Status do serviço de Vivo em Cristalina, Goiás

Problemas nas últimas 24 horas em Cristalina, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cristalina, Goiás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  samuquinha (@samuca_87) relatou um problema há 5 minutos

  oi @vivobr tudo bem? sou cliente da @ClaroBrasil faz uns 15 anos mas tá complicado ficar sempre sem sinal de internet e tv a cabo em casa. Será que tem uma proposta boa pra eu mudar? alem de tudo to pagando caro demais todo mes

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  Leo The Red Thinker (@leokbelo13) relatou um problema há 6 minutos

  Eu tive a internet da @vivobr instalada aqui em casa no dia 22/07/2026. Até hoje, dia 30/07/2026 a vendedora do Shopping não concluiu ainda a portabilidade do meu número fixo. Gente, é inacreditável a incompetência dessa empresa! Poxa, se o meu celular já está ok, se a internet fixa já está ok, porque diabos é necessária a biometria para eu ter o meu número antigo do telefone fixo feita a portabilidade? E olha que sou cliente novo, se um cliente novo é tratado com esse descaso, imagina um cliente mais antigo?

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  Raphael Fabeni (@raphaelfabeni) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Já identifiquei as informações sobre sua solicitação aqui, Raphael. Reitero que é necessário que seja realizado o contato com a central de atendimento para Pessoa Jurídica para resolução da sua solicitação, seguem os canais para atendimento

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr @vivobr Esqueci de pagar uma fatura em atraso, realizei o pagamento hoje às 12h,mas até agora o sinal não foi restabelecido. Já entrei em contato 3 vezes na primeira ligação pediram para aguardar 3 horas, na segunda 2 horas e na terceira mais 1 hora.

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  𝐅𝐞𝐥𝐢𝐩𝐞 🇪🇪 ✈ (@mra_felipe) relatou um problema há 10 minutos

  Mas uma coisa também é fato: a @ClaroBrasil, a @vivobr e Surf complicam na hora de ligar pra um serviço de emergência.

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  Regis Ribeiro (@RegisRibeiro80) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr porque vocês ficam ligando o dia inteiro oferecendo serviços até as 9/10 horas da noite? Não tem respeito nenhum com a gente! Empresa lixo!! Vou cancelar TODOS os meus contratos com vocês. Vivo nunca mais!!!!

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  Thiago AC (@tht) relatou um problema há 15 minutos

  Uma das linhas de 13 kV de Floating City desligou às 16h21 de 29/07/2026. Apesar de diversas reclamações, a @lightclientes só mandou as equipes hoje pela manhã. Esses desligamentos têm características peculiares nesse lugar, porque qualquer falta de energia de mais de 2h tira do ar as torres da @vivobr da @TIMBrasil, as quais não possuem redundância na região e aparentemente não se interessam em colocar bancos de baterias nas estações rádio-base da cidade. Como consequência, o município fica praticamente incomunicável, como se fosse retirado do mapa. Se alguém sofre um acidente nas rodovias que cortam o trecho na localidade, essas pessoas sequer conseguem chamar os Bombeiros. A linha Belém, que alimenta a maior parte do Centro, foi restabelecida às 8h47 de 30/07/2026. Encontrei com o caminhão da equipe de emergência na RJ-125 no caminho do trabalho, pouco depois das 7h, o que resulta em pouco mais de 1h pra resolver o problema. Assim, às 16h20 sem energia sugerem que possivelmente negligenciaram a cidade em função dos problemas nos municípios vizinhos. Quem vai condená-los? Se aqueles que dizem fazer a "opção preferencial pelos pobres" têm o mesmo modos operandi, imagine quem faz opção preferencial pelo lucro...

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  reif🤔 (@figueiralves) relatou um problema há 16 minutos

  Parece que estamos reféns de três operadoras @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil pra mim isso é um absurdo..desrespeito com nos cliente não temos outra alternativa..

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  Ana Ramos (@aninhap_ramos) relatou um problema há 17 minutos

  Gente, fiquei sem sinal de celular da @vivobr por causa da ventania. Isso nunca aconteceu. Tô chocada.

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  bhm2k (@bhm2k_) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr como pode a internet 4g de vocês está um lixo e eu não consigo nem acionar o suporte, como eu faço ???