Interrupção da Vivo in Bananal, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Bananal, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bananal, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcelo Guedes (@mguedes0866) relatou um problema há 2 minutos

  Pelo 2° dia seguido, o técnico da @vivobr não compareceu. Linha inoperante desde o início do mês. Vieram a primeira vez, n resolveu; na segunda, parecia ter consertado, mas voltou o mesmo problema; na terceira, lançou "concluído" no sistema sem nem ter vindo aqui.

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  pronto falei (@95flaaviamreis) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Simplesmente não realiza ligações.. tem área, conta tá paga, fica mudo como se fosse chamar e simplesmente não chama e cai a ligação! Isso quando não fala que o número não existe e dps em outras tentativas da certo.. Tá péssimo!!!

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  Andreiser (@o_andreiser) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Olha... Não tenho como lhe fornecer mais dados. Já dei o telefone q vcs estão ligando e o nome da pessoa q procuram quando ligo . Não faço ideia de quem seja essa pessoa. Como querem qneu de o nome completo e CPF dela? Só pode ser piada.... Vivo é um lixo e a gestão d redes segue

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  Marco Polo (@Marco_Polo_III) relatou um problema há 5 minutos

  @D4nilovieir4 @vivobr Amigo, que problemas de conexão vc tinha com a Claro? Pergunto pq amanhã vou ligar e fazer a portabilidade com eles. Na minha região (Olinda), os reparos da Vivo duram quase 1 mês. Nesse momento eu estou há 3 semanas sem internet, e não é a primeira vez que isso acontece.

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  Rafael Funchal (@RafaelFunchal) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr O melhor mesmo não querem né? Caso contrário não obrigariam o cliente a retirar a máscara numa loja onde nenhum dos funcionários usa essa proteção. Enfim, estudem novas formas de comprovação de identidade.

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  Marco Polo (@Marco_Polo_III) relatou um problema há 7 minutos

  @CafeEhVida12 @vivobr Estou sem internet faz 3 semanas, sem solução até agora. Em Olinda, os reparos dessa empresa duram quase 1 mês. Tente fazer uma reclamação na Anatel, só assim essa empresa safada toma vergonha na cara.

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  Marcelo Guedes (@mguedes0866) relatou um problema há 8 minutos

  Um dos técnicos que veio aqui deixou escapar que a @vivobr não tem interesse em atender problemas com linhas fixas antigas, que não têm banda larga ou pacote de serviços. Precisa ligar de outro número para pedir o suporte, pq se ligar do próprio número a central nem atende.

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  Marco Polo (@Marco_Polo_III) relatou um problema há 8 minutos

  @Leoni93774776 @vivobr Amigo, vc poderia me dizer pq fez a portabilidade? A Tim também não tem um bom serviço? Vou fazer a portabilidade com outra empresa, pois a Vivo não dá mais. Em Olinda, os reparos estão durando praticamente 1 mês. Nesse momento estou há 3 semanas sem internet. É impressionante.

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  Good Girl 🇧🇷 (@AlwayssWithGot7) relatou um problema há 11 minutos

  Alô @vivobr adicione o Star+ na lista de apps por favorzinho 🥺🙏🏻 nunca te penso mais nada

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  lissfreire (@lissfreiree) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr é muito esperta né, quer “reciclar” nosso celular, sem pagar por isso. Eu me matei pra pagar um A10 no ano do lançamento. E agora que ele não funciona quer que eu recicle? Tem muito material dentro do celular, e eu paguei pro isso. #pantanal