Interrupção da Vivo em Bocaiúva, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Bocaiúva, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bocaiúva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 21: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Giovanni Augusto
(@Gio_Augusto) relatou um problema
Gostaria de passar uma reclamação com a empresa @vivobr , uma empresa desorganizada, mal estruturada, com falta de técnicos! Se puderem não pegue produtos dessa empresa, estou a 7 dias sem ter sinal. reclamei 7 dias e nenhuma solução! Hj fiquei 2h no tel e não resolveram!
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Ahmanda Tomah Noku 🔨
(@omgitsvick) relatou um problema
A @vivobr podia treinar melhor seus técnicos. E também podia parar de culpar a Apple quando dá problema.
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Mauricio Sarno
(@MauricioSarno) relatou um problema
@vivobr @igiayedun Pior operadora que usei! Fiz portabilidade da Tim e me arrependo profundamente. Primeiro mês de plano controle e já me mandaram a fatura errada, com cobrança a partir do dia em que nem cliente eu era ainda. Mudaram o dia do vencimento da fatura sem minha autorização.
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Alysson Carvalho
(@fisio_alysson) relatou um problema
@vivobr pra vender um produto vocês ficam enchendo de mensagem, ligações, mas pra resolver um problema não atendem nem no telemarketing né! Uma porcaria @ReclameAQUI
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Jéssica
(@jdcayres) relatou um problema
A Internet móvel da @vivobr está muito ruim hoje. Todo mundo reclamando aqui.
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Ander
(@andersonlocutor) relatou um problema
@ClaroBrasil, não aguento mais receber ligações de vocês oferecendo produto! Se algum dia existiu a possibilidade de me tornar um cliente de vocês, acabou aqui! Ligações todos os dias de uma máquina oferecendo produto, que erro de MKT! Acho que por isso sou cliente @vivobr!
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Ahmanda Tomah Noku 🔨
(@omgitsvick) relatou um problema
1 hora com técnico da @vivobr insistindo que o problema com meu macbook pra chegar agora e um OUTRO técnico, NO TELEFONE, identificar que tem sim algo errado no modem deles
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𝙹𝚎𝚜𝚜 🎀
(@_JessF) relatou um problema
Alô @vivobr pelo amor de deus coloca alguém pra atender a central de atendimento, não aguento mais ficar ouvindo a aura não resolver meu problema
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Mauro Oliveira
(@maurocmadso) relatou um problema
@vivobr treine seu pessoal melhor ! Acabo de receber uma ligação da vivo e o funcionário na hora que eu ia sanar minhas dúvidas desligou na minha cara ! Péssimo por isso estarei cancelando a internet e o telefone fixo . Já não é barato e ainda tem funcionário sem educação!
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Mauricio Sarno
(@MauricioSarno) relatou um problema
@vivobr @igiayedun E quando você tenta ligar, o que acontece? Não consegue! Ouvidora? Não existe pra eles. Anatel? Nunca ouviram falar. Enfim, completamente arrependido.