEO da vossa empresa fica mais do que 2 minutos sem internet e tv a cabo quando acontece algum problema técnico na casa dele? Se ele ficasse mais de 30 horas sem os serviços contratados o que ele faria? Mandaria todo mundo embora, né? É só uma dúvida boba aqui da minha parte.
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Leo Nonato
(@leononatotrader) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Nossa tô aborrecido com a @vivobr empresas, cancelei um serviço IP dedicado em janeiro, recolheram os equipamentos, 6 meses depois chegou uma montanha de cobranças de janeiro em diante como se o serviço estivesse ativo. Ligo nos call center, um ping pong danado de atendentes 1/2
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr essa é a última tentativa de falar com vocês. Que horror de operadora!!! Amanhã acordo cliente da sua concorrente, portabilidade a um clique de acontecer.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@Ricardo57282285 @vivobr Ricardo, recomendo tratar aqui pelo Twitter. Para mim tem sido muito mais efetivo! Espero que o seja para você também.
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Rogério
(@monsorogerio) relatou um problema
de
Americana, São Paulo
Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr estou sem internet e tv a cabo em casa desde ontem à tarde. Veio um técnico mas nada resolveu. Já se passaram mais de 30 horas e nada, NADA! Quando dá ruim na Vivo é RUIM mesmo!! Tomem vergonha na cara, respeitem o cliente!!!
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Lucas Pierry
(@lucaspierry6) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo
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tori
(@9minutiae) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando
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Henrique Damásio
(@HenriqueDamasi) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@futurizando_ @vivobr Sem contar que a @vivobr corta a internet da casa da gente mesmo estando paga,ALEGA DÉBITO e demora horrores para resolver o problema. Tudo e PÉSSIMO 🤡🤡🤡🤡
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻
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Moniquinha #ForaBolsonaro
(@moniquinha74) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Já comecei o dia na base do ódio com o péssimo serviço prestado pela @vivobr Todo dia é um 7x1 ,já não Basta viver no Brasil atual? 🤬🤬🤬🤬
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tori
(@9minutiae) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@babeschilling @vivobr horrível demais! faz umas duas semanas já que a gente tá com problema, liga, tenta agendar pelo app e não dá em nada 🤡 uma bela de uma porcaria
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𝙅𝙤𝙖̃𝙤 𝙁𝙚𝙡𝙞𝙥𝙚 𝘼𝙧𝙩𝙞𝙤𝙡𝙞
(@jfartioli) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Em casa e no escritório tenho TV, Internet e telefonia fixa/móvel da @vivobr, mas para ela não é suficiente; me liga todos os dias, mais de uma vez, oferecendo pacotes de serviços como se eu sequer fosse cliente. Também sou brindado com ligações mudas e de outras empresas. 👌🏼
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GUSTAVO
(@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr existe alguma forma de eu continuar sendo cliente vivo, utilizando pré-pago e conseguir ligações ilimitadas para outras operadoras? Não quero assinatura, não quero serviços digitais nem nada. Apenas colocar crédito e usar ligações para QQ operadora, sem receber nem SMS
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gustosa e morbida
(@toxiany) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr O débito automático parou de funcionar do nada, eu tava fora do Brasil agora não consigo acessar nenhum atendimento de vcs pra regularizar pq nem sms eu recebo!!
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Há mais de 1h20 tentando falar no atendimento da @vivobr e NADA! Aquela sensação de que a Vivo é Morta ou quer me ver morto!
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Leo Nonato
(@leononatotrader) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
Virou moda cobrança indevida no Brasil @vivobr que situação. Que negócio chato. Paguei quase 12 mil reais recente pra ficar livre de vocês. Liga pro setor de cancelamento tá cancelado, pro suporte ao cliente não acha contrato e todos os meses setor de cobrança vem com nova fatura
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gustosa e morbida
(@toxiany) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Lembrando que imediatamente quando soube do problema eu precisei de 5h de esforço para PAGAR vcs, sendo q devia ser do seu interesse receber
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gustosa e morbida
(@toxiany) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Faturas, as quais sempre paguei no débito automático e em dia. Agora tô sem celular q uso pra trabalhar. Lembrando q eu fiquei apenas 2 meses fora vcs podiam ter tido mais consideração já q sou cliente adimplente a tantos anos e foi um problema técnico de vcs com o banco.
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Gustavo
(@gus_mteixeira) relatou um problema
de
Campinas, São Paulo
@vivobr Sim, foi resolvido. Agradeço. Rogo que vocês voltem as atenções ao atendimento via telefone, que é péssimo. Começando pelo atendimento eletrônico, que é confuso; pelo tempo que demora para uma pessoa real atender o cliente; melhorar a funcionalidade do app.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ádila 🌸
(@janedoemcz) relatou um problema
******* como é RUIM o atendimento da @vivobr pra empresas!!! Estamos sem telefone desde quinta e agora sem internet e não tem um lugar q a pessoa consiga ligar pra ver o q tá acontecendo!!!
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Evandro Filho
(@EvandroFilho02) relatou um problema
Vamos deixar de palhaçada @vivobr . Resolvam o problema mencionado na minha postagem anterior.
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Bebê Fumante Distópico
(@raquetedoguda) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
E a @vivobr que não me deixa agendar atendimento pq já tenho marcado. O prazo era ontem às 18h...
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Thayane Rios
(@ThayaneRios) relatou um problema
@vivobr Fiz isso reclamação no Twitter tem uma semana e as ligações pra Cássia não param, eu uso minha linha pra trabalhar conseguem resolvem com urgência, me chamaram na DM e a primeira pergunta foi sua linha é da vivo? Chega a ser engraçado a incompetência
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Tinoquinho
(@Tinoco_tina) relatou um problema
Minha internet da @vivobr tá tão ruim q não carrega nada
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arabella
(@xirofone) relatou um problema
Nossa não contratem a #vivoseguros, entrei em contato pra reparo no meu celular (que supostamente cobriria) e a atendente Camila Silva encerrou meu atendimento duas vezes e tive que passar na triagem 2 vezes. E agora encerrou novamente sem ter resolvido. Vou cancelar hoje @vivobr
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Ricardo Correia
(@RLCorreia) relatou um problema
Estou há 2 semanas tentando finalizar uma mudança de endereço pela @NETClaroBR1 , péssimo serviço. @vivobr por favor, implemente mais pontos fibra no condomínio
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ana clara
(@anaclarafo_) relatou um problema
@yulle21 @vivobr Fora o sinal que tá instável desde ontem
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Aurelio Nery 🌎
(@AurelioNery17) relatou um problema
Acabou de passar um caminhão de Som aqui na minha quadra anunciando a VIVO FIBRA, como o melhor serviço do Brasil, e na minha casa a @vivobr está 10 Dias sem funcionar e ninguém resolve o problema 🤡
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Felipe Nascimento
(@FNascimento__) relatou um problema
A @vivobr, simplesmente, corta o sinal da internet dos seus clientes (sem aviso prévio), quando ligamos os atendentes não sabem o motivo, estipulam um prazo para retorno e nada. Desde sábado sem o serviço em minha casa, 3 dias. Um verdadeiro absurdo!