Interrupção da Vivo em Guapó, Goiás
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guapó, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 01: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@kami_pulinha @vivobr @alokoficial Lembramos ainda que o Twitter não é nosso canal oficial de atendimento e de encaminhamento de solicitações. Caso você busque receber um tratamento específico para as suas dúvidas, sugestões ou reclamações, acesse nossos canais digitais de atendimento.
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Carlos Eduardo
(@araujocarlinhos) relatou um problema
@vivobr alô vivo. parem por favor de ficar me mandando e-mail de cobrança. Meu telefone é pré-pago e eu não possuo nenhuma pendência financeira com vocês. Se continuar enviando esses e-mails chatos eu vou abrir reclamação na Anatel por importunação. Obrigado.
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paucon
(@_pcbraz) relatou um problema
Acho que preciso vir no Twitter mesmo pra fazer confusão já que a @vivobr já colocou meu nome no Serasa sendo que nunca tive plano pós… e a @oi_oficial colocou o nome na minha no @tonaserasa por duas contas também!!! Vamos resolver isso por favor pq em telefone ninguém atende!!
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Rafael Mateus🚀🎗️
(@Rafael__Sperb) relatou um problema
@vivobr esse aplicativo da vivo é muito ruim, eu paguei a conta de fevereiro e continua dizendo que está atrasada, mesmo eu acionando o aplicativo e dizendo que foi paga!!!!!😡😡
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DEPRECATED 🦜
(@bacellirodrigo) relatou um problema
Alô @vivobr quando vocês vão vir passar fibra ótica da rua pro meu prédio? *****, 2 anos esperando e nunca vieram
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Mad Magro
(@akamagrao) relatou um problema
******* @vivobr, ainda tô com o mesmo problema meu chefe, e eu preciso do meu telefone carai
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pedro
(@__pedroborba) relatou um problema
@vivobr tentando resolver problema da minha internet e to a 30 minutos no telefone. Preenchi no site o número pra assinar um plano novo e me ligaram na hora da central de vendas né
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Rodolfo Gonçalves
(@rodolfopgs) relatou um problema
Eu tô ficando com muito ranço da @vivobr o aplicativo nunca funciona. Difícil.
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maju
(@majups_) relatou um problema
qual a dificuldade de mandar um link com validade de 24 horas? por que fazer tudo ser mais dificil pro cliente? POR QUE EU ASSINARIA UM PLANO NOVO AS 2 DA MANHÃ ? agora to esperando o link novo pra assinar meu plano e reduzir esse valor absurdo @vivobr
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@paulamarina610 @vivobr Se o contato com a operadora foi insuficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Contudo, se a situação não for resolvida, portando o número de protocolo de atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.