Status do serviço de Vivo em Hortolândia, São Paulo

Nenhum problema detectado

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Vivo gerou 2 sinais de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Hortolândia, incluindo 2 relatos diretos.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Wi-fi, e Apagão total.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 20 de abr., 17:47 BRT.

Internet (67%)
Wi-fi (20%)
Apagão total (13%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Hortolândia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Hortolândia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Hortolândia	Referência
20 de abr., 07:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 07:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 07:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 08:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 08:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 08:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 09:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 09:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 09:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 10:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 10:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 10:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 11:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 11:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 11:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 12:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 12:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 12:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 13:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 13:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 13:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 14:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 14:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 14:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 15:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 15:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 15:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 16:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 16:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 16:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 17:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 17:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 17:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 18:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 18:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 18:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 19:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 19:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 19:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 20:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 20:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 20:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 21:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 21:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 21:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 22:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 22:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 22:40 BRT	0	0	0
20 de abr., 23:00 BRT	0	0	0
20 de abr., 23:20 BRT	0	0	0
20 de abr., 23:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 00:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 00:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 00:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 01:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 01:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 01:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 02:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 02:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 02:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 03:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 03:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 03:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 04:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 04:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 04:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 05:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 05:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 05:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 06:00 BRT	0	0	0
21 de abr., 06:20 BRT	0	0	0
21 de abr., 06:40 BRT	0	0	0
21 de abr., 07:00 BRT	0	0	0

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Hortolândia, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Campinas, Americana, e Paulínia.

City	Problem Type	Report Time
Campinas	Wi-fi	há 13 horas
Campinas	Internet	há 21 horas
Campinas	Internet	há 2 dias
Campinas	Internet	há 8 dias
Campinas	Internet	há 9 dias
Campinas	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Campinas

3 recent signals

há 13 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Hortolândia, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Hortolândia e locais próximos:

lufi (@olulufi) relatou um problema há 47 segundos de Campinas, São Paulo
Status: absolutamente pistola com a @ClaroBrasil pelo serviço porco de tv. Sinal caindo toda hora, péssimo atendimento ao cliente e capaz de eu tomar balão do técnico amanhã. Oi @vivobr tô com saudade
Paulo Soares Drumond 🇧🇷 (@PSDrumond) relatou um problema há 14 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr Minha internet parou do nada. Preciso de solução com urgência
Priscilla (@PriMazzonetto) relatou um problema há 25 minutos de Campinas, São Paulo
Agora o pobre cliente da @vivobr entra no site e é obrigado q baixar o app. Baixa o app e não consegue mudar seu plano por lá. Somente TELEFONANDO ou indo nas lojas. Ainda bem que estamos em 2021 e não 1998. Pra que facilitar ?
tori (@9minutiae) relatou um problema há 29 minutos de Campinas, São Paulo
@babeschilling @vivobr a gente tenta agendar pelo app e não resolvem nada, um saco 😭😭😭😭 isso q tem a rede 2g e 5g e nenhuma das duas tá prestando
GuilhermeMascarenhas (@Mascabr) relatou um problema há 30 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr O que é triste é esperar mais de 10 dias para um atendimento. Mas no Twitter é super ativo, ne? Patetico.
Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 30 minutos de Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema há 31 minutos de Hortolândia, São Paulo
Péssimo isto hein @vivobr ?
Lucas Pierry (@lucaspierry6) relatou um problema há 33 minutos de Campinas, São Paulo
Minha net nao funfa nem wifi nem via cabo 😓 nunca tive problema com isso com a @vivobr só tive problema no celular, por faaaavorr, Vivo, B.O. na net de casa naaaaaaaooooooo
Moniquinha #ForaBolsonaro (@moniquinha74) relatou um problema há 36 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr Vamos resolver meu problema e não arrumar outro?????? Mas que inferno de incompetência.
glaucia cardoso (@GlauCardoso07) relatou um problema há 40 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr como bloquear um IMEI de um celular no meu nome qdo o chip está no nome de outra pessoa ?! Alguém me ajuda
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 41 minutos de Campinas, São Paulo
A Vivo Tosco ( @vivobr ) não consegue fazer nada corretamente. Agendam visita técnica, fazem a gente ficar plantado em casa esperando o técnico e o mesmo não aparece, encerra a O.S. e tudo bem. O cliente que se lasque! Ô lastima de empresa incompetente e, pior, criminosa.
Rosana R Ferreira (@Rosana_Regnoli) relatou um problema há 44 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr preciso de ajuda!
GUI SCARPARI ♉ 🏳️‍🌈 (@GUIScarpari) relatou um problema há 48 minutos de Campinas, São Paulo
Sinal da @vivobr em Viracopos é terrível!!!
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 53 minutos de Campinas, São Paulo
Alguém mais está sem sinal da @ClaroBrasil ? Eu com reclamação aberta na ouvidoria, não consigo nem ser atendido. A central telefônica está sem sistema e podem pra voltar daqui a 4 horas..se não fosse a @vivobr me emprestar um sinalzinho por uns míseros reais, nem reclamar ia..
🇧🇷 M Silva (@Marcos_AFSilva) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo
72 h sem Internet da @vivobr e sem previsão em Terras de Itaici, Indaiatuba. Hora de buscar ajuda da Anatel @AnatelGovBR .
GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 54 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr @vivobr e aí? Como fica? Cadê meu protocolo? Cadê a situação resolvida? Cadê a solução? Já falei, se for pra me livrar de vocês, me avisem logo quanto custa. Pra vocês, trato igual ****. Pago pra ir embora. Vocês estão me enrolando a mais de 10 dias.
Roberto Robertis (@Robertorobertis) relatou um problema há 55 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr trabalho home e estou sem internet desde ontem as 16:00 possui algum prognóstico? Já mudaram duas vezes a previsão de resolução agora está somente para hoje à noite !!! Produtividade zero….
TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 57 minutos de Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 58 minutos de Campinas, São Paulo
Santo Twitter: Somente por aqui consigo resolver os meus problemas com a @vivobr Por telefone ou pelo app deles nunca consigo! Para que a Vivo gasta dinheiro com call centers e com um aplicativo que não resolvem nada? Valeu @Twitter 👍🏻
Gustavo (@gus_mteixeira) relatou um problema há 59 minutos de Campinas, São Paulo
@vivobr Eu não consigo entender por quê vocês vendem um serviço e uma tecnologia que vocês mesmos não entendem e não sabem lidar. Além disso terceirizaram a área técnica sem a menor preocupação na qualidade de quem os representa. São falhas empilhadas sobre incompetência e desrespeito.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

nat (@_gbbnatt) relatou um problema há 7 minutos
tudo que eu queria era fazer a instalação da vivo fibra no ap, até aí ok tive alguns problemas antes mesmo de instalar e tive que abrir reclamação com a @AnatelGovBR, aí hj a @vivobr me liga falando sobre e basicamente a resposta foi “n podemos fazer nada +
Paulo Carvalho 🕉☯️☮♊🏊‍♂️🎙🎬 (@carvalhopaulo) relatou um problema há 9 minutos
@Cecillia @vivobr Eu tenho as duas tb, mas vou direto pra Claro. E muito ******** isso.
Carol Dimitruk 😷 (@caroldimitruk) relatou um problema há 10 minutos
@vivobr E ainda meteram problema no sistema para atendimento
Acliz🦋 (@Zi_1103) relatou um problema há 12 minutos
@Cecillia @vivobr O detalhe é que colocam inúmeras barreiras ate para cancelar. Estão tripudiando nos consumidores, infelizmente. Estou guardando tudo, prints, número de tickets abertos, prints das "tentativas " de ajuda aqui pelo X. E se vieram com negativacao de nome aí vou acionar a justiça
juliana (@jurribs) relatou um problema há 13 minutos
de cair o ** da ***** que em 2026 pra solicitar uma visita de um técnico da @vivobr pra mudar o modem de lugar e colocar um rebatedor eu tenha que ir NUMA LOJA FÍSICA pra solicitar um serviço véio besta desses vou ter que me deslocar uma empresa que paga de tecnológica 👍
wjr 🇾🇪 (@bojack_geo) relatou um problema há 13 minutos
@RicardoSenna1 @vivobr todas as operadoras sao a msm *****
Felipe Santos Melo (@Lipera14) relatou um problema há 16 minutos
@vivobr Fiz a portabilidade da Tim para Vivo ja tem uns 4 dias e sumiram com meu número!! Ja fui na loja da Vivo e não consegue encontrar. Sendo que a Tim fez a portabilidade. Abri uma reclamação na @AnatelGovBR pq e muito descaso!!
Simon Viaja |  🇺🇸 (@simonviaja) relatou um problema há 19 minutos
@GordoGeek @vivobr Eu cancelei tudo da vivo. Conseguiram negativar a empresa, nunca mais cogito. É surreal. Ai vc Mete procon consumidor, anatel, não resolve nada…. Sem chance.
Gabriel Fernandes Medeiros (@SCCPBiieeL) relatou um problema há 20 minutos
@vivobr Ao invés de oferecer desconto e benefícios, vocês devieram olhar primeiramente pro serviço e manutenção que vocês oferecerem… está precário!
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 22 minutos
A @ClaroBrasil quando me cobrou uma fatura atrasada já paga na conta seguinte, automaticamente me deu de desconto na segunda o valor a mais pago. A @vivobr 6 meses cobrou serviço na na Loja, 4x no telefone e 1 no X cancelado (3x em dobro) R$ 0 estornou e de novo tenta me roubar.