Interrupção da Vivo em Curitibanos, Santa Catarina
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Curitibanos, Santa Catarina
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Curitibanos e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ana Paula Fontes
(@Pigreja) relatou um problema
@JornalismoWando @vivobr Concordo...hoje tentei falar com um atendente. na primeira vez fora 10 minutos aguardando. Nada. tentei mais uma vez e quase 5min. Desisto e não consegui resolver meu problema. @vivobr quase desistindo de vcs
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Fabrícia 💙🦊 #ForaBolsonaro
(@negabricia) relatou um problema
Alô @vivobr esqueceu do meu problema no DM?
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Megatherium
(@Lucasbot) relatou um problema
@vivobr é muito bisonho ter que ligar 3 vezes todo mês no 10315 e pedir o boleto de cada serviço por SMS. São tempos de pandemia, ok, mas não facilitar o pagamento é ridículo. Não podemos ficar sem a fibra óptica, a internet via rede metálica e celular
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Nath 🍁🍂
(@NatieSantiago) relatou um problema
Poxa @vivobr além da internet de fibra tão enaltecida ter morrido, ainda n consigo falar no atendimento pq fiquei horas na musiquinha e ngm me atende
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Maurício Santos
(@Mauriciosas68) relatou um problema
@JornalismoWando @vivobr É triste saber que o consumidor ainda sofre nesse nível. Por isso, não tenha dúvida - PROCESSE! O código de defesa do consumidor foi criado para dar chance ao consumidor contra este tipo de serviço.
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eurafaelsouzapires
(@Rafael36005) relatou um problema
@vivobr Já que não resolvem meu problema amanhã mesmo irei no @proconspoficial pois é um desrespeito comigo, sou cliente na hora de paga todos me ligam agora que eu ligo pra resolve algum pobelma ninguém me responde
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Marcos Pascoa 🇨🇺🇨🇳🇰🇵
(@PascoaMarcos) relatou um problema
@JornalismoWando @vivobr Liga no SAC e pede pra cancelar a linha, vão te transferir pra retenção que tem meta de 95% de segurar clientes.... vão te prometer mundos e fundos, mais benefícios e até reduzir o valor da sua conta e aumentando a velocidade da sua internet.
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Guilherme Lopes
(@guilhermelopsf) relatou um problema
@vivobr Já era vivao, vacilaram comigo demais, fui cliente há mais de 10 anos, espero que melhorem
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Erik Gomes
(@erikcgomes) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@JornalismoWando @vivobr Achei que perdia da @ClaroBrasil que veio três vezes na minha residência e não conseguiu completar o serviço. Está difícil ver qual presta o pior serviço.
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eurafaelsouzapires
(@Rafael36005) relatou um problema
@proconspoficial @vivobr Muito obg vcs são top! Atendimento rápido vou fazer isso obrigado