Status do serviço de Vivo em Dobrada, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Dobrada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dobrada, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Stephanny (@Hannyepah) relatou um problema há 13 minutos

  Não é possível que fazer uma portabilidade na @vivobr seja um transtorno absurdo. Que desgraça. Estou quase 1 mês tentando resolução. Me deram número provisório e o meu está inativo!! Isso está me lesando em compromissos importantes de trabalho. Ja passei por 6 atendentes +

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  𝔏𝔲𝔠𝔦𝔞𝔫𝔞✨𝔖𝔦𝔩𝔳𝔞 (@LucianaCla_LUZ) relatou um problema há 15 minutos

  @Direita00 @vivobr Monta mesmo… cliente não vai te faltar!

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  Yorch (@Ikis1301) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr , o técnico saiu de casa agora. Constatou que o problema é na rua, que não é um problema isolado. Vários vizinhos SEM SERVIÇO desde a quarta-feira. 3 días sem internet. 68 horas sem serviço. @vivobr o que fazemos? Que precisamos fazer parte ser atendidos????

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  persona non grata (@brintellix10) relatou um problema há 20 minutos

  @Cecillia @vivobr Sim! Sou cliente há muito anos e percebi isso tbm

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  🇧🇷 VLOGDOLISBOA (@VlogdoLisboa) relatou um problema há 21 minutos

  Olá @vivobr, estou há 3 dias sem internet. O problema já foi identificado pelos técnicos como cabo rompido na rede externa, ou seja, não se trata de falha interna. Já recebi 3 visitas técnicas sem solução, pois o reparo depende exclusivamente da equipe de rede/infraestrutura, que até o momento não foi acionada de forma efetiva. Ressalto que minha rua inteira está sem conexão, caracterizando falha coletiva e interrupção do serviço. Solicito urgência máxima no reparo, com um prazo real para normalização. Caso não haja solução imediata, registrarei reclamação na ANATEL.

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  Darcy Voss (@BarbosaVoss) relatou um problema há 22 minutos

  @VlogdoLisboa @vivobr Deve ser o novo método para calar a rede!

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  Thiago (@thiagoduare) relatou um problema há 23 minutos

  E aí @vivobr até que horas vou ficar sem internet? Já vai para mais de 1h sem o serviço. Espero que esse tempo seja debitado de minha conta.

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  Luiz Rocha (@luiz67rocha) relatou um problema há 26 minutos

  @vivobr tô sem Internet desde ontem ja liguei e nada até agora pagar pra não ter o serviço não da vivo o atendimento de vcs e péssimo e nada de satisfação de solução só pra lembrar isto nao e grátis nao

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  Kris Tarik (@okristarik) relatou um problema há 26 minutos

  @RicardoSenna1 @vivobr Eu tbm fiquei 10 dias … assinei a @ClaroBrasil …e pelo menos até agora não deu ruim não mano. Mas aqui na rua já disseram que é tudo farinha do mesmo saco…

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  Hey, Gabs in UK! 🇬🇧 (@heyzgabs) relatou um problema há 28 minutos

  A maioria dos atendentes da @vivobr são maravilhosos, sempre sou bem atendido e ainda são gentis. Ao contrário da @ClaroBrasil via 1052, vocês precisam analisar quem estão contratando, tá? A todo instante há um cliente reclamando do atendimento sem graça de vocês.