Interrupção da Vivo em Auriflama, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Auriflama, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Auriflama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 22: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bea
(@bearezendx) relatou um problema
Mais um dia de espera enquanto vocês cancelam e dão por concluído um serviço que nunca foi feito. Obrigada por tudo @vivobr
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Adriel Franco
(@adrielfrancco) relatou um problema
@carol_almeidaa @vivobr É maluquice isso. Agora va você querer cancelar um plano que assinou há 03 meses pra vc receber a sua multa lá bonitinha.
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Vitor S.
(@IsacdaS42344330) relatou um problema
@vivobr Cliente nem liga tanto para tanta velocidade, o mais importante é a internet não cair.
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agrestina
(@biagresti) relatou um problema
eu amo a @vivobr e não troco por nada, mas tão de sacanagem em aumentar de novo a fatura e GB de internet de forma automática. Eles avisam com dois meses de antecedência? Sim. Mas e se eu não quero aumentar tenho que passar por toda parte burocrática do atendimento 😒
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Léo Balmant
(@LeoBalmantt) relatou um problema
@vivobr os Extras das Olimpíadas nunca entraram aqui
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ray
(@rwyane) relatou um problema
@vivobr boa noite, como faço pra descobrir que posso cancelar meu vivo controle sem pagar a multa? creio que já estou perto de completar um ano
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Ricardo
(@Mtricardo1974) relatou um problema
@vivobr Acho um tremendo descaso com o cliente a falta do serviço de Internet (fibra) aqui no meu CEP. A infraestrutura passa na rua ao lado, porém, não atende a minha. Moro na capital de SP, é um absurdo! Imagino quem mora nos rincões do Brasil. Dá uma força aí @fabiofaria
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Éder Péres de Godoi
(@godoi_eder1) relatou um problema
@vivobr Desrespeito com o cliente é a especialidade da @vivobr
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Procon-SP
(@proconspoficial) relatou um problema
@soumarimonteiro @vivobr Boa tarde! O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".
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Marllyson
(@Mar11yson) relatou um problema
@vivobr Queria assinar... Pena que nunca tem disponibilidade para mim. Só para meus vizinhos e para vizinhos dos condomínios ao lado. Impressionante isso!