Interrupção da Vivo em Ervália, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Ervália, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ervália e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gabriela Mourão
(@gabi_mourao) relatou um problema
Alô, @vivobr pq eu fico recebendo mensagem SMS do tal “Vivo avisa” se quando eu tento cancelar vcs dizem que eu não sou assinante do serviço? Que que adianta eu bloquear as chamadas pro celular não ficar tocando o dia todo se ele continua tocando o dia todo com o SMS de vcs?
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Karin Aline - Ka
(@ka_atleticana) relatou um problema
Entao @vivobr como vamos resolver o problema? Estou sendo cobrada pelo identificador mas nao funciona.
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Felipe Flexa
(@felipeflexa) relatou um problema
Nenhuma foto que eu mando faz com que o processo de um simples cancelamento seja aceito. A @vivobr está dificultando um serviço simples. Junto a isso, o fato que o atendente ia "cotar" um serviço que está NO SITE OFICIAL DA EMPRESA.
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Luis Eduardo
(@Edu_cnc) relatou um problema
@vivobr Pelo amor de Deus, me tia esta 1 semana sem internet, façam alguma coisa, vamos ter que cancelar
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Impoliticamente Correto
(@Aledelarco) relatou um problema
@felipeflexa @vivobr minha sugestão é pegar o número de protocolo e abrir uma reclamação na Anatel. Costuma agilizar bastante o processo
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jade full jardinera
(@xlareche) relatou um problema
Que a @vivobr era ruim de serviço no fixo eu já sabia, mas dessa fez tão se superando.
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Bruna Rodrigues
(@rodriguespbru) relatou um problema
@nahuak_ @BiaRosenburg @vivobr Essa é a pior parte: aqui para de funcionar tudo, menos o whatsapp só volta se eu compro um pacote novo… que é consumido só no ato de desbloquear o celular
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Felipe Flexa
(@felipeflexa) relatou um problema
É uma "breve avaliação biométrica" que não funciona. O mal desses serviços é isso: dificultar um cancelamento na esperança de que vamos manter os serviços. Não vou manter. Escutou, @vivobr . É só a internet. Se não quiser, pode cancelar tudo.
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Felipe Flexa
(@felipeflexa) relatou um problema
@Aledelarco @vivobr Já cancelei a Net pelo Twitter e foi tranquilo. Só estou pedindo pra @vivobr cancelar coisas que não uso mais. E ainda quero continuar com a internet da empresa, mas pelo visto, eles não estão muito a fim. Paciência.
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Déciσ 🏹🚩☭ (dândi diaspórico)
(@DecoNeto27) relatou um problema
Estou há mais 12h, @vivobr, sem internet, tv ou fixo! Qual o problema? Já é a segunda ou terceira vez esta semana?