Interrupção da Vivo em Fontoura Xavier, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Fontoura Xavier, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fontoura Xavier e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ℓιαн♡
(@LiahLeeh) relatou um problema
@vivobr Estou até agr no vácuo na dm... Por favor vivo, tenha mais consideração por seus clientes, desde ontem nessa luta e nada de uma solução!!!
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Duda 🦋
(@Dudafernnandes_) relatou um problema
@junior_souzasz @vivobr vei é péssimo, isso quando o número que vc ligou não resolve, te passam outro ai se vai mais 1h de espera
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ℓιαн♡
(@LiahLeeh) relatou um problema
@vivobr Estou aguardando seu atendimento até agora...
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venti do agreste
(@amazonilio) relatou um problema
@jnatanmor @vivobr Sim amigo, tá HORRÍVEL.
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Debinha
(@yuna_pe) relatou um problema
o callcenter da @vivobr é um lixo acabou de cancelar nossa tv a cabo/telefone/internet depois da minha irmã pedi um tempo pra pensar sobre um aumento de contrato de 280 reais para 450. Eles ligaram de 12hrs. Ela pediu um tempo para analisar. Enquanto isso falou pelo chat do app
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@xXMaTaPaToXx1 @vivobr Olá, Tiago! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), o centro de atendimento telefônico deve garantir ao consumidor a opção de acesso ao atendente, de reclamação e de rescisão do contrato no primeiro nível do autoatendimento.
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CAMPEÃO MUNDIAL DE ESCONDE-ESCONDE
(@henriquepulga) relatou um problema
@vivobr teu app simplesmente não funciona, o site então, meu deus
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Fabrício Mendes ᶜʳᶠ
(@fabriciopmendes) relatou um problema
@vivobr Estiveram novamente lá em casa hoje pra constatar o que venho falando a uma semana, o problema é externo e não interno. Falaram que iriam abrir uma nova ocorrência, porém sem previsão de retorno.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@xXMaTaPaToXx1 @vivobr Para reclamações de atendimento não é necessário informar um número de protocolo. Estamos à disposição.
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sumilia
(@liaconde) relatou um problema
@leticiapha @vivobr amiga ta horriveeeel há meses com o wifi e agora até a 4g ta ruim fuja!!!