Interrupção da Vivo em Americana, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e apagão total
As informações mais recentes de usuários com problemas no serviço Americana vêm de códigos postais 13465.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
setembro 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (65%)
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Wi-fi (12%)
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Apagão total (10%)
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Telefone (9%)
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E-mail (3%)
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Televisão (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Paulínia e Americana.
City | Problem Type | Report Time |
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Internet | ||
Internet | ||
Internet | ||
Telefone | ||
Internet | ||
Internet |
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Rogério (@monsorogerio) relatou um problema de Americana, São Paulo
@vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo
Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR
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TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo
@vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.
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TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
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Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema de Limeira, São Paulo
@vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.
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Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema de Sumaré, São Paulo
Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Natasha 🧬🌊🧜♀️ (@NatashaPSOL) relatou um problema
Mds a @vivobr tá um lixo demais. O App nunca funciona, se tu liga nunca fala com atendente nenhum e a internet tá sempre instável. Se tiver uma operadora melhor eu troco sem pensar!
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Alexandre Torres (@APavanTorres) relatou um problema
@vivobr @LollapaloozaBr Minha mulher contratou o serviço de vcs e nada. Contratou novamente e nada! Nunca vi isto: ignorar cliente que quer comprar. Será que a presidência da Vivo sabe disso? ...se não consigo contratar serviços novos, eu vou cancelar o que eu e minha empresa temos com a Vivo.
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gustavo schwabe (@gustavoschwabe) relatou um problema
@vivobr não adianta, já desinstalei e segue o problema. também não consigo apagar nem acrescentar nenhum novo cartão, aparece a mesma mensagem "estamos com problema". com problema tô eu, há três dias já sem internet!!!
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Douglas Camilo🚩🚩🚩🚩 (@camiloj10) relatou um problema
@vivobr Olá @vivobr já tenho app e já fiz os precedimento mencionando em seu tweet mais eu continuo pagando pelo serviço que vcs não fornecem
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Olavo 🐷 (@olavoSEP) relatou um problema
Vc acha horrível falar c @TIMBrasil até ter q falar c a @vivobr aí vc vai ver o q é terror. Coisa de 30 minutos ouvindo musiquinha e ninguém te atende. Vc contrata um serviço p o vencimento em uma data ele te cobram quase 1 mês antes.
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Carmen Lula da Silva Mendez (@DelCarmenMendez) relatou um problema
@vivobr Eu respondo por aquí informando que como toda semana temos problemas com sinal de internet ou linha telefônica! Mostrem que vocês são melhores mesmo!!!
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juliana | red taylor's version 🧣 (@dramashouse) relatou um problema
a @vivobr é um verdadeiro lixo
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z 🍞 (@zzucco_) relatou um problema
Alô @vivobr preciso de ajuda! Mandei uma DM
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Ewerton Vasconcelos (@ewertonvasconza) relatou um problema
@AlisonOSouza @vivobr É uma vergonha esse atendimento da Vivo!
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Walas (@MatosWalas) relatou um problema
@vivobr poxa vivo, nenhum atendimento ao cliente anda funcionando, perdi um dia de trabalho porque minha internet caiu do nada, será possível que vcs não iram me atender e me dar um suporte?? os aplicativos de vcs parou de funcionar do nada, ainda continuo sem internet....lamentável