Status do serviço de Vivo em Dobrada, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Dobrada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dobrada, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gustavo (@gustavomarotec) relatou um problema há 6 minutos

  @rafaelmoura82 @vivobr Ontem eu liguei e a mulher me perguntou 4x se o problema era falta de Internet. Levou 40min pra fazer um cadastro de protocolo e seguir as orientações de reiniciar o modem. Medonho, coisa inacreditável o despreparo.

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  Fernando Franzen (@ffranzen) relatou um problema há 9 minutos

  Alow @vivobr ! Estou a dois dias tentando comprar na loja de vocês (site e aplicativo) porém não consigo de jeito nenhum validar o endereço. Já tentei colocar diversos outros para ver se passava, mas não foi. Será que preciso repensar em manter minhas 3 linhas ai com vocês? Já tentei inclusive ligar para o atendimento (não resolveu nada) e em uma loja física, porém a promoção que quero somente na loja virtual... E aí??

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  Diequik (@yablme) relatou um problema há 12 minutos

  Obrigado @vivobr por retirar meu acesso a internet com apenas 1 dia de atraso da fatura. Agradeço ainda mais por continuar me deixando sem acesso mesmo após eu ter realizado o pagamento via pix. Seguindo para o terceiro dia sem meu 5G msm que no app não conste nenhuma pendência

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  mario aurelio da silva (@marioaurelioda1) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Preciso de ajuda @proconspoficial

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  Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr como esperado, mais uma previsão de retorno passou e sigo sem solução. Isso que era prioridade, imaginem se não fosse.

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  João 🚩🚩 (@joaomaringa) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Eu quero meu celular que comprei na Vivo Store. Entreguem o que é meu. O prazo para entrega era 25/05. Não entregaram até hoje, noite do dia 26/05. Que ***** é isso? Entreguem meu celular! Estou há dois dias em casa esperando a entrega!! Vcs não tem vergonha na cara?

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  mk (@maicmile) relatou um problema há 16 minutos

  entao @vivobr voce esta dizendo que eu so posso ter o meu chip virtual se eu assinar um plano de 100 reais que eu nao posso cancelar nunca? vsfd operadora lixo

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  Gxbr1eI 🇾🇪 (@Gxbr1eI) relatou um problema há 17 minutos

  Empresa lixo @vivobr seu suporte remoto é uma *****. Vsf praga lixo

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  Cris Antonio ▽▲ (@RealCrisAAn) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Desde ontem a tarde qndo cheguei do trabalho to sem Internet e o tel fixo tá mudo. Entrei em contato por telefone e me deram um prazo até amanhã. Mas eu ainda tinha esperança q hj iam resolver o problema. DECEPÇÃO. E se n resolver até amanhã eu vou cancelar minha linha.

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  Lucas Viapiana (@MulaLolusco7) relatou um problema há 22 minutos

  Está com algum problema na transmissão da @vivobr na vivo tv? Não consigo acessar via app no celular nem no site no computador