Interrupção da Vivo em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeiras de Macacu e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ricardo
(@RicardoFS0) relatou um problema
@vivobr deixa cliente pendurado no telefone tentando cancelar a linha e não repassa a ligação para atendente, mesmo após fazer todo o procedimento de cancelamento pela URA. É só postar no Twitter que rapidinho alguém responde no privado pedindo para tratar só no privado.
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Ingrid
(@CoutDark) relatou um problema
@vivobr Pelo amor de Deus, eu fiquei 6h 30 min na linha pra falar com um atendente e quando atenderam o sistema estava indisponível. Quem tem que destravar são vocês e colocar funcionários suficientes para o atendimento ao cliente. Absurdo!
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Sandro Dutra
(@CultGamerBr) relatou um problema
@vivobr Eu vi apenas após esperar 30 mim para ser atendido e ter resolvido. Vou como é bom ficar esperando? Por favor insiram melhorias no app como se a pessoa quiser cancelar ou mudar de plano. Em caso de cancelamento pelo app, se quiser manter o cliente liguem pra ele. Não façam ligar.
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Rique
(@Prince_Henri) relatou um problema
@vivobr pq vcs não mandam um técnico o mais rápido possível na casa do cliente?
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Lukas Lobo
(@lobolukass) relatou um problema
Pra não esquecer: você é um lixo @vivobr
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Rodrigo DuContra
(@roducontra) relatou um problema
A internet da @vivobr que era boa pra caramba virou um lixo. Direto fica no H+ tô pensando seriamente em trocar
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Daiane Cardoso
(@_daianeac) relatou um problema
@pletess @vivobr Uma falta de respeito total!!!!!!!!!!!!!!! Atendimento indisponível desde domingo??? @vivobr TODO DIA ISSOOOOOOO MAIS DE DIAS TENTANDO E NADA
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flesh into metal
(@odeioestarcerto) relatou um problema
@vivobr Quando vocês pretendem expandir a rede de fibra ótica de vocês para o meu endereço?
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daniel vader
(@danielvader) relatou um problema
@vivobr porque me ignora ? Já acionei a Anatel aconselho a todos a usar esse caminho preciso cancelar uma ***** de número a 3 dias não consigo
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Amanda silva
(@Amandabrasi53) relatou um problema
@vivobr manter a rede funcionamento razoavelmente pra mim ja está de bom tamanho moro num lugar tipo rural mas estou a menos de 1. Kilometro de distância. Quanto mais a vivo reforçar o sinal menos transtorno e lentidão. Mas eu liguei no 1058 percebi uma pequena melhora