Interrupção da Vivo em Bananal, São Paulo
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Bananal, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Bananal e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 06: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Hello Kitty socialista 🚩
(@Elainehellok) relatou um problema
@vivobr O item que não pode faltar entre cliente e operadora é comunicação. Vocês tem vários canais de atendimento, porém não funcionam. Estou á mais de uma hora tentando saber o motivo dos meus bonus não terem entrado e só consigo me comunicar com um atendente virtual que só repete .
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@Perli
(@Perli_CPV) relatou um problema
@vivobr Estou querendo um plano de acordo com o meu consumo que é praticamente (zero) e pago quase 100 reis, no App só tem planos acima do que desejo e os atendentes no 1058 não funciona a ligação cai propositalmente.
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Henriko
(@garcinhariko) relatou um problema
Eae @vivobr pela segunda vez vocês dão falha comigo em relação à internet hein!!! Agendamento furado, fiquei esperando da 13h as 18h e nada de vocês cumprirem oque combinam...
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Nathz
(@N_M_Cult) relatou um problema
@vivobr Eu solicitei a alteração do plano dia 19/07, vcs me enrolaram e só mudaram dia 03/08, 1 dia após ter renovado, só pra poder me cobrar um valor maior, isso é absurdo, falta de respeito total com o cliente
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Maurinho Nosso Tom
(@MaurinhoNT) relatou um problema
@vivobr Já pedi tanta ajuda pra vocês, que eu desisto! Melhorem, o serviço de vocês é o mais caro do Brasil, porém a qualidade tem deixado a desejar bastante. Pelo menos aqui em Belém-Pa.
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Anticristo
(@lainacortez) relatou um problema
Pagando serviço adicional da @vivobr e não consigo usar, nem pelo atendimento telefônico 🤡 🤡🤡
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jana melo drama
(@janamaraujo_) relatou um problema
29 minutos pra conseguir um atendimento na ouvidora da @vivobr e a ligação cai 🤡🤡 QUE ÓDIO!!
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dora
(@ifcrory) relatou um problema
@vivobr eu e minha mãe temos planos com vocês, mas o problema é que todo mês a conta fica muito mais cara, e eu to ficando sem condições de pagar um absurdo pra algo que quase não uso, problema é que não acho nenhum plano mais em conta pra nós duas...
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Fujiro Nakombe Oficial
(@FujiroOficial) relatou um problema
@denisrb @JornalismoWando @vivobr Sim, concordo com vc. Mas prefiro qualquer atendimento de empresa privada a qualquer serviço estatal. Admiro o SUS, mas tenho plano privado. Admiro a PM, mas tenho serviço de segurança particular onde moro. Se houvesse essa opção em termos de Judiciário, tb optaria.
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tha bronx mayor
(@fepedacosta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr vou ficar perturbando até vocês resolverem o meu problema, cara 3 dias seguidos tentando receber minhas faturas que não chegaram no e-mail, não chegaram na residência quando ligo não me atendem, vocês prestam serviço pra quem ?