Interrupção da Vivo em Auriflama, São Paulo
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Auriflama, São Paulo
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Auriflama e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 21: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Bruno Julião
(@brunojuliao) relatou um problema
@vivobr boa tarde. Assinei ontem o Vivo Easy Light e até agora a internet não funciona. O whatsapp é o único app que consigo usar. Navegador e Uber não funcionam :( já tentei trocar pra 3g e 2g. Mesma coisa.
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Stephanie Borges
(@stephieborges) relatou um problema
estou há 40 min esperando para falar com um humano na central deatdndimento da @vivobr para tirar uma dúvida sobre um plano e de repente migrar minha linha, eu nunca me canso de me espantar com os transtornos que as empresas fazem a gente passar por puro desrespeito ao cliente
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letícia
(@leticiamsrt) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda!!!!!!!
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Gio
(@NoPrecisoDisso2) relatou um problema
@vivobr O aplicativo de vcs raramente funciona, é péssimo
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Plimplim
(@jhonnyplim) relatou um problema
Atendimento tá @vivobr tá horrível ninguém me atende,ninguém resolve meu problema,conta paga em dia 😪
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Maldito da A🅱️dias! O jamais caído pra C ou D
(@MalditoAbdias) relatou um problema
de
Recife, Pernambuco
@vivobr Sim. Faça o seu serviço
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Markskygamer
(@Markskygamer) relatou um problema
@strelitzia_xi @vivobr Bem assim mesmo agora chegou um e-mail aqui: "vivo: atendimento concluído" concluído onde? Se a internet continua do mesmo jeito e não veio técnico trocar o modem que tá com problema? Que diabos de atendimento que foi feito?
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UCK
(@vichfeh) relatou um problema
@vivobr Pela segunda vez na semana to com problema na Internet 🥲😭 e não consigo acessar pelo app e nem pelo atendimento eletrônico
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Markskygamer
(@Markskygamer) relatou um problema
@strelitzia_xi @vivobr e o pior que não consegue falar com ninguém pra da @vivobr se vc agendou visita técnica o chatbot de telefone deles entra no mesmo loop sempre: pra confirmar a visita técnica digita 1 pra outras informações ou cancelamento é o 2... apertou 1 vamos confirmar se apertar 2 vai p app
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Cobain 🌹🚀
(@brcobain) relatou um problema
de
Salvador, Bahia
@joaojuniorbh @vivobr O engraçado é que agora a pouco a central atendeu rapidamente quando não apareceu pra mim a opção de cancelar. Aí, me disseram que era a opção "x", me direcionaram para o menu principal e de lá não saiu. Liguei novamente e escolhi a opção de cancelar. Estou novamente mofando.