Interrupção da Vivo em Guzolândia, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guzolândia, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guzolândia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 11: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (11%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🚄
(@julio_csb) relatou um problema
cancelaram meu chip do nada e eu vou ter q continuar pagando o plano pq esses merdas n tem um atendente na linha. tô a 20 minutos ouvindo esse lixo de musiquinha infernal já. ajuda aí @vivobr
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Perdão pelo delay
(@JDuzzo) relatou um problema
Minha internet (e a TV por tabela) caiu sábado à noite. Até hj, a resposta é que não há problema na minha rede. Abri chamado para hj. Resultado: 4 equipes ao longo de 4 quadras na minha rua trabalhando para restabelecer o sinal. Mas não tinha problema, ne, @vivobr ?
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brunels
(@brunels7) relatou um problema
@vivobr @VivoKeyd Estou há mais de um mês tentando resolver a minha portabilidade para a @vivobr e não consigo. É simplesmente impossível ser atendido no *8486 com menos de uma hora de espera! Minha portabilidade foi prometida para 4 dias e já se passou um mês. Telefonia no Brasil é um lixo
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Larissa Ribeiro
(@larisdr) relatou um problema
E vamos de procon pra ver se assim eles param de prestar um serviço tão ***** @vivobr
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michael
(@ribeiromichael_) relatou um problema
A @vivobr me deixou sem internet desde o dia 09 e além de não prestarem atendimento NÃO ME DERAM SUPORTE. Até eu descobrir que tinha uma fatura do mês 05 (que eu não recebi) sem pagar, porém de todos outros meses, inclusive a desse mês foram pagas PARABÉNS VIVO PELO ATENIDMENTO
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Anilton Moraes
(@AniltonDeMoraes) relatou um problema
@TIMBrasil qual o problema de vocês com a cidade de #jundiaí ?? Todo o mês ficamos sem sinal por aqui. Eu vou pra @vivobr , hein !!! #tosemsinaldatim
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⚡️
(@anabquintiliano) relatou um problema
Tem mais de 40 minutos que eu tô na linha esperando atendimento na @vivobr Péssimo dia
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Freedom Fighter🩸| 🚬💀| 🇯🇵🇬🇷🇲🇽🇮🇹
(@redpilledkid2) relatou um problema
@vivobr @VivoKeyd Ontem meu saldo de internet do controle, que ainda tinha pelo menos uns 500mb, do nada zerou. Hoje seria o dia de início do novo ciclo, ainda estou sem internet! O app fala que minha franquia renova em 30 dias! WTF?
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mary
(@marynass_) relatou um problema
atendimento da @vivobr tá num top 3 de piores serviços ao consumidor viu
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Juuh
(@JulianaKisner3) relatou um problema
A @vivobr religa o sinal quando bem quer, um serviço tão essencial quanto água e luz hj em dia. Isso não se faz, ainda mais pq temos criança pequena e a nossa tv depende exclusivamente da internet.