Interrupção da Vivo em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeiras de Macacu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Telefone (12%)

4. 

   Apagão total (7%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Lolliane (@lollin_) relatou um problema 2 minutos atrás

  Se eu tivesse cancelado essa ***** da @vivobr e tivesse contratado a @oi_oficial eu já tava com internet funcionando

• HAMAD ALBU (@nothingi21) relatou um problema 3 minutos atrás

  @vivobr Quando resolverá o meu problema? preciso de internet

• Vinicius (@vinicius18421) relatou um problema 4 minutos atrás

  @vivobr Vivo estou passando um sufoco com minha operadora atual (sem sinal) a dias e estou precisando urgentemente usar os serviços da vivo já que minha operadora atual não funciona já comprei o chip já solicitei a portabilidade mais vocês simplesmente não conclui a solicitação. Poxa!

• Lucas pereira (@Fatoehque1) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr engraçado vocês oferecem uma promoção no site 300 mb por 99,90 e o cliente que já possui , não pode se felicitar com essa promoção ? Aí é F… por isso estarei cancelando

• Gildasio Vieira ⓟ (@Gildasio59) relatou um problema 6 minutos atrás de Belo Horizonte, Minas Gerais

  @vivobr faz promoção , mas não quer extender para quem já é cliente. Sera que uma reclamação na @AnatelGovBR ou no @proconspoficial ajuda eles a cumprirem a legislação??

• W Rodrigo (@w_rodrigo_rr) relatou um problema 7 minutos atrás

  @bela_reis @vivobr @NEToficial Começou a vender vivo aqui na minha quadra coincidentemente a internet da NET ficou instável durante toda a semana.

• Lucas Decker (@LucasDecker25) relatou um problema 9 minutos atrás

  @vivobr como eu faço para cancelar um telefone? Já fiz o ***** que para comprar mais produtos sou atendido rapidamente, para cancelar tô ficando 15 minutos ouvindo música e cai a ligação

• Ayaba Marron Glacê (@insanasr) relatou um problema 9 minutos atrás

  @bela_reis @vivobr @NEToficial Esses provedores ... E daí pra pior

• Matias Daniel (@Matxiass) relatou um problema 20 minutos atrás

  @vivobr E não, seu app nunca ajudou, pq eu preciso de internet para acessar ele na parte de da apoio a quem está sem internet.

• Bernardo (@BE_ribeir0) relatou um problema 25 minutos atrás

  @vivobr eu te odeio e todo o seu atendimento