Interrupção da Vivo in Dobrada, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Dobrada, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Dobrada, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  twitch.tv/petaumm (@petaumm) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Não foi solucionado o meu caso, gostaria de uma ajuda melhor porque tá **** essa internet de vocês.

• 
  Letícia (@leticialet) relatou um problema há 5 minutos

  A @vivobr quando dá problema, ela acaba com o psicológico da pessoa, do tanto q faz passar raiva! Terceiro dia sem Tv e sem internet. Cheia de protocolo. And count.

• 
  mel ❤️‍🔥 (@artsagape) relatou um problema há 6 minutos

  e eu que comprei um celular na loja da @vivobr cancelei no mesmo dia, nunca recebi o produto e TODO MÊS VEM NA FATURA estou há 4 meses pagando por algo que eu nunca tive e eles não dão o estorno por nada! já foi cancelado há meses. algum advogado on?

• 
  marcell boareto (@mesembria) relatou um problema há 7 minutos

  e a @vivobr que já remarcou umas 5x de retirar o modem que eu trouxe de cwb pra devolver agora do nada mandou um técnico (ontem confirmei a retirada do modem novamente pra hoje), como se meu serviço não estivesse funcionando

• 
  de Seno a Cosseno o peito é pequeno (@akcyht) relatou um problema há 8 minutos

  Minha internet hoje tá uma ***** #pqp @vivobr

• 
  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 8 minutos

  @KManiezzo @proconspoficial @vivobr Olá, Kleber! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento para que possamos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.

• 
  Digital Influenza (@feelfiu) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr vai servir de nada. essa empresa ***** quer mais que o cliente se ferre. eu sou plano controle (que honestamente não tem vantagem alguma) e vocês "não podem" antecipar minha renovação de dados.

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  motorista de aplicativo (@rafaviniscius) relatou um problema há 10 minutos de Vila Maranhão, Maranhão

  @mariobrou 75 e querendo cancelar pq a @vivobr está com um serviço péssimo

• 
  Rafael Ferrari (@rafaelbferrari) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Só uma curiosidade aqui: pq vcs sempre fazem de trouxa quem quer cancelar a assinatura com vocês? Parece um pouco errado né?

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  F3RNANDO Sampa (@ataquefernando) relatou um problema há 17 minutos de Grande ABC, São Paulo

  Tive um problema na @vivobr pelas linhas corporativas e acabou sendo resolvido pela ouvidoria. O atendimento foi excelente, fazia tempo que eu não era tão bem atendido. A funcionária Joisy foi excelente em tudo.