Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 18 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 7 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 14 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 19 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 22 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema há 26 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 26 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 26 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 34 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 45 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 59 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 59 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  the amazing carlos (@tuitacarlos) relatou um problema há 2 minutos

  @vivobr cadê o atendimento????

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  Martin Douglas, futebol ,mulher e rock 'n' roll (@douglas3107) relatou um problema há 3 minutos

  Chegamos ao terceiro dia , o terceiro final de semana sem internet, sem telefone fixo e sem televisão .... Desse jeito vou ser obrigado e trocar de operadora ....@vivobr a pior operadora de banda larga do Brasil , sem dúvidas , se puderem evitar , evite ...

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  gab rodrigues (@g4brimatos) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Toda vez que tenho problemas com a @vivobr sinto como se fôssemos refens, como se a operadora não respeitasse cada uma das pessoas que trabalham duro para conseguir colocar serviços dentro de casa. A @vivobr não só não resolve meus problemas, mas toda vez me sinto humilhada

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  kerõ (@keroroncetti) relatou um problema há 7 minutos

  Disseram que eu recusei o recebimento sendo que nem sequer vieram no meu condomínio e, pra piorar, falaram que vão cancelar a minha compra… eu te odeio, @vivobr! Nunca comprem nessa empresa de *****!

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  Jhonatan Wilian (@jotafps) relatou um problema há 7 minutos

  Parabens a @vivobr e seus funcionarios, que me ofereceram uma promoção para juntar meu plano de internet com o do celular e cancelaram meu plano de Travel World sem me explicar como seria a alteração, nunca tive problemas com internet e fatura, esse mes veio uma cobrança de 1450 reais, sendo 40 R$ de diaria na europa, tem que aplaudir de pé essa brincadeira, ah mas vai pagar mais barato, o barato sai caro 🤡🤡🤡

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  Enso&Jhon (@EnsoJhon) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr Todos os dados estão no chat! Se quisessem resolver, já teriam feito! Até pq o problema é sistêmico! @vivobr MENTIROSOS, QUE NÃO RESPEITAM O CLIENTE!

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  Gi Uzae (@GUzae) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr to tentando comprar um celular no site de vs e só da erro na compra, sem especificar o motivo. O cartão tem limite, é usado com frequência e todos os dados estão corretos e ainda sim a compra da erro. Uma atendente de vcs disse que o site está normal. Preciso de ajuda.

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  Daniel Vieira (@Danielsvieira92) relatou um problema há 13 minutos

  Algum desocupado criou uma conta no meu nome na @vivobr com meus dados. Ja liguei um monte de vez pedindo pra cancelar por que desconheço e eles se fazem de *******.

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  Ma (@MaPaolinelli) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Obrigada Hoje pela manhã fizeram a troca do molden quebrado Mas melhore o atendimento Nada do que a Vivo põe a disposição Atende a gente Tive que vir no Twitter Obrigada

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  Miguel 🇧🇷 (@mlconcezione) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Hoje a vivo está mostrando rede movel indisponivel aqui na região.