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Vivo

Interrupção da Vivo in Araçuaí, Minas Gerais

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Araçuaí, Minas Gerais

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Araçuaí, Minas Gerais e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • orolimdiego
    orolimdiego (@orolimdiego) relatou um problema

    O serviço da @vivobr é horripilante!

  • Lulupeta
    Luciane Prado ✨🍞🍞 (@Lulupeta) relatou um problema

    @vivobr Estou sem acesso ao app vivo empresas diz que não sou gestora.nao consigo acesso no vivo móvel da empresa .não consigo por o plano controle e estou com problemas na Internet da empresa

  • Lulupeta
    Luciane Prado ✨🍞🍞 (@Lulupeta) relatou um problema

    @vivobr Lixo de vivo. Comprei um chip de empresa e tenho a Internet empresa. Não consigo falar no telefone ficam me transferindo direto .não consigo acessar o app diz que não sou gestora . Não consigo acesso a conta . Tenho que ficar indo na loja pra pegar e ninguém sabe dar informação.

  • generaciionrbd
    amanda (@generaciionrbd) relatou um problema

    @vivobr e o técnico entrar em contato comigo. Logo que vocês não resolvem nada por telefone, eu venho em público fazer essa reclamação. Como proceder? Estou pagando uma coisa que não estou utilizando. A minha fatura vai ter desconto por esses dias que aconteceu o erro? +

  • Lulupeta
    Luciane Prado ✨🍞🍞 (@Lulupeta) relatou um problema

    @vivobr Lixo de vivo. Comprei um chip de empresa e tenho a Internet empresa. Não consigo falar no telefone ficam me transferindo direto .não consigo acessar o app diz que não sou gestora . Não consigo acesso a conta . Tenho que ficar indo na loja pra pegar e ninguém sabe dar informação.

  • Isaquesouzs
    Isak (@Isaquesouzs) relatou um problema

    É impressionante que as operadoras de telefonia só resolvem os problemas quando é denunciada na Anatel. Tive um problema na @vivobr tentei resolver com ele quase 1 mês e nada, só foi eu denunciar na Anatel que resolveram…

  • generaciionrbd
    amanda (@generaciionrbd) relatou um problema

    @vivobr eu nunca deixei de pagar a fatura, sempre paguei adiantado. Na hora de cobrar, vocês são ótimos, e na hora de resolver o meu problema fica esse descaso. O problema foi causado por vocês, então gostaria que resolvesse o mais rápido possível +

  • loeygatinho
    lari d-99 (@loeygatinho) relatou um problema

    É impossível falar com a @vivobr pqp pior operadora no quesito atendimento ao cliente

  • nubiiarafaela
    bia (@nubiiarafaela) relatou um problema

    Hoje completamos 10 dias sem o serviço da @vivobr

  • _Jeffsilvax
    Jeff (@_Jeffsilvax) relatou um problema

    @DarthCequella @vivobr Ainda ta sem rede?