Vivo

Interrupção da Vivo em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeiras de Macacu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro 03/26/2026 21:00

março 26: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 06:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • _Rafa_Costa_ Rafael Costa (@_Rafa_Costa_) relatou um problema

    @vivobr 6 horas sem internet e previsão de volta somente amanhã ao final do dia? Vou dizer o que ao meu empregador? Que vou ficar um dia e meio sem trabalhar? Ajuda aí!

  • maaadias_ iza (@maaadias_) relatou um problema

    a @vivobr já tem o atendimento péssimo, e ainda inventam um aplicativo e uma atendente virtual que não funciona 🤡

  • walerya_ Wal (@walerya_) relatou um problema

    Tudo que eu queria era cancelar minha linha na @vivobr mas nem pra isso o atendimento serve. Cansei de passar raiva

  • anamonello ana monello (@anamonello) relatou um problema

    Gente! Por favor compartilhem esse absurdo! Minha sogra de 88 anos está sem telefone fixo há uma semana!A @vivobr não conserta um problema na rua dela, q detalhe, mora na zona central de São Paulo, na Aclimação! Ela mora sozinha e está incomunicável! Absurdo!

  • minimoniew 𝓭𝓾𝓪𝓻𝓭𝓪 𝓵𝓪𝓷𝓽𝓼𝓸𝓿 ⁷ (@minimoniew) relatou um problema

    @vivobr será que tem como vocês me responderem? Eu liguei pra cancelar o meu plano e acabaram cancelando o meu chip

  • ZePauloGuida José Paulo Guida (@ZePauloGuida) relatou um problema

    @TIMBrasil está me cobrando indevidamente quase 700 reais, abri um protocolo em 13/1 e o atendente “esqueceu” de dar andamento e agora a fatura vence em 20/1 e não dará tempo pra avaliar antes de debitar. Não é uma falta de respeito com o cliente? @ClaroBrasil @vivobr me ajudem!

  • danielverna Daniel Verna (@danielverna) relatou um problema

    @vivobr Meia hora no telefone pra comprar um pacote, não era nem p cancelar nada, o atendente indo e vindo, dizendo q ia finalizar, e depois de meia hora, desliga...

  • Estudandinho1 Estudandinho (@Estudandinho1) relatou um problema

    n consigo resolver pelo app @vivobr se n resolverem meu problema por aqui eu vou cancelar meu plano ainda hj, pq eu estou usando a @claronxtbrasil a uns 3 dias.

  • eununcanemv eu nunca nem vi (@eununcanemv) relatou um problema

    Nada contra a @vivobr, mas vamos combinar, que atendimento ruim, seja onde for, SAC, WhatsApp, twitter, site. Como consegue ser horrível desse tanto?

  • chunniefk Nana|Stream Wa Da Da (@chunniefk) relatou um problema

    Todo dia um problema diferente com a @vivobr