Interrupção da Vivo em Fontoura Xavier, Rio Grande do Sul
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Fontoura Xavier, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Fontoura Xavier e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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🥀
(@bbvenux) relatou um problema
Que tristeza @vivobr, pedi estorno de um plano que eu não pedi e nada até agora 😔 o app meu vivo não me deixou cancelar, descontou e agora estou aqui esperando o valor de volta pra conseguir assinar outro plano
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@grandetchu
(@grandetchu) relatou um problema
@vivobr Vocês me ofereceram um plano com desconto durante um ano. Porem, as faturas vem em valores diferentes e bem mais caros do que o combinado. Assim, todo mês preciso ligar e reportar pedindo a correção dos valores. O atendimento é pessimo, demorando e fica transferindo a gente toda
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J MS 🌵
(@JMS31306487) relatou um problema
@vivobr o atendimento de vocês é uma desgraça! Total falta de respeito com os clientes. Os atendentes enrolam a pessoa, ficam fornecendo número que não resolve a solicitação que o cliente deseja fazer, ou então manda voltar para o 1058 e quando alguém atende, (+)
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Zanardi
(@assoditrifoglio) relatou um problema
@vivobr oi, obrigado, preciso cancelar pois estou me mudando, sou o titular da conta sim
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Bruno Marfinati
(@BrunoMarfinati) relatou um problema
@mmarfinati Difícil, hein @vivobr? De novo. Sempre uma dor de cabeça e despreparo do atendimento.
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luciana vieira
(@ma_luciana) relatou um problema
@vivobr desde as 15 horas sem dados móveis, sem Wi-Fi, sem rede nenhuma....se precisar usar o celular ou fxo na emergência estou totalmente incomunicável 😡. Mas a conta vem certinho todo mês para pagar.... Estou aqui usando rede da Claro.
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Brubs 🦩
(@bruklebis) relatou um problema
@itadakimasuii @vivobr Acho que vou fazer isso também! Nenhuma presta, vou mudar pra Tim de novo! Só que dizem que pra cancelar leva 2 meses... 🙄🧐
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Estevan B. e Silva
(@estevanbs) relatou um problema
@vivobr Preciso cancelar um plano. Existe outra forma sem ser ligando? O cancelamento automático sem falar com atendente não deu, disse que meus dados estão errados
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Cintia Vasconcelos ♥
(@Cindy_Vascs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
Segunda noite seguida que venha numa loja física da @vivobr. Me mostram o problema na tela. Ligo no sac e dizem que tá tudo certo. O. Televendas desliga na minha cara. E nada se resolve. Loja
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Brubs 🦩
(@bruklebis) relatou um problema
@itadakimasuii @vivobr Isso é um absurdo! Eu vou ficar ligando até me atenderem. Se não me atenderem, eu vou processar, porque é muito frustrante! Eu sou cliente e eles me tratam como se eu tivesse pedindo um favor a eles.