Interrupção da Vivo em Bananal, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Bananal, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bananal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 28: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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ʟᴀᴜ
(@lausmpc) relatou um problema
quinto dia sem internet indo abrir reclamação na anel @vivobr
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(@mxmxrbd) relatou um problema
@vivobr. Minha fatura está vindo com um valor mto acima do que contratei. Como resolver isso? Sou cliente há séculos e não consigo obter contato em lugar nenhum
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debaluiza
(@amaterasuuy) relatou um problema
se alguma empresa de internet quiser me fazer o enorme favor de conseguir instalar hoje ainda eu cancelo com a brisanet e assino o contrato, vamos lá??? quem quer cliente?? @MobTelecom @vivobr @ClaroBrasil
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mm's
(@marciomiabreu) relatou um problema
@vivobr com um serviço porcaria há mais de um mês para os clientes e #Anatel e #Procon MA não fazem nada. Se for contar o tempo que ficamos sem serviço dá pra amortizar um bom valor das contas dos clientes.
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Gustavo
(@guga_jrr) relatou um problema
Cancelei o lixo que a @ClaroBrasil chama de internet com fibra, sinal de wi fi falhando, e agora dois dias seguidos sem internet... Infelizmente a @vivobr demora pra instalar... Contratei ontem, mas só vão instalar segunda 🙄
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Luis Fernando Chagas
(@luis_chagas) relatou um problema
@vivobr A situação foi resolvida sem uma posição da empresa. Muito obrigado. Só como uma crítica, não custaria nada uma justificativa!para a interrupção do serviço na área . Não há como eu compartilhar dados pessoais por aqui. Agradeço, mesmo que descontente.
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Michel Freitas
(@michelfreitas18) relatou um problema
Daí você muda o cartão de débito automático no sistema da @vivobr e no dia da cobrança, surpresa: eles cobram no cartão antigo, mesmo esse (em tese) fora do sistema. 🤡 É muita vontade de fazer errado, de contrariar o cliente, prestar serviço b0st@... #vivo #pioroperadora
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Nilo Peçanha Santos
(@pecanha_nilo) relatou um problema
@vivobr Linguagem ofensiva? Ofensiva foi a suspensão do serviço sem nenhum aviso prévio ou durante a suspensão. Vejo isso como falta de respeito ao consumidor, que já paga caro por um serviço prometido e não entregue. Vcs precisam melhorar esse contato.
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douglas
(@douglasamfm) relatou um problema
Alô @vivobr sua internet 4G está ruim demais
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🌹Ana Claudia🌹
(@euanapimenta) relatou um problema
@vivobr Essa Vivo é uma *****.