Status do serviço de Vivo em Bom Sucesso, Minas Gerais

Problemas nas últimas 24 horas em Bom Sucesso, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bom Sucesso, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Vini Jr (@vinicius_xavier) relatou um problema há 4 minutos

  @lissinhofelix77 @vivobr Serviço horrível. Poucos meses de uso e muitos perrengues.

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  Felipe (@FelipeColombari) relatou um problema há 5 minutos

  Qual empresa de internet recomendam pra São Paulo? Vou cancelar a @vivobr após 6 dias sem o serviço e eles incapazes de resolver. Quanta incompetência!

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  FLATV🔴⚫ (@gilsonoliver62) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Estão assistindo o Jogo do Brasil né? E abandonou o atendimento por aqui?

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  Fada (@xdafada) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr tá de sacanagem monstra. Cancelaram a minha reclamação no código do consumidor, sendo que eles são e foram errados. Muita audácia.

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  Aline Carneiro (@acarneirinho) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Fui na loja comprar um chip pré pago e a atendente inf que eu precisaria colocar recarga de R$ 60, conclusão fiquei com saldo positivo de R$20 pq quando compramos chip pré pago somos “penalizados” pq as atendentes não gostam de vender esse tipo de serviço

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  𝒄𝒂𝒑𝒓𝒊𝒄𝒉𝒂𝒕𝒐 (@dbeckembeck) relatou um problema há 21 minutos

  @Julianorj85 @vivobr @vivo Eu também estou passando pelo mesmo problema, colocaram um plano de YouTube Premium nas minhas duas faturas, sendo que não contratei e contestei, mesmo assim está vindo cobrando. Os atendimentos não resolveram nada, estou indo ajuizar no Bacen.

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  Geovanna Santos (@Geovanna_C) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Solicitei atendimento para vocês via DM, visto que o atendimento por IA pelo MeuVivo (app e no site) é PESSIMO e não soluciona. Estou recebendo notificação de cancelamento do número, sendo que a fatura está paga. Caso não seja solucionado, acionarei o judiciário.

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  Georgia🌻 📖 (@gerodriguesm) relatou um problema há 22 minutos

  ter a @vivobr como prestadora de serviço foi o maior tiro no pé que já fiz comigo mesma, os atendentes super desrespeitosos, sem saber explicar porque o saldo some, a vivo não enviando protocolos. Sinceramente to quase desistindo

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  @mppagano (@mppagano) relatou um problema há 22 minutos

  é impressionante como todas as vezes que precisei de suporte técnico da @vivobr eu nunca tive uma boa experiência ou solução no primeiro instante sempre demorou dias, informações desconcentradas e técnicos com a menor vontade de solucionar os problemas do cliente

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  Gustavo (@gustavomarotec) relatou um problema há 25 minutos

  @rafaelmoura82 @vivobr Ontem eu liguei e a mulher me perguntou 4x se o problema era falta de Internet. Levou 40min pra fazer um cadastro de protocolo e seguir as orientações de reiniciar o modem. Medonho, coisa inacreditável o despreparo.