Interrupção da Vivo em Bocaiúva, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bocaiúva, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bocaiúva e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Andrea F_s #ForaBolsonaro
(@_fernandes_ac_) relatou um problema
@vivobr @Mateus_Tcholas O prazo pra resolver meu sinal de telefone e internet era hj 10h. Resolveram ***** nenhuma. A Vivo ficou um lixo.
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Fabiano Liporati
(@fbliporati) relatou um problema
@cuscuzzcomleite @vivobr Realmente, cada vez mais difícil o atendimento da @vivobr. Pior é quando, após longo tempo de espera, não lhe atendem e entra a mensagem de avaliação do atendimento.
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Geo | 📖: Sol e Tormenta
(@gewhitetorn) relatou um problema
@vivobr o atendimento tá terrível!!!!! Tô sofrendo uma cobrança indevida e vocês não resolvem a situação, tô perdendo a paciência já
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Vinícius F. Machado
(@ViniciusFM27) relatou um problema
Tentando, sem sucesso, desde a última segunda (18/10) um contato com a ouvidoria da @vivobr via telefone para cobrar um retorno sobre uma reclamação que tinha prazo de resposta para 15/10. Tentando resolver as coisas, mas acho que vou ter mesmo que acionar a @AnatelGovBR
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rafaella🚩💫
(@sourafamoreno) relatou um problema
Essa é a última chance que eu dou a @vivobr . Faz tempo que tira onda com a minha cara... chega uma hora que o cliente cansa...
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rumo ao tri da américa
(@graazimartiins) relatou um problema
Alô @vivobr que péssimo atendimento de vcs! Contrate pessoas melhores
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Aria🐧🍦
(@arianelicas) relatou um problema
Nossa @vivobr que serviço horrível! Hoje a escola toda ficou sem internet, sem telefone e sem serviços nos celulares prés e 4G. Agora a internet voltou, porém está horrível! Pra mexermos com o sistema está de se rezar, atrasando todo nosso trabalho! Pelo amor! !QUE DESCASO!
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CAE DE PAULA
(@CAEDEPAULA) relatou um problema
@vivobr Parabens! Conseguiram perder um cliente. Fiquei ontem 1:57h numa chamada aguardando atendimento. Estou migrando para a @oi_oficial . Muito obrigado por nada!
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rafaella🚩💫
(@sourafamoreno) relatou um problema
@vivobr @TerraGameOn Deus me defenda... Para eles sofrerem quando precisar de atendimento da @vivobr ??? Nervos abalados.
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Lixo Maravilhoso
(@Tejo__) relatou um problema
@vivobr Já consegui resolver depois de passar o dia todo no telefone. Mas muito engraçado sugerirem usar o app pra resolver um problema que não tem como resolver no app.