Interrupção da Vivo em Cairu, Bahia

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cairu, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cairu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (68%)

2. 

   Telefone (11%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• #ronnie (@ronnievonn) relatou um problema 3 minutos atrás de Contagem, Minas Gerais

  @vivobr mudei para vivo tem 3 dias já me arrependi a internet 4g não abre nada parece 2g a atendimento ninguém atende vou ter que entrar na Anatel pra tentar cancelar essa portabilidade que esse operadora tá péssima

• Gabrielle ✨ (@_gabrielleromao) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr pior atendimento q já vi na minha vida!!!!!!! Desde de manhã tentando e nada, existe isso??????

• gigi (@sailorgara) relatou um problema 5 minutos atrás

  @Boliinho @vivobr ******* o calendário de agendamento, eu vou a hora e o dia que pudermos taoquei

• Augusto Vongrapp (@agvongrapp) relatou um problema 8 minutos atrás

  Egua mano, saca essa. Liguei pra @vivobr pra tratar da Fibra, pois na minha conta vem cobrando por acesso a um monte de app. Aí a atendente Suzane, me faz aquelas confirmações e depois de 30 minutos de atendimento sem ela conseguir me explicar como acessar por aquilo que estou

• Benevides Moura (@BenevidesMoura1) relatou um problema 9 minutos atrás

  A @vivobr é uma empresa tão desgraçada, tão filha da ****, que ela presta serviço relacionado a conexão internet e todos os aplicativos estão fora do ar, TODOS OS DIAS. Não dá pra confiar sua internet à uma empresa que não faz nem o próprio aplicativo de maneira funcional.

• Lucas Moraes 🤍🖤 #44 (@lucasmorens) relatou um problema 10 minutos atrás

  @vivobr passou um caminhão aqui na rua arrebentando os cabos de telefonia. Fiquei sem internet sendo que trabalho de home office e o atendimento de vocês disse que só segunda feira para realizarem a manutenção. Atendimento ao cliente top de vocês hein?!

• I Will (@Wds555Wilson) relatou um problema 11 minutos atrás

  @vivobr Não é verdade. O app não cobre a necessidade de todos os clientes. Ele diz, tira da parede, coloca de volta; o mesmo p/ o modem. Ele só "ajuda" quem tem fio metálico. >>>VIVO FIBRA<<<, só tem a fibra e energia no modem. SÓ!!! Tudo a ser configurado, é nele!

• Decifra-me ou devoro-te (@LeoDa_20) relatou um problema 12 minutos atrás

  @vivobr Consegui, ao menos por enquanto, uma solução (não por aqui, mas telefone). Agora entendo que existe um Algoritmo no atendimento eletrônico (telefone) que altera as opções depois de identificado o número de tentativas frustradas. Demorei para perceber, mas agora já sei. Vivo 🤮

• Victor Hugo Gusmão (@victor_hgus) relatou um problema 15 minutos atrás

  @vivobr E no final, tomei vácuo da Vivo sem resolver o meu problema. Sigo na mesma. Dale atendimento. Não consigo nem melhorar meu plano 🤡. Por sorte ainda não tive problemas que dependessem deles, e espero que nunca tenha, porque se tiver, lascou.

• I Will (@Wds555Wilson) relatou um problema 18 minutos atrás

  @vivobr Se não fosse a empresa local que presta serviço pra Vivo e o atencioso técnico, estaria até hoje sem telefone e internet. Fato.