Interrupção da Vivo em Dobrada, São Paulo
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Dobrada, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dobrada e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Vinícius
(@Vinny_Silva16) relatou um problema
@vivimaurey @vivobr Geralmente me atendem rápido. Ontem msm liguei para o *8486 > reclamação > problemas técnicos, demorou menos de 15 segundos para uma atendente falar cmg. Mas melhoraram recentemente, pq antigamente já cheguei a esperar mais de 40 minutos, 😳!
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Johnnie Silva
(@johnnis88) relatou um problema
@vivobr @italoferreira @vivobr quero uma solução para o pedido enviado em privado
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London
(@london_london) relatou um problema
@vivobr uma vergonha !!! Ontem as 19h reclamei que o vivo fibra parou de funcionar e até agora 9:45 do dia seguinte nada !!! e para piorar o atendimento agendou a visita do técnico para hoje as 19:30! 24h no mínimo sem internet!! Falta de respeito!!
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✸ Mari Melo ✸
(@marianamelojj) relatou um problema
@vivobr Mandei e recebi mensagem automática, esperando alguém de fato para resolver o meu problema, a mensagem com meus dados está aguardando lá no privado.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@evairvargas @vivobr Olá, Evair! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.
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alexandre
(@agoraodiaemeu) relatou um problema
@vivobr depois dessa transição da oi (que já era ruim, mas a experiência pelo menos era ok), ficou horrível tudo. (perdão ao social media que tá lendo minha raiva kkkk mas pra mim a vivo não dá mais)
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Matheus
(@MaatheusVR27) relatou um problema
Nem 24h como cliente da @vivobr e já tô querendo cancelar! Essa coisa não funciona
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London
(@london_london) relatou um problema
@vivobr Onde foi que faltei com o respeito ? constatando a baixa qualidade do serviço prestado por vocês ?
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7K Vanderson Shake
(@vanderlasers7k) relatou um problema
virado e instável mental e emocionalmente em plena quinta-feira (q achei q ainda era quarta pq n dormi), mas finalmente resolvi a treta com a @vivobr . Atendimento no twitter pode até ter me deixado no vácuo mas CONSEGUI, agora é só esperar mesmo.
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Diogo
(@ddpinheiro83) relatou um problema
@vivobr @italoferreira a cobertura da vivo na cidade de ibirité/mg é uma vergonha. não pode cair uma gota d´agua que o serviço fica indisponivel lixo