Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São João de Meriti, Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
São João de Meriti	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 12 dias
Duque de Caxias	Internet	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 22 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 27 segundos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

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  pereiwall✨ (@wallisgemini) relatou um problema há 1 minuto de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  a @vivobr me prometeu uma internet 5G impecável o que recebo? internet de 1G 🤡 nunca vi minha internet ficar na letra “E” e agora a mesma se encontra nessa situação

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 1 minuto de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 5 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 7 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 12 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 18 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 21 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 30 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 57 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Gabriel (@Bwielzinho) relatou um problema há 2 minutos

  agora tenho dois chip vivo um com controle onde o plano até agora não voltou ao normal e o pre que tá sem rede @vivobr faça não me arrepender de ter escolhido vocês como operadora principal

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  Mozart Damião (@mozartdamiao) relatou um problema há 3 minutos

  . @vivobr vou ter que continuar acionando a @AnatelGovBR pra vocês solucionarem meu problema? Tá difícil

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  Edu, PhD 🇧🇷 (@1_tau_de_edu) relatou um problema há 4 minutos

  @ZattarRafael @vivobr Eu tbm estou com esse problema a alguns dias, deve ser uma questão maior. Não uso vivo.

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  GUSTAVO (@GUSTAVOCMATOS) relatou um problema há 4 minutos

  @TioSubaru18 @vivobr Ainda assim, há agravantes quando a pessoa tem pouco conhecimento em assuntos tecnológicos. Até mesmo se a linguagem usada na conversa não foi adequada somente para enganar a pessoa sem assiduidade, pode gerar não só dano moral, mas se tornar crime. Vai por mim.

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  Polly Barros - SCCP 🦅 (@Polly_Cunha) relatou um problema há 5 minutos

  O pior @vivobr é que o aplicativo de vocês não presta NUNCA!!!! E a pior internet que existe! Você liga no 103 15 e te direcionam a vários processos mais nunca chega no atendente e quando chega a ligação cai 🤡

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  vinizepam (@despreVINIdo) relatou um problema há 9 minutos

  Eu achei muito curioso e desrespeitoso que a @vivobr simplesmente aumentou o valor do meu plano sem comunicação prévia e ainda me cobrou juros e multas por um dia de atraso. Só que esse atraso se deve pelo fato de eu ficar sem internet e tel em casa por 3 dias por FALHA TÉCNICA

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  Helena (@Hezlena) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr ola, obrigada pelo retorno, ja estou em atendimento

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr de novo minha internet 5G não funciona

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  leon∀rdo (@leonardosena) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr sou cliente Vivo Easy e não estou conseguindo resgatar 😭

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  pri (@siegeluthor) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr pelo amor será que consigo falar com alguém que de fato ajude? Pq esse app não ajuda em nada