Interrupção da Vivo em Capitólio, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capitólio, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capitólio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 26: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Cesar Micheletti
(@CesarMicheletti) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Já me causaram o transtorno e não conseguem resolver. Tive que acionar a @ClaroBrasil que o atendimento tbm é péssimo. Alô @AnatelGovBR cadê a qualidade, cadê a fiscalização, cadê p respeito com o consumidor?
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Denise Santos🙏🏽❤🙏🏽
(@DeniseSantos356) relatou um problema
@vivobr Tinha um agendamento no dia 28/07/21, para troca de endereço.O serviço prestado deveria ser transferido para um outro local. Fiquei de 12h até as 17h, qndo liguei e o atendimento eletrônico me informou que haviam reagendado para o dia 02/08, sem nem me comunicar.
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Ale Ribas
(@DOCESdores) relatou um problema
Oi @vivobr Td bem? Hoje desde a tarde estamos completamente sem sinal em #teresopolis …vcs só informam que não tem problema é que sou a única a reclamar! Então! Continuo reclamando ! Não tem sinal #vivoestamorta …
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Julio Yoshida
(@julio_yoshida) relatou um problema
@vivobr 21 DIAS SEM INTERNET MÓVEL. Ouvidoria diz que chamado está priorizado, mas a Área Técnica não se pronuncia. Acho que estão perdidos e não sabem como resolver. Como consumidor, não tenho força. Quisera eu ser uma empresa para ter um atendimento mais digno e respeitoso.
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Nopautags 🥾
(@Nopautags1) relatou um problema
@vivobr Boa Noite. Só a Globo não esta funcionando aqui ( RJ). Algum problema?
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Felipe Torres
(@FelipeQ_Torres) relatou um problema
@vivobr O que funciona o serviço de vocês.. prestadora horrível
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@BrunoMarfinati @vivobr @proconspoficial Oi, Bruno. Sugerimos que você tente cancelar o contrato por telefone sem falar com o atendente. Essa forma de cancelamento automático tem de estar disponível no primeiro conjunto de opções que você ouve ao ligar para a central telefônica da sua prestadora. Estamos à disposição.
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Trout Marcus Replica
(@marcusvaliatti) relatou um problema
@vivobr Conexão lixo
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Dione
(@d_dias91) relatou um problema
@vivobr Fiz portabilidade pra @claro em dezembro e a vivo tá me cobrando boleto de jan. Fev. e mar. Paguei e nunca mais verão dinheiro meu! e já convenci uma galera a mudar de operadora...
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Diógenes Lobo
(@DigenesLobo4) relatou um problema
@vivobr Eu concordo que a Internet tem uma latência baixa. Mas esquece se tiver algum problema, vai ter sorte se conseguirem resolver antes que peça para vice cancelar o serviço por não poderem resolver o problema.