Interrupção da Vivo em Aracitaba, Minas Gerais
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Aracitaba, Minas Gerais
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Aracitaba e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 10:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Silvia Batista
(@SilviaPenteados) relatou um problema
de
São José dos Campos, São Paulo
@vivobr @pgdinamica Pq ultimamente o sinal da vivo residencial que era muito bom esta tão ruim???
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Iris Figueiredo
(@irisfigueiredo) relatou um problema
@vivobr Ele já foi encaminhado pra área técnica na semana passada, vocês encerraram o atendimento e nada foi resolvido. E foi prometido que o técnico viria na residência, não só na rua, verificar possíveis problemas. Não aconteceu.
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Nathy Villa 🦋
(@NathyVilla) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Vocês simplesmente não conseguem desbloquear a minha linha depois do roubo resolvido. Não consegue cancelar o plano e eu estou há 3 meses pagando sem usar!!! Vcs já relataram q é problema no sistema interno e não resolvem!!!
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Marco Lima
(@MarcoLi11890386) relatou um problema
Serviço de atendimento da @vivobr é horrível dois dias tentando falar com vocês e nada
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Damianth
(@Damianthtv) relatou um problema
Como que faço pra solicitar assistência técnica na @vivobr fibra? O sistema no app tá indisponível, aguardo o horário de atendimento pra ligar e receber a msg automática dizendo que é só via site, e no site fala que é pra usar o app...
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daniel_
(@daniel_navarro) relatou um problema
@vivobr Vocês estão deixando mensagem no privado há 24 horas e eu estou respondendo ! Mas não resolvem meu problema !
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cheesehead de Taubaté 🧀
(@aborgks) relatou um problema
@vivobr Preciso agendar uma visita técnica pois minha internet não funciona, aparentemente é o cabo da fibra que está quebrado, já fiz todos testes com um atendente pelo telefone e os que indicam no aplicativo e não funcionou, desde ontem está assim
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Leonardo Henrique
(@Leonard0Rosa19) relatou um problema
@vivobr uma empresa desse tamanho com um problema que nem a central de atendimento resolve ou dá uma informação... Totalmente largado no escuro porque não tem uma informação do que está acontecendo.
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Joaquim
(@Joaquim_LP) relatou um problema
@vivobr não estou conseguindo fazer o cadastro do meu chip nem por ligação e nem pelo site, tem como da uma ajuda aí?
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jorgi
(@pedroquista) relatou um problema
é impressionante o descaso dessas operadoras de internet com o seu cliente. há anos usando os serviços da @vivobr. já estou com problemas de quedas/instabilidade há meses, e agora a novidade: eu ligo pro suporte técnico e o robô do menu diz que não encontrou o cpf informado. (??)