Status do serviço de Vivo em Auriflama, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Auriflama, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Auriflama, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 7 minutos

  @daniceto @vivobr @AnatelGovBR Olá, caso a sua reclamação no Procon-SP seja encerrada sem solução, poderá apresentar a questão para apreciação da Justiça Comum ou Juizado Especial Cível mais próximo.

• 
  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 9 minutos

  É criminoso o que a @vivobr está fazendo comigo. Contratei ONTEM o plano de fibra óptica e hoje não tem mais, não liga as luzes no modem e não funciona. Tentei ligar no suporte e tem 1h que estou na linha. Um completo absurdo e se recusam a me informar o protocolo.

• 
  Carol Santana (@carolsantana_me) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Dito isso, vou registrar minha reclamação nos órgãos competentes, mas seria bom a @AnatelGovBR ficar de olho, se não conseguem fazer manutenção da rede em tempo razoável, deveriam pausar as vendas até terem condições de operar com consistência.

• 
  marquinhos (@marcoxviniciuss) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr dona vivo, me ajuda ? Ligar pra vocês demora um século e eu preciso ver sobre minha portabilidade

• 
  Laura 🌙 ⊙⊝⊜ (@redmoo) relatou um problema há 18 minutos

  Não consigo assistir episódio de anime ( 24 minutos aproximadamente ) sem a internet cair várias vezes. Mas que droga está acontecendo @vivobr ?

• 
  Thiago (@mottathis) relatou um problema há 18 minutos

  .@vivobr já tem mais de 30h que tô esperando alguém me atender, tem como dar uma ajuda aí?

• 
  Moa (@Diversp1) relatou um problema há 20 minutos

  Já liguei 2x p/ o #Ombudsman da @vivobr e não resolvem uma simples instalação de Internet ... 3 técnicos já foram no meu apto, mas na hora de validar o sinal, o sistema da Vivo recusa a instalação, o problema é técnico e mesmo assim ninguém resolve ... até qdo dona #VivoBr ???

• 
  Andresa Candido (@CandidoAnd73324) relatou um problema há 21 minutos

  Alô @vivobr .. tô pagando uma conta alta e o serviço é péssimo dentro da minha casa. Vamos rever isso aí.. ou vou pra @ClaroBrasil

• 
  João (@joaopblima2) relatou um problema há 21 minutos

  O app da @vivobr como sempre sendo uma *****, não carrega a fatura pra eu pagar.

• 
  Prof. Carlos Grohmann (@CarlosGrohmann) relatou um problema há 26 minutos

  Po**a @ClaroBrasil ! Que ***** de serviço! Desde 14h sem Internet, a previsão de retorno para as 21h agora é 5 da fucking madrugada. Vão descontar isso da fatura? Já comeco a ter saudades da @vivobr