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Vivo

Interrupção da Vivo in Apiaí, São Paulo

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Apiaí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apiaí, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

3 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 05:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 8% Apagão total (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • lucas_dcarmo
    Lucas (@lucas_dcarmo) relatou um problema

    @vivobr Tô há 15 dias sem receber ligações e SMS após a portabilidade para a vivo e nenhum telefone de atendimento vivo atende.

  • JohnJesus1991
    John ¹⁹³⁰🇾🇪 ⁹²·⁹³·⁰⁵ (@JohnJesus1991) relatou um problema

    @vivobr é uma *****. Falta energia no seu bairro e a internet 4G que não tem absolutamente nada a ver com a energia do bairro, simplesmente para de funcionar.

  • eubrunasousa_
    Menina Veneno (@eubrunasousa_) relatou um problema

    @vivobr Pois é querida, se eu tivesse conseguindo pelo App não estaria ligando para central para falar com um atendente… afinal de contas a central de atendimento existe pra que? Se vocês não atendem

  • borgesdiogos
    meu voto é secreto ⭐️ (@borgesdiogos) relatou um problema

    Se existe operadora de telefonía pior que a @vivobr eu desconheço. Pra ser ruim, vocês precisam melhorar muito.

  • RoberioCarneiro
    Robério Carneiro ( BOB FRAME) (@RoberioCarneiro) relatou um problema

    Poisé @vivobr , vocês enchem a cx de email da gente falando do app. Na hora que ficamos sem serviço a porcaria não deixa a gente reclamar sem fazer os testes. E gracas eu ter outra op, sei que o problema é no bairro. Ai o 10315, não atende, te deixa no vácuo!

  • blogcamilami
    Camila Mi (@blogcamilami) relatou um problema

    @vivobr Já e a terceira vez em menos de dois meses isso, vou ter que mudar de operadora, vou cancelar minhas duas linhas e internet, uma palhaçada isso e quando ligamos pra reclamar e só uma máquina que atende e fica jogando datas e horário que vai voltar @vivobr

  • fbl27
    F (@fbl27) relatou um problema

    Estou tentando há dias contratar um plano controle da @vivobr e nunca consigo, nunca permitem. Pois estou fazendo portabilidade para a @TIMBrasil

  • OproprioVitorio
    Vitório 🥊🇧🇷 (@OproprioVitorio) relatou um problema

    @vivobr 21 dias sem resposta e sem ajuda. E contando!

  • ArmandoPiruca
    Armando Henrique (@ArmandoPiruca) relatou um problema

    Meses depois do início e a @vivobr segue caindo múltiplas vezes ao longo do dia em São Luís. Está impossível. A melhor que virou a pior em definitivo... a esperança era que fosse uma fase apenas... está chegando mesmo a hora da portabilidade...

  • bahiadesegunda
    Adailton Andrade (@bahiadesegunda) relatou um problema

    @maahglopezz @vivobr pior era se tivesse caído a chamada antes do atendente atender