Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 26 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 2 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

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  Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema há 13 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Não existe operadora pior que você @vivobr

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 16 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 41 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 43 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 45 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 49 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 49 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 50 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 51 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Cassiano (@oicassiano) relatou um problema há 8 minutos

  @GUSTAVOCMATOS @vivobr tenho ctz…estava tudo funcionando, até mexerem no cabeamento para consertar o de outros vizinhos. ainda foram embora dizendo que estava tudo em ordem. aí fico eu sendo penalizado sem poder usar meus serviços

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  só fale cmg se for de silksong (@luscricri) relatou um problema há 11 minutos

  eu odeio a @vivobr pior atendimento & pior aplicativo

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  𝖘𝖆𝖉 𝖘𝖔𝖓𝖌 𝖒𝖚𝖘𝖎𝖈 𝖕𝖑𝖆𝖞𝖎𝖓𝖌 🦇 (@gardenofwills) relatou um problema há 14 minutos

  vai ser fuder a @vivobr é TÃO RUIM, tem um serviço TÃO *****, que precisei contratar uma segunda internet para conseguir trabalhar, empresa filha da ****

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  Jaques (@JaquesJr) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Entendi. Chamei lá... Mas fico na dúvida se a rede social será mais efetiva para resolver um problema que nenhum canal de atendimento de vocês (e olha que eu tentei vários como chat, app, site, WhatsApp, loja, URA). Lamentável.

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  Elson de Souza 🏳‍🌈 (@elson_junior) relatou um problema há 14 minutos

  A qualidade da Internet da @vivobr caiu demais no Cambuci, em São Paulo. Toda semana cai. Sempre fui grande defensor e cliente há quase 10 anos. Mas estou começando a considerar ir pra outra operadora

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  mermaid 🧜‍♀️ (@brokenthali) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr alô dona vivo, fico sem internet, a aura não explica nada, marca visita técnica, desmarca e diz que tá rolando problema na região e a previsão de retorno é dia 16/05?????? Mais de uma semana? Que é isso ein?

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  Fabio de Assis 🟦🟥🟨 o céu/o sangue/a terra. (@FbiodeAssis4) relatou um problema há 18 minutos

  @vivobr Ficarei feliz com a solução desse problema. Assim que vocês @Meta e @vivobr resolverem o problema em questão, aí retornaremos com a tratativa.

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  O Lúmen (@OLumenX) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Cliente vivo tem quase 1 mês que fui enrolado pelo seus atendentes de ***** e até agora nada de vcs resolverem, como vou jogar sabendo disso?

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  Neto Mutti (@hmuttineto) relatou um problema há 21 minutos

  Estou perdendo dinheiro sem meu número, não tenho nenhuma posição da empresa à respeito. Acabei de virar cliente de vcs e já estou arrependido. @vivobr

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  mai (@tuittamai) relatou um problema há 22 minutos

  eu já vi muitas operadoras telefônica ruim em atendimento, mas a @vivobr é disparado a PIOR.