Status do serviço de Vivo em Espera Feliz, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Espera Feliz, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Espera Feliz, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Fell (@Fellpio) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Vivo, assinei a fibra recentemente e estou sem acesso a internet, preciso de ajuda.

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  Mateus Pelisser (@MateusPelisser) relatou um problema há 10 minutos

  @ayubio @accuweather @vivobr Ayub, e se eu te disser que a nível de amador que sou, que depois que troquei o modem/router da Vivo e conectei a fibra direto pelo TP-LINK XX230V (que é GPON), minha conexão PAROU de dar problemas (como desconexões ou lentidão momentânea), você diria que é coincidência?

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  Clarisse (@Clarisse_cml) relatou um problema há 10 minutos

  @vitorgpacheco @vivobr Poxa. Sério mesmo?! ontem a Vivo conseguiu resolver momentaneamente. Mesmo desligando o wifi o 5g continuou funcionando.. Mas à noite já tinha parado. Não acredito mto q possa ser o cel, pq troquei há 2 meses e o problema é mais antigo. De qquer forma, qual era o seu?

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  F (@Maritimo76) relatou um problema há 11 minutos

  Oi, @vivobr. É normal pedirem fotos da pessoa e seu doc em atendimento pelo WhatsApp e depois entregar as mesmas fotos no site?

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  Larissa (@laricottaaa) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr pelo jeito só vou conseguir fazer a portabilidade que quero depois que realizar uma reclamação no site da anatel

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 13 minutos

  @Telefonica Nunca vi uma empresa tão despreparada quanto essa, responsável pela @vivobr. Além de ingressar judicialmente contra a operadora pelos transtornos e pela completa falta de solução, também irei tomar medidas contra a atendente responsável pelo atendimento, diante de diversas acusações infundadas e condutas totalmente incompatíveis com um atendimento profissional e respeitoso ao consumidor.

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  Klaus Chagas BSKT RJ 🇧🇷 (@ChagasKlaus) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr sempre muito difícil ter o serviço feito quando é marcado. Foi marcado para virem resolver cabo arrebentado nas segunda à noite, depois para ontem, nada, agora dito que hoje de 10:30 às 12:30, de novo nada. Da vontade de cancelar!

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  bruna | ᵐᵃʸʰᵉᵐ VIU A GAGA (@dontcallmegagx) relatou um problema há 16 minutos

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic E quem não é cliente vivo se mat4?

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  Estevão Cavalcanti (@bramax) relatou um problema há 17 minutos

  A conexão da @vivobr está extremamente lenta tanto na fibra quanto no 5G, mais alguém está tendo problemas?

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  Rodrigo Chris Ribeiro (@rodrig_ribeiro) relatou um problema há 17 minutos

  Falar na @vivobr é sempre uma aventura de terror. Só nesta noite, estou há mais de uma hora aguardando atendimento nessa música ruim de espera. A primeira atendente me deixou no aguardo e a ligação caiu para avaliação. Isso após 10 minutos na linha aguardando o atendente