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Vivo

Interrupção da Vivo in Auriflama, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Auriflama, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Auriflama, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

6 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • WagnerBuzzo
    Wagner Buzzo (@WagnerBuzzo) relatou um problema

    @vivobr Eu queria ter assistido, mas graças ao ótimo serviço oferecido por vcs, passei o final de semana todo sem internet e to ate agora… valeu @vivobr pelo transtorno

  • guihhass
    living legend 🧜🏽‍♀️ (@guihhass) relatou um problema

    Enfim, nunca vi uma prestadora de serviços mais descompromissada que a @vivobr Assim que CONSEGUIR pagar minha conta vou mudar imediatamente… Acorda Vivo, tem cliente querendo pagar e seus funcionários não deixam você receber.

  • guihhass
    living legend 🧜🏽‍♀️ (@guihhass) relatou um problema

    @vivobr se não pagam a conta vocês acham ruim e cortam, mas estou me humilhando desde o mês passado pedindo para enviarem a conta com o valor CORRETO e até hoje vocês não enviaram. Vocês querem o que? Que eu faça uma estátua com a logo de vocês na minha sala e ore todos os dias?

  • WagnerBuzzo
    Wagner Buzzo (@WagnerBuzzo) relatou um problema

    Serviço de internet da @ClaroBrasil nao era bom aqui na minha cidade, mas a @vivobr ta de parabéns viu, conseguiu causar um sentimento ainda maior pra gente FRUSTRAÇÃO

  • fabiooliverreis
    Fabio Oliveira (@fabiooliverreis) relatou um problema

    @vivobr PIOR BANDA LARGA! PÉSSIMO ATENDIMENTO, PIOR APLICATIVO, ZERO SOLUÇÃO PARA OS PROBLEMAS - TODA SEMANA CAI A INTERNET NO CONDOMÍNIO E A RESPOSTA É SEMPRE A MESMA: "TEM UM PROBLEMA NA REGIÃO"....PQ NAO RESOLVE ENTÃO? MAIS UM DIA DE TRABALHO PERDIDO....TOP!

  • _AsFernandas
    Fernanda Maria (@_AsFernandas) relatou um problema

    @vivobr Me explica como é isso da gente pagar TV paga e não poder assistir? Pior, trabalhar em casa e a internet mal funcionar. É absurdo demais tal situação. Pagar por algo e não ter. Não vamos mais pagar e fim, porque já não podemos assistir tv, Internet pior ainda

  • o_nicolas_
    nicolau (@o_nicolas_) relatou um problema

    @vivobr o técnico já veio aqui e disse que estava tudo bem, que não era problema do modem...e continuou a mesma coisa. Vou marcar mais uma vez uma visita técnica, na próxima tô fora!!!

  • danilojoaquin
    Danilo Colessa (@danilojoaquin) relatou um problema

    @vivobr 80h sem Internet. OITENTA O I T E N T A E por um problema que atingiu clientes da @oi_oficial e por ela foi resolvido em 12h. Contato ZERO. Nenhum feedback. Tudo documentado. Em todos os meios. App. Telefone. Twitter. Face. Modo público e privado. Danos no trabalho. Obrigado

  • WagnerBuzzo
    Wagner Buzzo (@WagnerBuzzo) relatou um problema

    @vivobr @alokoficial Vcs nao tao entregando nem a proposta atual?? Arruma os produtos que vcs tem hoje primeiro, ta complicado vivo, FRUSTRAÇÃO é a palavra que define ser cliente de vcs

  • AltamirB_SCCP
    Altamir Barreto (@AltamirB_SCCP) relatou um problema

    @vivobr bom dia q lixo o atendimento de vcs!