Status do serviço de Vivo em Guarapuava, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Guarapuava, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarapuava, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Guarapuava, Paraná

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Guarapuava.

City	Problem Type	Report Time
Guarapuava	Internet	há 2 meses

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarapuava, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarapuava e locais próximos:

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  Eduarda Praxedes (@dudapraxdes) relatou um problema há 5 minutos de Guarapuava, Paraná

  @vivobr 22 min esperando na ligação e nada, para resolver sobre meu plano... Mas engraçado que se for para aumentar o plano o atendimento não demora nem 5 min A fatura sempre vem mas o serviço não... Ficar quase uma semana sem telefone, a internet oscilando tá ótimo...

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  Belinha ❤️🐶👦🏼⚽️⚖️🍷 (@Belinhapr) relatou um problema há 49 minutos de Guarapuava, Paraná

  @vivobr me dá uma ajuda aqui please !!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 27 segundos

  Rpz, essa empresa @vivobr é sacanagem com o cliente mesmo viu... Ferro do kansu

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  Edinho (@rih_edson) relatou um problema há 2 minutos

  Pode acontecer o que for, a @vivobr nunca vai melhorar e ser uma boa operadora né? Caramba, é todo mês um problema diferente com eles.

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  Ana Resende Quadros (@a_anarq) relatou um problema há 4 minutos

  @prinutellas @vivobr Não é ruim, ele mantém os créditos de um mês para o outro desde que você continue pagando, o que é bom. Porém, o vivo easy original era bem melhor, porque você podia ficar meses sem pagar usando os gigas que você já tinha comprado.

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  Val ‎ (@justvaall) relatou um problema há 8 minutos

  O atendimento da @vivobr PESSIMO! eu solicitei um plano novo e uma portabilidade, recebi o e-mail do E-Sim ( a qual o cod tava indisponível) não consegui ativar o chip, não consigo atendimento decente ligando… assim??? Eu mau virei cliente e a experiência já foi pessima

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  Felina (@ruf_brr) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Atendimento incrível Vivo obrigada

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  Paula de Paula (@PaulladPaulla) relatou um problema há 9 minutos

  Pelo direito de cancelar meu plano @vivobr ... atendam a ligação sem deixar cair, pelo amooooooor de Deus!

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  daniel 🕷️ (@corpsejm) relatou um problema há 10 minutos

  @carolcomc_7 @vivobr por nada, se não resolver você pega a reclamação e vai no procon ou pequenas causas da sua cidade (é gratuito, e não precisa de advogado), abre uma ação e pede danos morais em cima, os dois casos tanto da vivo quanto o outro te rende no mínimo um acordo de valor bacana

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 11 minutos

  Eu só não volto pra @TIMBrasil por que o plano tim beta era muito caro mas sinceramente, to muito balançado... A @vivobr está cada dia pior.

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 17 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdos o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  Lucas 𝐒𝐔𝐏𝐄𝐑𝐍𝐎𝐕𝐀 ✮ (@lucasromania1) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr bom dia, virei cliente fixo esse mes mas descobri que onde eu moro o sinal do celular é péssimo e fica 1 de sinal. Porém o contrato é de 12 meses. Como fica ?