Interrupção da Vivo in Guzolândia, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Guzolândia, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guzolândia, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Tio Will Bolinhos 🇧🇼 (@willmolinos) relatou um problema há 4 minutos

  Se eu pudesse dar uma dica aos meu amigos seria: NUNCA, EM NENHUMA HIPÓTESE, adquiram internet da @vivobr . Cobram o que não se deve e entregam um serviço PORCO e INCOMPLETO! Alô, @ProconRS.

• 
  Ernandes Teixeira (@nando_x360) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Como faço pra bloquear dispositivos que estão conectado à rede já que você tiram o app smart wifi do ar?

• 
  ClaitonCZ ⓟ11x🏆 (@euclaitoncz) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr é incrível, toda vez que alguém sobe no poste pra mexer no fibra, eu tenho que chamar o suporte, pq meu link caiu.. e só pode vir amanhã mexer e viu que foi esse problema... É um descaso sem tamanho! Se vir apenas amanhã resolver irei cancelar, já é a 3 vez que acontece!

• 
  Abacaxhii (@abacaxhii) relatou um problema há 11 minutos

  De novo o mesmo problema, rede do chip que era da Oi não funciona e a rede que é chip da @vivobr funciona normalmente. Tenho dados disponíveis e não posso usar, chega o dia de vencimento do pacote e é cortado. Ligo e mando dm aqui e nada de solucionar! Muito bom esse suporte vivo

• 
  Bia 🧝🏻‍♀️ (@biazocka) relatou um problema há 11 minutos

  24 horas sem internet em casa. Não consegui abrir live ontem e vou ter que me virar com os atendimentos hoje. Tentei marcar visita técnica pra hoje mas simplesmente o aplicativo não funciona. E aí @vivobr bora resolver?

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  𝔰 (@sunwlight) relatou um problema há 15 minutos

  cara um absurdo eu ter q usar o 4G pq meu Wi-Fi tá um LIXO @vivobr resolve isso

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  Roberto Alves (@rpicolyno) relatou um problema há 17 minutos de Olinda, Pernambuco

  Olinda e RMR precisam urgente da implantação do 5G pois está inviável em eventos como p carnaval de rua vc fazer uma simples transação com cartão de crédito, ou pix, simplesmente pq não tem rede para as transações!!! Alo @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr

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  Rhbp (@RafaHBP) relatou um problema há 21 minutos

  Minha mulher quis tanto vcs @vivobr e eu nunca quis, agora graças ao serviço ***** de vcs isso se tornará realidade! Obrigado Vivo por comprovar o que eu já sabia, um serviço horrível!

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  Mari_Fern (@Morderyn) relatou um problema há 23 minutos

  Oh @ClaroBrasil comk assim vocês não fazem transferência de chip fisico para virtual via e-mail? Pq a @vivobr faz Perderam cliente porque além de não fazerem, a loja tá fechada no horário que deveria estar aberta Parabéns

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  Letícia Machado ♏ (@euleehmachado) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr preciso de ajuda Sou vivo Easy, fui comprar 20GB, cobrou e não entrou os GB.