Status do serviço de Vivo em Americana, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Americana, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Americana, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Americana, São Paulo

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Americana, Paulínia, e Cosmópolis.

City	Problem Type	Report Time
Americana	Telefone	há 23 horas
Paulínia	Internet	há 6 dias
Cosmópolis	Telefone	há 9 dias
Paulínia	Telefone	há 12 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Americana, São Paulo

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Americana e locais próximos:

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 1 minuto de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a empresa @vivobr nao consegue fazer jus a toda publicidade , faz mais de 10 anos que sou cliente e todos os dias recebo e-mail com oferta de internet mais veloz por preço 30% menor do valor que pago e quando tento negociar meu plano, sou ameaçada com multa👎🏻

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 4 minutos de Sumaré, São Paulo

  Depois de 13 dias sem Internet a @vivobr sugeriu a troca do meu celular, fui hoje comprar outro aparelho, mas que de repente a Tal da Biometria que a #VIVO implementou não autoriza a venda p mim, sem explicar o motivo, fiquei 3h na loja e o sistema não funciona! @AnatelGovBR

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  Perez Vania (@PerezVania1) relatou um problema há 9 minutos de Limeira, São Paulo

  Infelizmente a @vivobr VIVO nao oferece solução para clientes de 10 anos pra mais, todos os fia recebo e-mail da própria empresa ne oferecendo internet mais rapida por 30% mais barata do que pago e a hora que vou negociar minha fatura me ameaça com plano de fidelidade e multa👎🏻

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  Aline Lopes (@AlinePastrana) relatou um problema há 12 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr tô tentando mudar meu planando tv e o aplicativo não funciona quando vou ver os pacotes de serviço, como podem me ajudar, palhaçada já.

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  Princeso Rondelli Primeiro, ao seu dispor (@Isabeliissima) relatou um problema há 19 minutos de Americana, São Paulo

  @alesie @vivobr Tô entrando com uma reclamação na Anatel 💅💅💅💅

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  Moa Diver SP (@Diversp1) relatou um problema há 22 minutos de Sumaré, São Paulo

  Desde o dia 01/12 estou sem Internet no Celular e a @vivobr não sabe como resolver o meu problema. Abri um chamado técnico no dia 03/12 e até hoje não tive retorno. Sou cliente desde 1997 e acho que chegou a hora de mudar de Operadora!

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 22 minutos de Americana, São Paulo

  Impressionante como a @TIMBrasil consegue ser ruim de área em qualquer lugar de Americana. Logo chega no nível ruindade da @vivobr! Porque pelo amor...no centro da cidade não funciona nada de internet e afins. Vou ter que mudar pra @ClaroBrasil que anda funcionando bem.

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 23 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr péssimo atendimento de prestação serviço ao cliente, 5 dias que tento entrar em contato com alguém e simplesmente os canais de atendimento estão indisponíveis!!

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  Glaucia ˢᶜᶜᵖ 🖤⚽️ (@GlauciaTremura) relatou um problema há 24 minutos de Hortolândia, São Paulo

  Péssimo isto hein @vivobr ?

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  Rogério (@monsorogerio) relatou um problema há 25 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Tem lugar aqui em Americana que internet não funciona.. área não funciona...só funciona o celular...a Vivo nada.

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  ᴋᴇʟʟʏ (@_kellycortez) relatou um problema há 33 minutos de Americana, São Paulo

  @vivobr Primeiramente assuntos e pendências não se detalham em rede sociais, me chamem em dm, e a instabilidade está ocorrendo a mais de uma semana, fico horas todos os dias tentando um contato com a @vivobr. Até parece que estamos pedindo favor pra algo que é pago, e não é barato.

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 35 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso pagar minhas faturas em atraso. Tá impossível pelo site. 😡😡😡

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  TETÊ (@MTTP201979) relatou um problema há 36 minutos de Hortolândia, São Paulo

  @vivobr , preciso de uma fatura única ou código de barras pra pagamento das minhas faturas em atraso.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 41 minutos de Limeira, São Paulo

  Meu telefone fixo, cuja operadora é a @vivobr, está mudo. Agendaram um técnico para segunda-feira, agora os robôs da empresa me ligam de dez em dez minutos perguntando se o serviço já voltou e se quero cancelar o agendamento. Vou cancelar até a linha

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  Bruno Sena (@Brunof_Sena) relatou um problema há 52 minutos de Limeira, São Paulo

  Querida @vivobr Quero ser seu cliente, mas acho que você não me quer. Agendei a instalação da Vivo Fibra para a manhã de hoje, e vocês não mandaram ninguém. Tento acompanhar pelo app que me indicaram, e não consigo, tento falar pela central de atendimento, e nada. Ótimo começo.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 54 minutos de Limeira, São Paulo

  A @vivobr conseguiu me tirar da paz hj. Ligam de 5 em 5 minutos para cancelar uma visita técnica. Meu Deus, vou desligar meu telefone hj para ver se consigo estudar.

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  Claudio L. Franco (@clfranco) relatou um problema há 59 minutos de Limeira, São Paulo

  @vivobr Conseguiram acabar com meu sábado!!! Eita empresa ruim!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 ❤️🖤 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr vocês não resolve nunca, perde ação e resolve cancelar todos meus serviços? não sabe ser profissionais e cancelar apenas o contrato dá ação!

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  Dênis (@deniis1914) relatou um problema há 6 minutos

  Mais de 24 horas sem internet. Um serviço tão caro e ruim né dona @vivobr

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  André Bartholomeu (@andrebartho) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @CGebara Segundo problema em menos de um mês

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  Guilherme N. Lampe (@GuiLampe) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr sem Internet desde sábado de manhã, o prazo de resolução já mudou 6 vezes!

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  gusfring (@taguss7) relatou um problema há 11 minutos

  Não tem 1 mês que eu não tenho problema com essa praga da @vivobr, e o suporte é inacreditável de ruim

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  Pesanti (@PauloMpesanti) relatou um problema há 14 minutos

  Novamente a @ClaroBrasil sendo a pior empresa do seu segmento. Solicitei uma troca de titularidade e foi recusada. Surpreendeu 0 ZERO pessoas kkkkk @vivobr vcs atendem a região do litoral paulista ? Itanhaem

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  dessa (@bardressa) relatou um problema há 15 minutos

  @biaancals_ @vivobr todo mês tenho esse exato problema com a vivo, insustentável

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  Flavio 🇧🇷 (@flavioalviverde) relatou um problema há 17 minutos

  Internet da @vivobr Fora do ar desde as 13h e não consigo nem contato pelo app ou telefone !! Absurdo , e o pior é que trabalho em casa !!!

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  Felipe Wagner 🌈 (@lyeepdj) relatou um problema há 18 minutos

  O 5G da @vivobr também está péssimo pra vcs ? Quer dizer nem 5 tá tendo…

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  Vanessa 🦄🧙‍♀️ (@VaniiTeixeira) relatou um problema há 22 minutos

  Sem internet desde ontem e a @vivobr primeiro me cobra a fatura em atraso (que já foi paga), agora fica falando que está em manutenção e o site nem funcionando mais tá, que ***** sabe