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Vivo

Interrupção da Vivo in Entre Rios, Bahia

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Entre Rios, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Entre Rios, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

3 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • duarteleticia
    Letícia 😷 (@duarteleticia) relatou um problema

    @vivobr Querida, sua internet não funciona direito em nada aqui… nem no trabalho, nem em casa, nem no celular!!! Tá difícil pra trabalhar hj quem depende disso aqui!

  • omgitsvick
    Ahmanda Tomah Noku 🔨 (@omgitsvick) relatou um problema

    1 hora com técnico da @vivobr insistindo que o problema com meu macbook pra chegar agora e um OUTRO técnico, NO TELEFONE, identificar que tem sim algo errado no modem deles

  • MauricioSarno
    Mauricio Sarno (@MauricioSarno) relatou um problema

    @vivobr Tô querendo conversar desde o dia 11 desse mês, quando fiz reclamação na Anatel, mas o descaso é tão grande que nem tive resposta de vocês ainda e minha conta já vence amanhã, cuja data de vencimento não foi autorizada por mim.

  • MauricioSarno
    Mauricio Sarno (@MauricioSarno) relatou um problema

    @vivobr @igiayedun E quando você tenta ligar, o que acontece? Não consegue! Ouvidora? Não existe pra eles. Anatel? Nunca ouviram falar. Enfim, completamente arrependido.

  • Gio_Augusto
    Giovanni Augusto (@Gio_Augusto) relatou um problema

    Gostaria de passar uma reclamação com a empresa @vivobr , uma empresa desorganizada, mal estruturada, com falta de técnicos! Se puderem não pegue produtos dessa empresa, estou a 7 dias sem ter sinal. reclamei 7 dias e nenhuma solução! Hj fiquei 2h no tel e não resolveram!

  • eloindie
    Lu 🐇 (@eloindie) relatou um problema

    @vivobr meu chip tá dando que não tá registrado na rede e eu coloquei crédito, como faço prá pegar meu dinheiro de volta?

  • agoraseiusartw
    Thalia com h (@agoraseiusartw) relatou um problema

    @anapaccelli @vivobr vaciloo, pior que eu nem consigo mais entrar no meu to bloqueada ksksks alô @vivobr ajudaaaa

  • nsponchiado
    Imunizadah com dose reforço (@nsponchiado) relatou um problema

    o serviço da @vivobr continua um lixo vou cancelar hoje meu plano

  • Camila2612
    🇧🇷 Camila 🇧🇷 (@Camila2612) relatou um problema

    @ClaroBrasil decepção total, me arrependo de ter saído da @vivobr. Desde que mudei para @ClaroBrasil não há 1 mês que não tenha problemas e qnd ligo para resolver a ligação sempre cai antes da solução. 😡

  • adrianacrisanto
    Adriana Crisanto* (@adrianacrisanto) relatou um problema

    @vivobr Fiquei sem Internet no final de semana e no feriado e trabalho casa (home office). Atraso na conta tenho certeza que não é