Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 20 dias
Duque de Caxias	Internet	há 22 dias
Duque de Caxias	Internet	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 8 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 10 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 13 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 18 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 19 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 26 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 31 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 32 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 35 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 51 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  wallace amorim (@wallace86423082) relatou um problema há 58 minutos de Queimados, Rio de Janeiro

  A @vivobr está uma porcaria em Queimados- RJ, toda hora fica sem rede, e quando entra a rede não entra e internet, já fui na loja reclamar eles atualizaram e rede porém o problema continua, não é problema técnico do meu celular pq coloquei chip de outra op e funcionou.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Lιαԋ (@liahleeh) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Por favor leiam a DM, tenham mais respeito pelo cliente, vcs fizeram um plano com um valor e estão me cobrando outro valor. Caso não resolvam vou fzr a portabilidade para outra operadora!!!

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  𝑙𝑎𝑟𝑖𝑠𝑠𝑎 ๋࣭ ⭑⚝ (@lyoongix1) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr só queria meu esim e a vivo com esse péssimo atendimento, não dá pra ligar, não dá pra fazer pela internet, aplicativo que não funciona

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  Thati Lucena (@thatilucena) relatou um problema há 10 minutos

  Estou chocada com o suporte técnico da @vivobr pelo aplicativo é horrível

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  🏳️‍⚧️ ™ (@EuSiDivirto_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Não preciso da sua ajuda, só pare de achincalhar seus clientes 👍

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  Ferrinho (@PEDROeFERRO) relatou um problema há 13 minutos

  Alô @vivobr Internet instável o domingo inteiro

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  João Leme (@Lemevv96) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr Chamei.... espero voltar o sinal de vocês ainda hoje. Ja estou com pedido preparado da Starlink. Mais de 20 anos como cliente e de uns 3 anos pra ca, uma piora absurda da qualidade de vocês....

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  GUI  (@gaodonto) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr boa tarde. Internet do celular não funciona. Na linha pos paga ok! Na pre pago, com 8 Gb de credito nao carrega. DM por favor

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  Raquel Freitas Serra (@Raquel_F_Serra) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr o que está acontecendo com a conexão em Maricá RJ? Zero sinal !!! Qual é o prazo para resolução desse problema ?

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  Leo Silva🦁👚🎮Ω (@LeoSilva2038) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr to com problema grave de roteamento corrompido e falhas na comunicação com servidores,podem me ajudar?

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  Así soy Biah! 👩‍💻 ☕ (@biaahcunha) relatou um problema há 22 minutos

  Se eu puder dar uma dica pra alguém é: Não usem a internet da @vivobr na casa de vocês. Por ser fibra era pra ser bom, mas é ruim demais. Estou desde ontem as 18:00 sem internet