Status do serviço de Vivo em Dobrada, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Dobrada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dobrada, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Garota de Krypton . ⃝⃒⃤ (@Sigeralleinad) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr bom dia. Meus dados móveis do pré pago não funcionam. Poderia resolver esse problema, por favor?

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  Atlas (@pensaratlas) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Vocês estão com algum problema no sistema financeiro? Estou tentando pagar uma fatura e não consigo porque o boleto vem corrompido, o SMS que o consultor envia não chega, não aparece código de barras no aplicativo…

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  Agnes (@agnes51781) relatou um problema há 9 minutos

  A @vivobr anda oferecendo um serviço horrível ultimamente. Preciso acessar minhas aulas mas a internet simplesmente morreu e o aplicativo não carrega. Como fica o consumidor no meio disso???

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  rita_lamosa (@rita_lamosa) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Alô, Vivo! Estamos sem internet em casa há mais de 48h, na Tijuca - Rio de Janeiro. A Central de Atendimento não identifica o 9 para falar com atendente e conclui o atendimento. O app só informa que a rede está com problema e a previsão de retorno não se confirma.

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  Renata Castro ★彡𐚁 (@RenstaCastro) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr E assim eu ultrapasso a marca de 48h sem internet e sem previsão de solução do meu problema! Mas tenho certeza que quando chegar a data de vencimento da fatura, vcs vão me cobrar o valor cheio né @vivobr ? E ai de mim se atrasar o pagamento!

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  MALdosoFavorito (@FAFAodeia) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr VIVO PERTUBANDO. vamos DENUCIAR vamos PERTUBAR ANATEL por regra nisso. VIVO cria 30 numeros todo dia pertubar as pessoas. VIVO LIXO PERTUBANDO as pessoas

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  Viniwini (@vinnirocha) relatou um problema há 14 minutos

  Fiz uma reclamação na Anatel por uma msg enganosa recebida pela @vivobr e eles entram em contato para dizer que foi um erro de interpretação minha em não entender que um texto que diz: seu plano está disponível, eu deveria entender: ele estará disponível no dia 2 do próximo mês.

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  Madi (@MarinaGiovanna3) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr que inferno de app é esse que não faz reconhecimento facial e do nada ativaram um eSim que eu não consigo cancelar…

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  Queison (@queisonalves) relatou um problema há 21 minutos

  Segundo dia seguido que a @vivobr me deixa plantado em casa esperando o técnico vir instalar a Vivo fibra e não comparecem. O técnico ainda tem coragem de dizer no relatório que veio até a residência. Se já começou assim, imagina o serviço que vai oferecer

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  Ney Pantaleão (@neypantaleaocom) relatou um problema há 22 minutos

  A @vivobr inscreveu indevidamente o nome do meu cliente nos órgãos de proteção ao crédito, embora ele NUNCA tenha mantido qlqr relação contratual com a operadora. A empresa anexou uma gravação como SUPOSTA prova da contratação. Ocorre que a gravação é de uma mulher, e não (...)