Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Wi-fi	há 2 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 13 horas
Duque de Caxias	Internet	há 20 horas
São João de Meriti	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 14 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 2 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 6 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 8 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 14 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 19 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que @vivobr solucionasse meu problema 😒

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 27 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 28 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 29 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 42 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 45 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 48 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 49 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 58 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  flow3r 🫧 (@4nxiousg1rl) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr solução é fazer o sinal da viva funcionar no metrô rio, não é problema somente meu, é da rede da Vivo! Entre as estações de Vicente à Triagem e da Central à Cinelandia, a rede não funciona, a vivo cai, sendo que operadoras como @ClaroBrasil e @TIMBrasil funcionam normalmente…

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  @roseannysoares🆘 (@roseannysoares) relatou um problema há 4 minutos

  Não sei o que acontece com a operadora @vivobr tenho internet e sempre quando preciso,que estou na rua ela não funciona, hoje tive que andar até uma clínica,que tenho o wi-fi para pedir Uber, porque internet da vivo não funciona. Que ódio 😠

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  BRUNO OLIVEIRA™ (@brunogdoliveira) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Então responde seu bot de ***** preguiçoso de ***** vagabundo fudido do *******

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  Pri Morgan🪭 (@prisamu) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Estou sem internet em casa desde sábado , tenho mais de 10 protocolos , já falei na ouvidoria e não consigo resolver ! Que serviço de baixíssima qualidade !! VOU ABRIR CHAMADO CONTR VCS EM TUDO QUE É LUGAR !!

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  teteu (@teteupassos_) relatou um problema há 9 minutos

  4 dias sem internet e sem resposta e solução obrigado @vivobr

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  Kau (@Kau_Luzz) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Vou mandar ***** nenhuma, como trabalha dessa forma??? Três dias sem minha internet que inclusive a fatura aumenta todo mês e ainda não suprir minha necessidade??? Aumenta o prazo de retorno dessa ***** toda hora, desse jeito não dá

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  MENINO DO RT/REPLY (@ClaudioAngelim) relatou um problema há 14 minutos

  Oi @vivobr vocês se tornaram a pior operadora quando? São várias manutenções na rede todos os meses e antigamente tínhamos benefícios de retiradas de ingressos para o cinema e outras coisas.

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  #MarcelãoDaFiel (@FielTimoneiro) relatou um problema há 22 minutos

  A @vivobr é uma tiriça msm kkkk 15 minutos de espera pra ser atendido no 10315 só pq essa ***** tá pedindo login na rede. Vai tomar no cool @vivobr ! E o seu CEO que se lasque tbm, time um enquadro da Polícia Federal, sei lá, qlqr coisa pois não é possível uma porcaria assim.

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  math mayhem (@monstermatheuss) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr contratei um plano controle pra ter acesso a chance de resgatar os ingressos pra sessão de Mayhem Requiem de Lady Gaga e o Vivo Valoriza nem aparece pra mim, além do sistema não reconhecer meu cpf e números vivo como cliente q ódio oooooooooooo @ladygaganownet @ladygaga

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  leon∀rdo (@leonardosena) relatou um problema há 27 minutos

  @vivobr sou cliente vivo easy e porque não consigo assinar o apple music?