Interrupção da Vivo em Guapó, Goiás
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guapó, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guapó e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (12%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Arthur Detal
(@arthurdetal) relatou um problema
@vivobr hj completa 5 dias sem internet fibra, moro no centro de SP maior cidade do Brasil e mesmo assim a única solução que me é dada quando entro em contato é aguarde 24hrs. Porém a fatura já tá disponível. Descaso é pouco.
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Nicolle Caravina
(@nick_caravina) relatou um problema
Fui tentar ligar hj no atendimento da @vivobr , no número que eu anotei no atendimento ontem na loja física. Liguei, mas o número era de atendimento da claro. Fiquei 1h esperando ontem pra me mandarem ligar no número da claro! 🤌🏼🤌🏼
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lory
(@loryvomito) relatou um problema
@newascaryan @vivobr a vivo tá uma ***** há tempos, o sinal deles vive caindo. mas como dizem… cobrar eles sabem
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@ederrpereira @vivobr @proconspoficial Olá, Eder! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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César Rodrigues
(@C_Rodrigues) relatou um problema
@vivobr Podem ficar tranquilos. A Anatel tem um ótimo serviço pra receber reclamações também!!!
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Paola Paschoalotto
(@papaschoalotto) relatou um problema
@vivobr Vou muito mal! Por conta do estresse absurdo que vocês estão me causando, eu mandei tudo via DM, e estou juntando TODAS as provas do atendimento de vocês.
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lemonnpepe
(@_pedroluis) relatou um problema
@talitakaminski @vivobr uma alternativa seria eu desativar essa ***** pra ver se consigo, mas aí corre o risco de outra pessoa pegar ???
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Cicero20741818 @vivobr Olá, Cicero! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), o centro de atendimento telefônico deve garantir ao consumidor a opção de acesso ao atendente, de reclamação e de rescisão do contrato no primeiro nível do autoatendimento.
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Arnaldo Recchia
(@fala_arnaldo) relatou um problema
Incrível como o serviço de banda larga no Brasil é horrível. @ClaroBrasil @vivobr É um desrespeito gigantesco com o consumidor. Tudo com a leniência da Anatel @govbr Qualquer empresa que faça o que as operadoras fazem, estaria quebrada de tanta lide via CDC.
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Bruno ❁
(@brunosfz) relatou um problema
A vida de quem é cliente @vivobr nos últimos dias aqui em Vitória tá bem complicada...