Interrupção da Vivo em Carandaí, Minas Gerais

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Carandaí, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Carandaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Wi-fi (11%)

3. 

   Telefone (11%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Cesar (@Cesar70523172) relatou um problema 2 segundos atrás

  @vivobr A @vivobr está uma várzea, tds os serviços feitos por terceirizados, da contrataç até resolver problems. Tenho q tratar, vezes, direto no celular dessas pessoas. Querem gerar a ideia delas como responsável, não a vivo. Ganham por visita fica uma concorrência entre eles. Péssim

• Vitória Régia Amoêdo (@vitoriamoedo) relatou um problema 47 segundos atrás

  @vivobr Isso é uma coisa que não tem solução. O sinal é ruim aqui e pronto.

• Augusto Menezes (@AAugustoMenezes) relatou um problema 2 minutos atrás

  @vivobr O problema já foi resolvido.

• Guilherme (@guiisoares01) relatou um problema 3 minutos atrás

  @vivobr Realmente, vocês fazem ficarmos 30 minutos na linha para resolver um problema e os atendentes ficam te passando pra outro setor toda hora, no final eles desligam na sua cara e você liga denovo. O próximo atendente diz que você tem que pagar o produto que não usou.

• Josué R. (@josueiramires) relatou um problema 4 minutos atrás

  Daí @vivobr desde segunda feira sem telefone e internet, abrimos chamado, agendemos visita técnica, o chamado é fechado e recebemos o aviso como se a gente teve a visita, visita que nunca teve, isso umas 4 vezes já! Palhaçada

• Lucas (@lucaspontesr) relatou um problema 4 minutos atrás

  @vivobr O que houve é que o serviço que vocês estão entregando é muito ruim, a internet a todo instante oscila entre funcionar normalmente ou funcionar como uma internet discada, fora as incontáveis vezes que ela simplesmente cai e demora para voltar, sempre que ligo no 0800 me falam+

• Felipe Gomes (@Felipecg1981) relatou um problema 15 minutos atrás

  @vivobr Já mandei! São 7:30 da manhã e sigo pelo terceiro dia sem o serviço.

• Lamarc SSA (@JoseLamarc) relatou um problema 18 minutos atrás de Salvador, Bahia

  @vivobr Enquanto não entregarem o que mentem para todos nós usuários não tem conversa. Outra coisa, Aonde está o desconto de ICMS nos valores dos planos ofertados por vocês. Att: Estou abrindo uma reclamação coletiva contra vocês para devolução dos valores de ICMS.

• Gabriel Silva (@Gabrifrank) relatou um problema 24 minutos atrás

  Parece q a @vivobr tirou todas as antenas de SP pra por na novela Pantanal! De julho pra cá a qualidade e o sinal dos dados móveis tá cada vez pior!

• Mylla Soares (@camomyllas) relatou um problema 24 minutos atrás

  meu deus o atendimento da @vivobr é PÉSSIMO! não consigo acessar aplicativo pq fica dando que já tenho conta mas não consigo recuperar senha, entro em contato pelo wpp e ele fica mandando acessar o aplicativo pra resolver! não tem um atendente humano nessa empresa?