Interrupção da Vivo em Camaquã, Rio Grande do Sul
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Camaquã, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Camaquã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Milena Bittencourt
(@_MilennaB) relatou um problema
Queria saber quando a @vivobr vai oferecer um bom atendimento para seus clientes, uma empresa desse porte, há anos no mercado e ainda oferecendo péssimos atendimentos!
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Oi, eu sou o Gubbio
(@oGubbio) relatou um problema
@vivobr tu é uma porcaria. Solicitei cancelamento de plano e a atendente mentiu para mim dizendo que o plano havia sido cancelado, mas não foi! E agora não atendem as minhas chamas na central. Vou ter que acionar o PROCON pra ter o básico de um atendimento. LIXO DE OPERADORA!
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Camila Batista
(@cabatsantos) relatou um problema
@vivobr a região de Japaratuba-SE está sem rede estável a mais de uma semana, tive que vim para Aracaju, pq não posso trabalhar sem internet.
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Hiêgo Santos
(@ego_iego) relatou um problema
Ja cansei de pro SAC da @vivobr pra resolver um problema que eles mesmo criaram e sem sucesso. Que raaaaiva.
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DH
(@dhsken) relatou um problema
@vivobr anos e anos reclamando das mesmas empresas, de que adianta milhoes e milhoes em influencers e um pessimo serviço? vivo mais uma vez morta!
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Gabo
(@somentegabo) relatou um problema
A @vivobr me ligando HOJE perguntando se eu "já agentei a instação" do serviço que eu solicitei dia 15 DE DEZEMBRO. Eles juram mesmo que eu tava até hoje sem internet esperando a boa vontade deles?
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Bad Karma
(@badkkarma) relatou um problema
@RoohCordeiro @vivobr migo, abre reclamação na anatel. maos rápido que reclame aqui!
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Patylinda201991_
(@Patylinda20199) relatou um problema
de
Curitiba, Paraná
Até agora eu não consegui cadastrar o meu chip da @vivobr . Eu registrei uma reclamação na @AnatelGovBR . Pedindo o meu dinheiro de volta
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@JhordanChiquiti @vivobr Olá, Dan! Conforme o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Telecomunicações (RGC), “Art. 27: O Centro de Atendimento Telefônico deve garantir ao Consumidor, no primeiro nível do sistema de autoatendimento, a opção de acesso ao atendente,
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Leonardo
(@Leonard16726827) relatou um problema
alô @vivobr cadê essa rede funcionando??? tá batendo antena com outro planeta??? Porque nessa terra aqui não funciona nada.