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Vivo

Interrupção da Vivo in Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cachoeiras de Macacu, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

4 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • renanryam
    Márcio Renan (@renanryam) relatou um problema

    não aguento mais essa internet da @vivobr, antes era a melhor internet, hoje ta sendo a pior ... toda semana da problema com essa internet, mais de 4 anos e esse ano só ta com problemas, vou cancelar isso, não indico para ninguem !!! pagando 300 mega pra chegar 5 e caindo direto

  • renanryam
    Márcio Renan (@renanryam) relatou um problema

    @vivobr e adianta ? não é de hoje isso não, faço as coisas se diz que tem problema na região, pq não resolve logo de vez isso ? toda semana da problema no mínimo duas vezes

  • karluzfs
    Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema

    Repito a conta está paga desde o dia 26 , já enviada na DM desde ontem , como Pode estar escrito que está em aberto e atrasada no aplicativo Meu Vivo Porque os Senhores não respondem de modo assertivo ? A @vivobr tem o pior atendimento do mundo, Exijo resposta assertiva agora

  • f_rijkaard92
    Franco Rijkaard (@f_rijkaard92) relatou um problema

    @vivobr Arrumem o sinal lixo de vocês

  • volkleone
    🎭 loy clama pela calamidade ⚢︎ 🎭 (@volkleone) relatou um problema

    @vivobr SUA FILHA DE UMA **** ARRUMA A ***** DA INTERNET EU NÃO SOU OBRIGADA A LIDAR COM ESSA ***** NAO JA FAZEM 3 DIAS QUE EU NÃO CONSIGO USAR NADA DIREITO CAEAKHO VAO SE FUDWR

  • ogassaura_1000A
    Miwa-cha³n🥀🍜 (@ogassaura_1000A) relatou um problema

    @vivobr Porque tô pobre amg, aí queria voltar pro pre pago, minha mãe é a titular ela tentou hoje a tarde toda mas nunca passada da musiquinha de espera 🥲

  • karluzfs
    Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema

    @vivobr Porque cobraram a mais ? Eu paguei e vcs deixam em aberto no Meu Vivo Exijo a devolução da diferença do valor pago em dobro Exijo que o valor de 34,90 seja válido por 12 meses Exijo pedido de desculpas formal ainda hoje agora A @vivobr tem o pior atendimento do mundo

  • karluzfs
    Carlos.F.Sousa (@karluzfs) relatou um problema

    E a cambada da @vivobr não responde Como pode uma empresa ser tão nefasta , não ter compromisso com a verdade, não ter nas respostas assertividade,só se age por maldade sem nenhuma qualidade ,a @vivobr tem o pior atendimento do mundo, não zela pelo cliente,exijo resposta agora

  • __KreuhnKormann
    Can't hear the notes you play or the words you say (@__KreuhnKormann) relatou um problema

    @Macacones @vivobr eu tive internet da vivo até 2012... um dia o sinal caiu e nunca mais voltou. troquei de operadora e meus problemas acabaram.

  • luucasid
    Lucas Fernando (@luucasid) relatou um problema

    @KarieneBraz Tá **** véi, nunca tive problema com eles, aí agora a @vivobr faz essa palhaçada comigo, que nunca atrasei uma conta, preciso do celular pra trabalhar