Status do serviço de Vivo em Guarapuava, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Guarapuava, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarapuava, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Guarapuava, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Guarapuava e locais próximos:

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  Eduarda Praxedes (@dudapraxdes) relatou um problema há 9 minutos de Guarapuava, Paraná

  @vivobr 22 min esperando na ligação e nada, para resolver sobre meu plano... Mas engraçado que se for para aumentar o plano o atendimento não demora nem 5 min A fatura sempre vem mas o serviço não... Ficar quase uma semana sem telefone, a internet oscilando tá ótimo...

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  Belinha ❤️🐶👦🏼⚽️⚖️🍷 (@Belinhapr) relatou um problema há 53 minutos de Guarapuava, Paraná

  @vivobr me dá uma ajuda aqui please !!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr E assim eu ultrapasso a marca de 48h sem internet e sem previsão de solução do meu problema! Mas tenho certeza que quando chegar a data de vencimento da fatura, vcs vão me cobrar o valor cheio né @vivobr ? E ai de mim se atrasar o pagamento!

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 10 minutos

  A minha internet residencial Vivo Fibra foi cancelada sem a minha autorização. Entrei em contato novamente e a única solução apresentada foi solicitar uma nova instalação,como se o erro tivesse sido meu. Enquanto isso, sigo sem internet 🤡 @vivobr

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  Comentarista não remunerada (@sacedjane) relatou um problema há 11 minutos

  @xiaomandarim @ReclameAQUI @vivobr Um problema que tive com a claro só teve solução quando fui pra ANATEL

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  Paulo Pereira (@paulojap) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr disparado a pior empresa de telefonia empresarial do Brasil. Tentanto cancelar uma conta, estão cobrando multa absurda, pedi a individualização dos valores e não passam, abri chamado, resposta genérica depois de 20 dias e não resolveram, sendo que o praz é 24h. #absurdo.

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 17 minutos

  @heiytor @vivobr A verdade que é tudo uma ***** e os órgãos reguladores assistem o péssimo servico prestado por todas elas, sem nenhuma autuação que faça o cenario mudar

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  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 18 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?

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  daniel (@danonel_) relatou um problema há 18 minutos

  @ntlprr @vivobr mano internet da vivo é os ******* um ** pra ter atendimento e sempre ficam dando previsão de 24h restabelecer o serviço em loop

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  Veio e hetero (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Se me bloquearem será pior a reclamação. E só me atender decentemente.

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  xurai curai (@slayycy) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr o 5g de vocês hoje tá péssimo Ultimamente tem estado ruim sempre mas hoje tá um horror

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  tainão (@_taynagarcia) relatou um problema há 23 minutos

  qual a função da ***** do app da @vivobr??? serve p ***** nenhuma, só p cobrar a fatura, se precisar de ajuda com qualquer outra coisa você q morra! AMALDIÇOADO FOI O DIA Q MEU CAMINHO CRUZOU COM ESSA EMPRESA