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Vivo

Interrupção da Vivo in Botuporã, Bahia

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Botuporã, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Botuporã, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

7 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • Leandrocm21
    Leandro Martins (@Leandrocm21) relatou um problema

    @ClaroBrasil Ao invés de patrocinar eventos e cuidar da marca, vocês deveriam prestar atenção no tipo de serviço que vocês estão entregando. Em pleno sábado estou 24h sem internet, fora os outros 7 dias SÓ NESSE MÊS que fiquei sem. Mudando pra @vivobr no começo da semana.

  • SmartFitoficial
    Smart Fit (@SmartFitoficial) relatou um problema

    @fmoschetti @TIM_AJUDA @vivobr Boa tarde, Fábio. Como vai? Você se refere a um problema de vestiário interditado para conserto? Sugerimos que consulte o balcão da unidade, a equipe local poderá dar informações de modo mais rápido. Estamos aqui para ajudar.

  • NosboR83
    Robson (@NosboR83) relatou um problema

    @TIMBrasil Que dificuldade para fazer uma portabilidade, estou tentando sair da @vivobr mas tá horrível o atendimento de portabilidade, uma complicação absurda!

  • Leandrocm21
    Leandro Martins (@Leandrocm21) relatou um problema

    a @ClaroBrasil é a empresa mais inútil que existe. Dos 18 dias do mês fiquei sem internet em 8, call center despreparado que não consegue resolver nada. Em pleno sábado mais de 24h sem internet de novo.Não contratem NENHUM serviço com eles. Semana que vem tô mudando pra @vivobr

  • nay_lima
    Nay. 🐷💚 (@nay_lima) relatou um problema

    Me irritei tanto com o atendimento da @TIMBrasil. Eu só queria um melhor plano, me enrolaram por uma semana e nada. Pedi portabilidade para @vivobr que fez tudo em minutos. Foram 18 anos com a Tim para me perderam como cliente em uma semana. E não foi por falta de tentar solução!

  • ExaustoBarbosa
    Exausto Barbosa (@ExaustoBarbosa) relatou um problema

    Queria deixar registrado que a @TIMBrasil tem o pior serviço de suporte ao cliente das 3 grandes operadoras do mercado. É deplorável a forma como eles tratam o cliente. Façam um favor a vocês mesmo e contratem com a @vivobr ou com a @ClaroBrasil

  • adrisouzareal
    Adri Souza 🦑🎤 🦦 (@adrisouzareal) relatou um problema

    Uma semana com Internet móvel e sinal instáveis e nesse momento TAMBÉM sem Internet fibra em casa. Fui na loja e a @vivobr ontem deu desculpa e continuo com serviço péssimo. Boa noite @ClaroBrasil . Segunda faço portabilidade pro Claro Multi.

  • sidymelo
    Sidney Melo (@sidymelo) relatou um problema

    @ClaroBrasil @TIMBrasil @vivobr Tudo bem? Gostaria de aproveitar o espaço e perguntar porque a oferta de internet via FWA é tão cara e restrita? Vocês estão investindo bilhões no 5G, porque não aproveitar toda essa rede novinha e começar a comercializar de forma ilimitada?

  • Bwielzinho
    Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema

    como é possível a @vivobr ter o melhor 5g em Sobral e a @TIMBrasil não chega nem no 5megas pior chip quem tem

  • venus_stafa
    Venus (@venus_stafa) relatou um problema

    @vivobr engraçado eu estar no Serasa com contas atrasadas desde mês 8 sendo que sou cliente @ClaroBrasil desde 2023. Espero que tenha boa explicação porque o Procon e meus advogados certamente terão.