Vivo

Interrupção da Vivo em Americana, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total

As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Americana vêm de códigos postais 13465.

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Americana, São Paulo 09/11/2025 17:35

setembro 11: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (65%)

    Internet (65%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Apagão total (10%)

    Apagão total (10%)

  4. Telefone (9%)

    Telefone (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulínia e Americana.

Carregando mapa, por favor aguarde...
City Problem Type Report Time
BrazilPaulínia Internet
BrazilAmericana Internet
BrazilHortolândia Internet
BrazilPaulínia Telefone
BrazilLimeira Internet
BrazilLimeira Internet

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:

  • Isabeliissima Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

  • Brunof_Sena Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

  • monsorogerio Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

  • Diversp1 Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

  • MTTP201979 TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

  • _kellycortez ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

  • MTTP201979 TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo

    @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

  • _kellycortez ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo

    @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

  • AlinePastrana Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema de Limeira, São Paulo

    @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

  • Diversp1 Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo

    Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • NatashaPSOL Natasha 🧬🌊🧜‍♀️ (@NatashaPSOL) relatou um problema

    Mds a @vivobr tá um lixo demais. O App nunca funciona, se tu liga nunca fala com atendente nenhum e a internet tá sempre instável. Se tiver uma operadora melhor eu troco sem pensar!

  • APavanTorres Alexandre Torres (@APavanTorres) relatou um problema

    @vivobr @LollapaloozaBr Minha mulher contratou o serviço de vcs e nada. Contratou novamente e nada! Nunca vi isto: ignorar cliente que quer comprar. Será que a presidência da Vivo sabe disso? ...se não consigo contratar serviços novos, eu vou cancelar o que eu e minha empresa temos com a Vivo.

  • gustavoschwabe gustavo schwabe (@gustavoschwabe) relatou um problema

    @vivobr não adianta, já desinstalei e segue o problema. também não consigo apagar nem acrescentar nenhum novo cartão, aparece a mesma mensagem "estamos com problema". com problema tô eu, há três dias já sem internet!!!

  • camiloj10 Douglas Camilo🚩🚩🚩🚩 (@camiloj10) relatou um problema

    @vivobr Olá @vivobr já tenho app e já fiz os precedimento mencionando em seu tweet mais eu continuo pagando pelo serviço que vcs não fornecem

  • olavoSEP Olavo 🐷 (@olavoSEP) relatou um problema

    Vc acha horrível falar c @TIMBrasil até ter q falar c a @vivobr aí vc vai ver o q é terror. Coisa de 30 minutos ouvindo musiquinha e ninguém te atende. Vc contrata um serviço p o vencimento em uma data ele te cobram quase 1 mês antes.

  • DelCarmenMendez Carmen Lula da Silva Mendez (@DelCarmenMendez) relatou um problema

    @vivobr Eu respondo por aquí informando que como toda semana temos problemas com sinal de internet ou linha telefônica! Mostrem que vocês são melhores mesmo!!!

  • dramashouse juliana | red taylor's version 🧣 (@dramashouse) relatou um problema

    a @vivobr é um verdadeiro lixo

  • zzucco_ z 🍞 (@zzucco_) relatou um problema

    Alô @vivobr preciso de ajuda! Mandei uma DM

  • ewertonvasconza Ewerton Vasconcelos (@ewertonvasconza) relatou um problema

    @AlisonOSouza @vivobr É uma vergonha esse atendimento da Vivo!

  • MatosWalas Walas (@MatosWalas) relatou um problema

    @vivobr poxa vivo, nenhum atendimento ao cliente anda funcionando, perdi um dia de trabalho porque minha internet caiu do nada, será possível que vcs não iram me atender e me dar um suporte?? os aplicativos de vcs parou de funcionar do nada, ainda continuo sem internet....lamentável