Interrupção da Vivo em Botuporã, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Botuporã, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botuporã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 08: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bonita e doida
(@bonitaedoida) relatou um problema
Não quero mais ser cliente da @ClaroBrasil pq é impossível lidar com os atendentes. Amiga, a @vivobr é boa? Só quero internet e celular
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Heitor
(@heitor_olegario) relatou um problema
A experiência com o atendimento ao cliente da @vivobr é péssima. Mais de 3 meses tentando resolver o meu problema e, por incrível que pareça, eles só conseguem aumentar o problema. Vergonhoso.
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Jady
(@_jadyb) relatou um problema
Já que a @vivobr não se propõe a resolver meu problema, semana que vem tem @proconspoficial! Desde o início do mês de Agosto estou mandando a fatura que uma conta foi cobrada DUAS vezes e vocês não abatem esse valor. Pedem um comprovante que não apareceu mas na fatura ESTÁ LÁ!
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Victor Oliveira
(@ooVictorFranco) relatou um problema
@vivobr Olá... Houve que o pessoal do "Atendimento ao consumidor" responsável por avaliar as reclamações registradas junto a @AnatelGovBR avaliaram o caso e resolveram continuar me negando a oferta, mesmo ela ainda estando ativa no site...
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Fernanda
(@Fernanda_526) relatou um problema
A @vivobr cobra o quanto quer e atendente ainda desliga na nossa cara depois de uma eternidade na linha. Péssimo atendimento 😒 infelizmente no Brasil temos serviço ruim e com total conivência da @AnatelGovBR 😡
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MarceloMoraes
(@mmoraes1975) relatou um problema
Já liguei em uns quatro números diferentes, ninguém resolvem e me mandam ligar em outro número, quando alguém atende e fiz que está resolvendo o problema, me deixam esperando até a ligação cair... Pensa num arrependimento... @vivobr
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Luís Gustavo Camargo
(@luisgcamargo) relatou um problema
O sinal da vivo @vivobr sempre péssimo.. nem 4g ta pegando nessa *****
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Ana Paula Fontes
(@Pigreja) relatou um problema
@vivobr Eu nao consigo falar com nenhum atendente. Tentando há 2 dias. Que horror. Quero saber o problema que está bloqueando a minha linha. Que falta de respeito...vivo nunca mais!
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Mari F. N. Pavanin
(@maripavanin) relatou um problema
@OtavioDigu @JornalismoWando @vivobr ****! Normalmente as empresas não levam adiante as ações nas pequenas causas, só se for uma ação com valor muito alto. Eles costumam ter um orçamento para esses problemas que eles mesmo criam. Faz parte do negócio, infelizmente. Então nas pequenas causas eles buscam fazer acordo.
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Little Paula
(@paulatavares1) relatou um problema
A @vivobr devia treinar melhor os funcionarios, tendo que pagar por erros deles é fodaaa