Interrupção da Vivo em Bananal, São Paulo

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Denunciar um problema

Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Bananal, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bananal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Gustavo Carvalho (@gtcarvalh0) relatou um problema 3 minutos atrás

  @vivobr Na verdade esse é sim o padrão de atendimento de vocês. Absolutamente **todas** as experiências de atendimento que tive com vocês foram daí pra pior.

• guilhermo #C9WIN (@flygonnnnn) relatou um problema 4 minutos atrás

  e ainda falam ***** que profissionais incríveis viu @vivobr

• Thais Amaral da Silva (@thais_amaral1) relatou um problema 4 minutos atrás

  Fiz portabilidade para a @vivobr no final do ano passado e deste o primeiro momento o chip recebido nunca teve sinal 4G. Já testei outros chips no meu aparelho (funcionam perfeitamente) e já testei o chip em questão em outros dispositivos (só funciona o 3G).

• armand8liveira (@armand8liveira) relatou um problema 5 minutos atrás

  O atendimento da @vivobr é incrível. .. Para vender eles são extremamente eficazes... Para resolver b.o. que eles mesmos arrumam ignoram. 1058 ninguém atende. Twitter ninguém responde. Loja fala que N pode Ajudar. ****, parece que vendi a alma Para o capeta.

• Mari Capetinga (@maricapetinga) relatou um problema 8 minutos atrás

  @vivobr E nunca mais voltou...

• Karen 🌻 (@onekaren) relatou um problema 9 minutos atrás

  @vivobr Tô vendo como vc quer me ajudar muito, vocês nem responderam e nem me ajudaram com nada. Vou fazer uma reclamação na Anatel! Obrigada por nada :)

• 𝒷𝒶𝓉𝒾 𝑜 𝒻𝓊𝓈𝒸𝒶 (@RageKingg) relatou um problema 14 minutos atrás

  @vivobr por favor ai me da uma mao pra resolver meu problema, ja falei com 5 atendentes diferentes e ngm ajuda

• Gilberto Pozar (@GilbertoPozar) relatou um problema 16 minutos atrás

  @vivobr Já fiz duas vezes. O problema é q bloqueia uma cidade e mudam de call center.

• Franciele Brito (@Franfarrona) relatou um problema 19 minutos atrás

  A @vivobr tem a pachorra de dizer que só tem técnico disponível para 14/10 e que os dias sem internet serão descontados na fatura. E quem paga pelo meu prejuízo nos dias sem internet? E ainda finaliza com um "fique com Deus". Contratem Deus, quem sabe o serviço melhora!!!

• cami (@miazikeen) relatou um problema 20 minutos atrás

  @vivobr não é fácil, não é rápido, o aplicativo é um lixo que nem o serviço e esse atendimento ***** de vocês com esse copia e cola. que coisa insuportável