Interrupção da Vivo em Bocaiúva, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Bocaiúva, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bocaiúva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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mitt
(@mittchell_) relatou um problema
@vivobr FAZ 3 DIAS que não consigo consultar o consumo da minha internet pelo app de vocês. Que falta de consideração com o cliente. Ja estou pensando em cancelar o plano que acabei de adquirir.
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lua
(@monroethaway) relatou um problema
a @vivobr deve tá com dívida de jogo pq **** que pariu que internet ruim, era melhor deixar o ship cancelar msm
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Tete
(@tetetmoreira) relatou um problema
A @vivobr não tem funcionário não?? A gente liga e não atende nunca
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Digo
(@Iamdigoo) relatou um problema
@vivobr Cadê minha internet? Estou o dia todo sem rede, eu não pago pra deixar de enfeite não, vocês tão de sacanagem com o consumidor, me ajuda aí né?!
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Maximiliano Andrade
(@prmaxada) relatou um problema
Clientes Vivo/Oi em PERNAMBUCO relatam dificuldades para fazer chamadas e acessar internet. @VIVOBR INFORME O QUE FAZER AO SEUS CLIENTES e O QUE ESTA OCORRENDO e SOLUÇÕES. Respeito ao cliente é a base de tudo e PARA qualquer empresa séria. #VIVO #OI
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♿🚩Raphael de Oliveira ♿🚩
(@rapha_pcd) relatou um problema
de
Muriaé, Minas Gerais
Francamente isso é um verdadeiro descaso e falta de respeito de vocês da @vivobr com seus clientes e o pior é que vocês não tem uma explicação plausível para a falhas de vocês e não procuram solucionar o problema de seus clientes...
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Igor Mendonça
(@Igor_Mendonca) relatou um problema
@vivobr O que eu contesto é justamente isso: Me deram um prazo de 3 dias para resolver um problema identificado nos print's. Eu custo a crer que algo tão simples demore tanto para ser resolvido.
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Ge Vectors
(@ge_realpaixao) relatou um problema
@aprincipe015 @TIMBrasil Amigo, a melhorzinha é a @vivobr essa daí, só investe em comercial de tv e em robô para enrolar o cliente na URA.
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Viniᶜᵃᵐ
(@viniicius1908) relatou um problema
@vivobr que canal de atendimento péssimo! Não muda nunca esse serviço porco to a mais de horas tentando falar com algum atendimento e me mandam pro aplicativo que NAO FUNCIONA nunca.
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Guru Ranzinza
(@RenatoLeskZague) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr O problema não tá comigo e sim na antena de vcs nas zonas residencial da área nobre do rio de janeiro