Vivo

Interrupção da Vivo em Candelária, Rio Grande do Sul

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Candelária, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Candelária e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Candelária, Rio Grande do Sul 12/23/2025 17:25

dezembro 23: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • o_nicolas_ nicolau (@o_nicolas_) relatou um problema

    @vivobr o técnico já veio aqui e disse que estava tudo bem, que não era problema do modem...e continuou a mesma coisa. Vou marcar mais uma vez uma visita técnica, na próxima tô fora!!!

  • Bruno_Pironi Bruno (@Bruno_Pironi) relatou um problema

    @pedroissler @vivobr Olá @vivobr, estou com o mesmo problema da amigo acima. Adquiri o plano de 200mb e na venda casada está incluso o paramount plus. Porém não consegui o voucher de acesso por esse método. E no site da paramount plus diz que não tenho esse beneficio.

  • _AsFernandas Fernanda Maria (@_AsFernandas) relatou um problema

    @vivobr Me explica como é isso da gente pagar TV paga e não poder assistir? Pior, trabalhar em casa e a internet mal funcionar. É absurdo demais tal situação. Pagar por algo e não ter. Não vamos mais pagar e fim, porque já não podemos assistir tv, Internet pior ainda

  • tatianamareto Tatiana Mareto (@tatianamareto) relatou um problema

    A @vivobr é uma piada. Ontem a cidade inteira teve problema com internet e telefone, hoje amanheci sem vivo fibra. A solução deles: uma visita técnica daqui a 2 dias. Só que tem um detalhe: EU TRABALHO COM INTERNET, né?

  • baah_ana battery is low (@baah_ana) relatou um problema

    A internet residencial e 4g da @vivobr estão cada dia pior, já pedi suporte pelo app, por telefone, troquei de plano pra uma velocidade maior e tá horrível. Cai toda hora, lentidão, nem quando tinha internet discada era tão ruim assim

  • WagnerBuzzo Wagner Buzzo (@WagnerBuzzo) relatou um problema

    @vivobr Eu queria ter assistido, mas graças ao ótimo serviço oferecido por vcs, passei o final de semana todo sem internet e to ate agora… valeu @vivobr pelo transtorno

  • lucasmarccos camargos (@lucasmarccos) relatou um problema

    @Z_roberto_ @vivobr Liga pra eles falando q ce quer cancelar seu plano q eles te dão mais Internet de graça..

  • BuddhaPLM Pablo Leandro (@BuddhaPLM) relatou um problema

    Ou seja, tive o trabalho de cancelar a instalação antiga, que não é mole, pq pqp, que atendimento chatoooo, além de depois de 2 dias contratar o plano errado pra nossa residência! Não recomendo a ngm!! @vivobr ...

  • Biel_araujo_O Depressivo pq nem tudo é perfeito (@Biel_araujo_O) relatou um problema

    Não existe aplicativo pior do que esse da vivo, não mostrava meu consumo de JEITO NENHUM, fui desinstalar, agora nem conectar conecta @vivobr melhorem isso PELO AMOR DE DEUS

  • edyoliiver EdyOliver (@edyoliiver) relatou um problema

    @vivobr vocês não vão mais responder?? vocês fazem de tudo para ter um pior atendimento @procon_org