Interrupção da Vivo em Araçuaí, Minas Gerais
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Araçuaí, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araçuaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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João S. O. Bueno
(@gwidion) relatou um problema
@langeani @sorackb @vivobr Na ouvidoria em geral da pra cancelar na hora. Mas (1) o contato da ouvidoria é "secreto" - depende de bastante google-fu, e, (2) é só em horário comercial.
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Ricardo Daher 🇧🇷🇵🇪
(@ricardodaher) relatou um problema
E pra finalizar né querida @vivobr , o técnico as 17 horas informa que seu coordenador, que mais ansioso estava pra terminar o dia pra tomar sua cervejinha, diz que: "avise ao cliente que não será possível atender pois não tem ngm na equipe técnica ao telefone, já foram" 5/6
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lucas™
(@luciaprosintimo) relatou um problema
@vivobr a atendente de retenção que fez o cancelamento não me ofereceu nenhuma alternativa prática pra resolver um problema que a vivo criou e também me negou a possibilidade de falar com alguém superior a ela, me senti frustrado e enganado e sem nenhuma possibilidade de ajuda.
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Lucas Vieira
(@lucsvieiras) relatou um problema
@Emmeriich_ @vivobr Ela é boa enquanto ta funcionando. Mas ela para de funcionar com muita frequência e o atendimento deles é a coisa mais vergonha ja vista
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fer | the road⁷
(@mcflyfernanda) relatou um problema
parabéns pela pior internet do mundo @vivobr vcs se superam a cada dia q passa!!!!
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Sandro Santana
(@san_santana) relatou um problema
@Jaine_Souza22 @vivobr Que droga hein, eu passei pela mesma situação e não tem muito tempo
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Santhyago Gallao
(@_Santhyago) relatou um problema
Só pra constar: o aplicativo da @vivobr , pra ficar ruim, ainda tem que melhorar muito! Estou com problema na conexão da fibra, mas como estou conectado pelo plano Vivo celular, ele não deixa eu abrir uma reclamação, pois a "Internet" está acessível.
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Guilherme Cardozo
(@cardozoboss) relatou um problema
@vivobr Navegantes -SC inteira sem internet a mais de 1 hora... Arrumem logo isso pqp ja ligamos umas 3x e mandam fazer um procedimento ridículo... Ja falei com moradores que estão com mesmo problema... ALOO?? ACORDA SUPORTE
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sarah
(@_SarahCarvallho) relatou um problema
de
Juiz de Fora, Minas Gerais
@vivobr cancelei uma linha de celular há 1 mês e vocês estão me cobrando o valor cheio na fatura. Absurdo! Tenho todos os comprovantes aqui, e ninguém ajuda a resolver
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FantasminhaJoga
(@JogaFantasminha) relatou um problema
@vivobr Fiz a recarga, mas não consigo reativar o serviço....