Interrupção da Vivo em Ervália, Minas Gerais

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Ervália, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Ervália e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (66%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Vanessa ∞🦋 (@VanessaCelli) relatou um problema 5 minutos atrás

  E a @vivobr que não tem uma equipe de emergência para mandar. Resultado: sem internet até amanhã qdo vierem ver o que aconteceu. Fora o atendimento no telefone que foi péssimo!

• Chiavazoli ★☆ (@Chiavazolii) relatou um problema 9 minutos atrás

  @vivobr Boa noite, tô tentando cancelar meu controle e não estou conseguindo, tenho créditos presos e queria usar para internet e ligação, e não chama nem liga a internet, consegue me ajudar??

• Penelope obscura (@melkunani) relatou um problema 11 minutos atrás

  @vivobr Alô Vivo estou sem internet há 4 dias, o SAC de vcs é horrivel e não resolutivo, já foram agendadas 3 visitas técnicas que eu sequer recevi visita ou técnico… que serviço medíocre hem? Dá pra resolver logo? Eu trabalho de home office, desse jeito vai levar um processinho

• a manda um pix (@amandapris) relatou um problema 12 minutos atrás

  A @vivobr consegue ser a pior operadora do universo. Terceiro dia, sem sucesso, que tento conseguir meu e-sim (que é um chip virtual que precisa ser cadastrado pessoalmente (?)) Sem ao menos conseguir abrir um chamado pra protocolar a minha insatisfação.

• AnauM (@mrAnaum) relatou um problema 13 minutos atrás

  @leonardopaez @vivobr Foi pelo app que rolou essa ***** ai, dps vieram por PM e fizeram mais ***** ainda, amanhã vou ligar na ouvidoria e pra Anatel, virou palhaçada

• Dois Mil e Lula⭐️🦑 (@yasiminbby) relatou um problema 13 minutos atrás

  todo dia essa palhaçada de queda de internet agora pq a @vivobr acha que a gente paga essa ***** de pra servir de enfeite

• César (@mechamocezar) relatou um problema 16 minutos atrás

  @vivobr Desculpa a demora a responder, depois de muito insistir senhora @vivobr, eu consegui ser atendido. E o seu atendente foi muito rápido e solicito. Em questão de minutos resolveu meu problema. Porém a espera na linha antes do atendimento continuou sendo uma eternidade.

• Jefferson Coronel (@JefersonCoronel) relatou um problema 19 minutos atrás

  @francineybo @ClaroBrasil @vivobr É o jeito. Aqui no condomínio quem trocou está satisfeito. Mas sei que com o tempo terei problemas de novo.

• Marcelo (@Marcelo02865051) relatou um problema 20 minutos atrás

  Marcelo, abri um chamado para o seu caso. Protocolo: 20229271658631. Não há um prazo específico para a solução, mas o seu número j´[a está com o setor responsável para que, assim que estiver corrigido, entrarem em contato com você. Se precisar de algo mais, é só chamar. @vivobr ?

• Lucas Ahl (@lucasahl) relatou um problema 20 minutos atrás

  Seria pedir demais para a @vivobr colocar uma antena com maior alcance na cidade de Sabará, sinal aqui tem ficado cada vez pior