Interrupção da Vivo em Capitólio, Minas Gerais
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Capitólio, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Capitólio e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (2%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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holy ghost ⚢
(@arinalooping) relatou um problema
@vivobr Pode sim, faz uns 3 dias que eu não sei o que aconteceu com o meu número, só fiz cancelar um plano e parece que a linha foi cancelada. Não quero perder meu número
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Mística
(@SabrynaBritoo) relatou um problema
@vivobr Não, já fui atrás demais da vivo. Sou cliente a anos, mas a internet tem o consumo MUITO rápido só usando as redes sociais. Não dura 1 mês
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Bebelis
(@bebellellis) relatou um problema
de
João Pessoa, Paraíba
@_Thaynha_ @vivobr Passei por isso. Tem que ligar pra vivo, ai vai no atendimento de suporte técnico, ai tem a opção pra quem tá sem acesso, vão atualizar tua rede, tu vai ligar novamente e ir na msm opção de suporte técnico ai eles te encaminham p um atendente que vai configurar manualmente ctg!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@cucampre @vivobr a opção de acesso ao atendente, de reclamação e de rescisão do contrato" e "§ 3º. O tempo máximo para o contato direto com o atendente, quando essa opção for selecionada ou quando da transferência entre atendentes, deve ser de até 60 (sessenta) segundos."
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Jazz ❤️ Mastodon e koo: brabul
(@brabul) relatou um problema
de
Belém, Pará
@bonassoli @vivobr Coloca seu protocolo de reclamação no app da Anatel. Eles terão 72h para resolver
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Gess
(@gehmayan) relatou um problema
Só a minha internet tá horrível? Poxa @vivobr ajuda aí né
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Darlan Matos
(@_darlanmatos) relatou um problema
@vivobr Bora melhorar esse serviço, porque não tem como ficar com uma operadora que o sinal cai toda hora. #VivoSemSinal
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off
(@geovilhosa) relatou um problema
2h q estou esperando ser atendida na vivo, eita operadorazinha ruim viu🙄 @vivobr resolve meu problema aí, irmã
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Junior_Rj
(@JuniorbearRj) relatou um problema
@vivobr vcs poderiam adotar o sistema de vender plano e avisar que não funciona em qualquer lugar né Vivo! Difícil isso!? Bom Dia
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Renata Canjik🤘🏻
(@RenataRC_Canjik) relatou um problema
@Danyellysena @vivobr Menina, acabei de ligar para eles par cancelar o plano e ngm me passa para o setor correto. Fiquei sabendo que no meu novo endereço existem mais 4 pontos de internet e quando ligo para @vivobr a informação é de que NÃO TEM PONTO. Me diz como pode isso?