Status do serviço de Vivo em Caxambu, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Caxambu, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Caxambu, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Jonathan Pereira (@jpereira_cyber) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr - PAREM de me ligar oferecendo serviços de vocês porque sou cliente TIM e Claro. Eu sou cliente de vocês!!!

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  Angel Sifontes (@SifontesAngel) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Mais uma vez um caso não resolvido foi novamente deixado esperando 25 minutos no Lili Para esperar para falar com a operadora sobre um problema, por favor me avise cola no 16º dia antes do vencimento da minha fatura. Esta é a hora que eu não resolvi meu plano o motivo da minha

• 
  dom miguelito (@miguelito_rios) relatou um problema há 10 minutos

  Sou cliente @vivobr há mais de dez anos. Mesmo com as contas sempre em dia, a operadora resolveu desligar minha internet móvel e não me dar satisfação. Faz seis dias que não usufruo mais dos serviços e sem explicação de atendentes. Assim, farei portabilidade para outra empresa

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  夏美 🐻 (@taepsilon) relatou um problema há 11 minutos

  Poxa @vivobr estou a dias sem internet… estou a ponto de cancelar o meu plano, já que estou pagando mensalmente, para não ter internet… é melhor ficar sem internet de graça 🤡

• 
  livia candido (@canlivia) relatou um problema há 11 minutos

  não sei pq meu parente quer ter ainda linha da @vivobr pq que ***** de APP novo!! o Suporte opção Resolver um problema linha fixa não funciona!! vc não consegue pedir pelo app técnico pra vir casa! um lixo!Sem linha fixa não dão prazo e terceirizada técnico só passeando..

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  Jojo Rubink (@jowjowrubi) relatou um problema há 11 minutos

  Poxa @vivobr eu só queria resolver o problema do meu plano, mas nenhum dos numeros de vcs funcionam, assim fica dificil

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  André (@AndreGugliel) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Consegui resolver em uma loja física da @vivobr, por telefone impossível. Vocês não processaram o cancelamento feito por telefone (depois de 4 horas aguardando atendimento), e consegui pegar um chip com meu número antigo, agora vou ficar, não quero perder este número de 12 anos.

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  Noronha Doutrinador (@noronhars) relatou um problema há 19 minutos

  Legal @vivobr . Me mandam conta do mês de 05/22 que nem sei se onde saiu, já que não sou cliente a muitos anos, quando ligo a atendente me transfere, e fico na linha esperando o outro setor atender por 19 minutos só na musiquinha. Acesso via site ou app não funciona.

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  Emily Motta (@EmilyMotta) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr Poha, na boa.. é incompetência ou vcs estão cagando para o cliente? Tô começando apensar que são as duas opções. Ao invés de resolver, pede pra chamar no whatsapp e lá tenho que começar do 0. Estão de s4c4n4g3m?

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  contrabandista de mochilinha (@lamoon94) relatou um problema há 24 minutos

  dos 10 meses que tenho conta na @vivobr, dois meses não tive problema com a fatura