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Vivo

Interrupção da Vivo in Cassilândia, Mato Grosso do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Cassilândia, Mato Grosso do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cassilândia, Mato Grosso do Sul e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • marcapim22
    just me (@marcapim22) relatou um problema

    @vivobr preciso de ajuda, meu sinal está horrível!

  • Aniahtelf
    Tubarão de peitinhos (@Aniahtelf) relatou um problema

    A internet nem chegou e eu já quero cancelar @vivobr

  • andreloiola_SEP
    André Loiola (@andreloiola_SEP) relatou um problema

    @vivobr Quando um cliente agenda um serviço e vcs n comparecem, vcs tem q dar um retorno e reagendar o atendimento, não o cliente.

  • RenatoLeskZague
    𝕽𝖊𝖓𝖆𝖙𝖔 𝕷𝖊𝖘𝖐 𝖅𝖆𝖌𝖚𝖊 🅰️➕ (@RenatoLeskZague) relatou um problema

    A @vivobr perder o título de melhor operadora do Brasil, no momento em que desrespeito o cliente

  • marcosedu_crvg
    Marcoseduardo (@marcosedu_crvg) relatou um problema

    Meu irmão, falar com a @vivobr é muito difícil. A inteligência artificial que é ruim, não entende nenhuma solicitação, e o atendimento telefônico que nunca atende

  • Barreto993
    Wesley Barreto (@Barreto993) relatou um problema

    @DaniloGentili @TIMBrasil A @vivobr é pior! Me liga umas 10 vezes no dia! Parece que eles não tem um sistema onde colocam que o cliente NÃO QUER

  • omgitsvick
    Ahmanda Tomah Noku 🌪 (@omgitsvick) relatou um problema

    Muito curioso pra saber qual a desculpa a @vivobr vai dar dessa vez pra meu 4G nunca funcionar na rua. Ele literalmente NUNCA funciona e me atrapalha a vida todinha. E eu pago caro por isso. Quero uma explicação antes de fazer mais uma denúncia na @AnatelGovBR.

  • LuAnFelipe13
    LuAnFelipe13 (@LuAnFelipe13) relatou um problema

    @vivobr e @sacvivo A VIVO SE RECUSA A APURAR DENUNCIA DE FUNCIONÁRIO DESONESTO. 19 DIAS APÓS DENÚNCIA DE QUE TECNICO PRESTOU INFORMAÇÃO FALSA A VIVO E NADA. ZERO RESPEITO AO CLIENTE.

  • drammok
    Drammok (@drammok) relatou um problema

    O @vivobr trata melhor seus atendentes nesse final de ano faz favor pq pelo visto eles tão revoltados. Uma linha com problema aqui que ng resolve e outra fui fazer um UPGRADE e o cara foi extremamente grosso e não conseguiu ajudar. Imagina se eu quisesse cancelar…

  • layssd721
    Lays Domingos (@layssd721) relatou um problema

    @vivobr não adianta contratar @alokoficial @ivetesangalo e outros artista para divulgarem vocês se não fazem o básico que é responder o seu cliente com um mínimo de respeito que esperamos. Desde domingo sem internet e desde ontem as seis da manhã sem resposta. Um descaso total.