Interrupção da Vivo em Dobrada, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Dobrada, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dobrada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Lauermann
(@aplauermann) relatou um problema
Alô @vivobr será que vou ter que mandar uma carta pra conseguir falar com um atendente pra resolverem meu problema? Pra socar plano de telefone no **** da gente vcs são rápidos, agora pra dar assistência já são outros quinhentos.
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O VASCO SOBE
(@FHenryque) relatou um problema
É INACREDITÁVEL O QUANTO O ATENDIMENTO DA @vivobr É PÉSSIMO. VOU SER OBRIGADO A MUDAR DE SERVIÇO, NÃO DÁ MAIS.
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Jean Carlos
(@jeeetjk) relatou um problema
@vivobr @Brvieri ajuda ele e depois responde meu dm lá, desde ontem esperando a resposta... portabilidade começando legal e do nada vai de agua abaixo.
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go easy on me, bae 🖐🏾😔
(@Laricroft_) relatou um problema
Estou há 28 minutos esperando ser atendida pela @vivobr :) acho que eles esperam que você desista de cancelar o plano pelo cansaço msm
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rafaella🚩💫
(@sourafamoreno) relatou um problema
@vivobr Deus me livre. Já vou cancelar tudo que tenho da @vivobr ! Fixo, Internet e 2 móveis. Adeus, VIVO! Cansei de ser feita de palhaça!
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Camila
(@Camilaaraujosp) relatou um problema
@vivobr a pior internet que existe. 😤 No dia que ficar 24h sem cair, choro de emoção!
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Gi F. Wisni
(@WisniF) relatou um problema
@AndreLGuilherme @vivobr Cobrar eles sabem agora resolver problema nadaaaaa... Indignada.
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Evinha Alves
(@EvinhaPT13) relatou um problema
@vivobr está cada dia mais difícil manter minha conta vivo estou uma hora e cinquenta minutos aguardando atendimento pelo telfone, para implorar para me enviaram a fatura do acordo que fiz, eu só quero pagar e tenho que ficar reclamando todos mês.
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barracuda TrAiÇoEiRa
(@eibarracuda) relatou um problema
@vivobr bati 12h sem Internet aqui em casa, o aplicativo de vocês não funciona e o robô na chamada não me transfere pra atendente!!! Alguma ideia de como posso restaurar o serviço q eu tou pagando?
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Alexandre Soares 🇧🇷
(@alexandre_soare) relatou um problema
@rafayokota @vivobr Melhor coisa q fiz foi sair da vivo e pegar uma empresa local de Internet, pra vivo vc é só mais um, nessas empresas menores cada cliente faz a diferença pra eles.