Interrupção da Vivo in Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (11%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (7%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Realengo, Nova Iguaçu, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 25 dias
Nova Iguaçu	E-mail	há 7 meses
Nova Iguaçu	Internet	há 7 meses
Queimados	Internet	há 8 meses
Duque de Caxias	Apagão total	há 1 ano
Queimados	Internet	há 1 ano

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 14 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

• 
  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 19 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

• 
  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

• 
  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

• 
  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

• 
  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 29 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

• 
  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

• 
  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Walmir Neto (@WalmirNeto) relatou um problema há 6 minutos

  Nunca tive um servico como o da @vivobr que aumentou a tarifa em 4x durante o ano. Fomos de 159,98 (ma), 164,14 (abr), 187,88 (jun) e 297,88 (nov). Aumento de 86% no ano. Incrivel!

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  apenas um rapaz latino americano (@osalaber) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr vocês são o PIOR antedimento que eu já tive o desprazer de precisar !

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  victor (@victor9997) relatou um problema há 13 minutos

  @LukanPeixe @vivobr Pior q coma vivo tb foi uma dor de cabeça pra nós, no começo do anos 2000 algumas vezes ficava dias sem internet e ligar n adiantava de nada

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  Mavi (@vamosmariar) relatou um problema há 13 minutos

  Mau atendimento e tive que pagar de novo e não resolveram meu problema, desculpa @ClaroBrasil, mas vou voltar para a @vivobr

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  DionesLima91 (@OficialDiones) relatou um problema há 15 minutos

  @tonifeitosa @vivobr Isso é pq vc não tá vendo o sufoco que tô passando com @TIMBrasil que para uma simples mudança de plano pediu 5 dias para avaliar meu caso, pediram recarga e inventaram uma assinatura de um serviço que eu nunca nem pedi…

• 
  apenas um rapaz latino americano (@osalaber) relatou um problema há 16 minutos

  @ViniciosSchulz @vivobr To ligando desde Terça vei, o pior atendimento do mundo é o deles ninguém resolve nada ness *****

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  SILAS LACERDA (@SilasLacerda89) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr dou prazo de 24 horas pra resolverem meu problema! Toda vez inventam que é problema no meu celular...mas o problema é no sinal da VIVO...e não faço recarga mais pois vivo sem internet... Vou ajuizar ação em pequenas causas, reclamar no @proconspoficial e @AnatelGovBR

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  Lunna (@euutuiando) relatou um problema há 21 minutos

  Cara faz dois dias que todo mundo da minha rua ficou sem internet e a dona @vivobr não faz nada. Pago 200 reais mensais a internet em si já não é das melhores, está com um problema técnico em toda rua e eles nem aí. Eu uso a internet pra trabalho dois dias sem ganhar dinheiro!+

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  Coveiro de CNPJ (@evertuo) relatou um problema há 25 minutos

  A @vivobr segue compartilhando dados de assinante. 🤬 Telemarketing liga citando nome do titular, que jamais utilizou a linha (combo) ou teve o nome cadastrado em qualquer produto ou serviço. Apenas a Vivo detém essa informação associando o número à pessoa. E o consumidor: 🤡

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  Alex Cambraia (@PrazerCambraia) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr vão tomar no **! Se eu receber mais um telefone me cobrando de serviços que eu NÃO SOLICITEI, eu vou processar vocês por marketing agressivo e vou importunar seus funcionários até me deixarem em paz. Vou criar problemas para voces! VÃO TOMAR NO **!