Interrupção da Vivo em Americana, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e apagão total
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (63%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (12%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:
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Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema de Limeira, São Paulo
Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.
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Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema de Americana, São Paulo
@alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅
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TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡
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TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema de Hortolândia, São Paulo
@vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.
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ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema de Americana, São Paulo
@vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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wari wari wari (@waribr) relatou um problema
ódio da desgra a @vivobr renovando esse pacote diário. EU NÃO QUERO!!! NÃO PEDI!!!impossível comprar o pacote q eu quero agora pq vcs roubam tudo o que tem. que sacooo desliga essa ***** *****
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Vivi Trigueiro (@vivitsrj) relatou um problema
Ano novo, velhos problemas. Sem sinal @vivobr . Cadê a promessa de um sinal melhor? Tá complicado continuar assim.
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trizzb1 (@BiaBia533) relatou um problema
@vivobr Me ligaram para fazer a portabilidade da OI para a VIVO falaram que o chip viria com um plano incluso, mas que eu poderia testar e cancelar antes de 7 dias que não pagaria nada, mas após 2 dias tentei ligar e ninguém atende, mais de 30min escutando uma música torturante.
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Emmanuele Sanabra (@sanabra) relatou um problema
@vivobr me ajuda, lentidão no vivo fibra na região norte de Foz do Iguaçu
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Mercia Lustosa (@MerciaLustosa) relatou um problema
@vivobr um atendimento bem ruim @vivobr . Ontem me informaram q viria 1 técnico aqui hoje para resolver essa questão da conexão q estou sem e agora fico sabendo pq entrei em contato q ele não virá e ainda dizem q ele veio e ninguém atendeu à porta. Mentira, aqui é apart hotel
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Gordim da Lancheira (@DiogenesMiguel) relatou um problema de Goiânia, Goiás
To muito insatisfeito pra não falar **** COM A @ClaroBrasil , e antes q me ele falem me mande na DM para resolver já falo aqui. O SINAL DE DADOS da @ClaroBrasil não funciona na região do Setor Bueno em Goiânia-Go principalmente entre Av. T10 e Av. T-55. Cansei vou pra @vivobr !
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belial (@minlightz) relatou um problema
Estou tentando a mais de uma hora fazer o meu cadastro na rede @vivobr e nada. Sigo todo o processo de ativação e não chega nenhum SMS. Eu ligo e pede para que eu retorne em 1 hora, mas quando ligo novamente da erro.
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Junior☆♡ (@JniorSo30773485) relatou um problema
@vivobr Palhaçada É atendente com cachorro latindo Sai do app liga no 0800 Liga na ***** do 10315 Poha nós fazem de palhaços msm, na cara dura...
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é bom cê tomar tento (@dus7mar) relatou um problema
@waribr @vivobr te passaram a info errada. Todo pré é obrigatório ter um pct ativo, mas é o cliente q escolhe dentro das opções disponíveis. Se você não ta conseguindo fazer a alteração do pct cabe a empresa fazer pelo atendimento ao sac
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Carlos Eduardo (@araujocarlinhos) relatou um problema
@NostroJunior @vivobr Solução digital que mais atrapalha do que ajuda. Parabéns para quem implementou algo que não funciona. Show merece aplausos.