Status do serviço de Vivo em Bananal, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Bananal, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bananal, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Walison M. Ribeiro (@ualisonbh) relatou um problema há 9 minutos

  Meu Deus onde vamos parar pagamos caro para um pessimismo serviço! Mais uma vez a @vivobr deixando o cliente na mão sem internet! @ProConsumidorRD !

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  Teco (@tecomedina) relatou um problema há 12 minutos

  Já bloqueei 90 telefones da @vivobr e eles seguem me ligando Não consigo entender essa tática de deixar o tal cliente **** com a marca Eu nunca serei cliente vivo !

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  Silvio Nascimento (@s_nascimento) relatou um problema há 13 minutos

  Já entrei em contato várias vezes com a @vivobr, porém, os atendentes que nem sabem o que estão fazendo lá, são incapazes de solicitar um reset total da linha. Já exsitem dois chamados em aberto por mim na @anatelgovbr2026, além de diversos usuários com o mesmo problema.

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  anjo dos seus sonhos (@vinypb) relatou um problema há 14 minutos

  A @vivobr está se consolidando como a pior operadora da minha cidade, simplesmente estou sem internet nenhuma móvel ou fixa Absurdo

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  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 19 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?

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  Boiadeiro Brasileiro🐆 (@BoiadeiroBrasi1) relatou um problema há 19 minutos

  @oengenheiroleo @vivobr Starlink como rede secundaria em época de gincana não deve estourar teu orçamento

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  Rafael Trindade (@trindaderafael) relatou um problema há 19 minutos

  @tecomedina @vivobr Eu nunca terei conta no C6 exatamente por isso

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  ton (@itswerto) relatou um problema há 21 minutos

  aguardando a solução por dm @vivobr 😡

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  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 22 minutos

  Desde então, ligo, ligo e ligo para a central, mas não consigo falar com um atendente. A ligação não é transferida e sigo sem internet, sem qualquer suporte para resolver um erro que não foi meu. É um absurdo o descaso com o cliente. Espero uma solução urgente.@vivobr #VivoFibra

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  Andy 🌬🌊 (@TreinadorAndy) relatou um problema há 24 minutos

  Alou @vivobr quero pagar minha fatura do mês, mas ela veio em R$183,90 e quando tento pagar cobra R$197,80. Ajuda aí?