Status do serviço de Vivo em Caxambu, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Caxambu, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caxambu, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  mario aurelio da silva (@marioaurelioda1) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Estou esperando suporte técnico 3 dias sem internet Estou encerrando esse atendimento e seu protocolo é: 14072026-8611468.

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  bia (@eubiaalencastro) relatou um problema há 7 minutos

  A @vivobr simplesmente inviabiliza todas as formas de atendimento humano para um suporte tecnico de internet simples, surreal.

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  Sósia do Dihh Lopes (@Ibrahilovic) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr fechei tem 1 mês internet fixa e móvel, fiquei 1 semana sem Internet, o técnico vem, arruma e advinha? 1 dia depois dá problema, eu DUVIDO que vão descontar o valor desses dias na minha fatura

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  byzinha (@greenmead0w) relatou um problema há 9 minutos

  Qual o problema da @vivobr que o 5g se recusa a funcionar e a gente tem que ficar reiniciando o aparelho?

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  OldEddy (@ed_noberto) relatou um problema há 12 minutos

  @TIMBrasil @vivobr Expliquei que não poderia ficar sem o número e que se fosse dessa forma iria cancelar a portabilidade. Assim ocorreu, cancelei o processo, fiquei sem o valor que ficou empenhado pela transação e tive que retornar a tim que me prometeu uma melhor cobertura e ainda fiz um contrato

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  Anna Peixoto (@AnnaPeixoto5) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Lei nº 8.078/1990 (CDC) * Art. 4º * Art. 6º, incisos III e VI * Art. 20 * Art. 22 * Art. 39 * Resolução Anatel nº 632/2014 * Art. 3º * Art. 7º * Art. 26 (protocolo de atendimento)

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  nasty boy ☯️ (@hebrrrt) relatou um problema há 15 minutos

  Estou a mais de 12h sem internet, obrigado @vivobr por não resolver absolutamente nada. O suporte via aplicativo podre e por telefone pior ainda.

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  Luciano (@lupel31) relatou um problema há 16 minutos

  meus parabéns a @vivobr pelo pior atendimento, 12 dias sem respostas, e ainda pararam de responder, respeito zero!

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  Metanoia (@BrazilBananil) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr A internet a cabo de vocês é uma porcaria e o serviço é pior ainda. Se vocês prezassem por respeito entregariam o que vendem seus caras de ***.

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  mari nation (@missamaricana) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr pelo amor de Jesus me ajudaaa, a internet aqui em casa já ta ruim tem 3 dias, o sinal na sala não ta fazendo a smart tv funcionar e aqui assinamos 500mbs, pagamos por um serviço que não temos