Interrupção da Vivo em Cristalina, Goiás
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cristalina, Goiás
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cristalina e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 03: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rozanna
(@RozannaLazzaro) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda e não consigo logar no app e no telefone ninguém me atende, como faz?
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Rodrigo Santana (🏡)
(@rodrigolsantana) relatou um problema
Po @vivobr indiquei o #VivoEasy pra minha família e só tive problemas estou a 2hs no telefone e nada. Ninguém resolve meu problema @VivoEasyBR
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Rodrigo Santana (🏡)
(@rodrigolsantana) relatou um problema
@vivobr já tenho o app porém não funciona
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Kerollen
(@Kerollenlopes) relatou um problema
Solicitei cancelamento na @vivobr a meses. Tudo certo recebi e-mails de confirmação de cancelamento. Hoje recebo uma fatura ( que não é falsa) ligo no atendimento 20 min e nada. Ligo na ouvidoria 20 min novamente e nada de ser atendida. Cabe um processo sim ou claro?
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Raffaele Asselta
(@raffaeledga) relatou um problema
@vivobr Ja liguei 5x pra tentar cancelar uma linha que não uso e TODAS as vezes a ligação caiu
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b
(@brndbll) relatou um problema
@vivobr meu app está atualizado e sempre ta fora do ar em todas as opções! não consigo comprar um pacote de internet adicional pq NUNCA está disponível
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@HeitorGregorio @vivobr Se, mesmo assim, a situação não se resolver, entre em contato com a ouvidoria da prestadora. Caso o problema persista, use um de nossos canais de atendimento online para registrar uma reclamação na Anatel.
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wender #soupedrinhobhgratidao
(@wenderlima2) relatou um problema
Aí @vivobr Tem algum plano pós bom aí com internet bacana? Tô afim de dar olhada nos concorrente,já que a @TIMBrasil tá nem aí com cliente.
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Roberta
(@betaa_p) relatou um problema
O atendimento da @vivobr é uma piada!!!
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Fava
(@EuSouOFava) relatou um problema
@TheDarknessPGDM @vivobr Pra tu ver que num é só o cliente que se fode com essa espera ouvindo musica de elevador. Até os próprios funcionários sofrem