Interrupção da Vivo em Apiaí, São Paulo

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Apiaí, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Apiaí e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Telefone (11%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Dama do Escudo (@SraLothbrok) relatou um problema 2 minutos atrás

  Segundou e já comecei a semana sendo lesada pela @vivobr Isso mesmo, mais uma vez o sistema cobrou algo que eu não utilizei. Problema este que já é recorrente. Meus dados móveis não ficam ativados, estou em casa conectada ao Wi-Fi. Saxo cheio viu🤨🤨

• Máriozinho de BH meu amor (@marioromualdo) relatou um problema 4 minutos atrás

  @AnaB80 @vivobr A @vivobr veio aqui em casa oferecer a fibra e um pacote de varios produtos incluindo os jogos gratis da NBA e eu to ha 3 meses ja sem sinal nem jogo. Cobram 5 reais por jogo e eu tenho 8 protocolos de atendimento e uma atendente me mandando pagar e adicionar meu cartao

• Bea (@biiiags) relatou um problema 5 minutos atrás

  não sabem procedimentos, não sabem como solucionar problemas, não sabem passar informações corretamente, um diz uma coisa outro diz outra, que ***** de empresa é essa???? @vivobr

• allein (@allein_henrique) relatou um problema 11 minutos atrás

  @vivobr Teve aumento devido ao aumento da ANATEL e diminuíram as gigas do meu plano, recebi uma contra proposta boa e continuei com o plano. Mas tem que melhorar a espera no telefone para falar com alguém sem ser robô fiquei 1 hora e 17 minutos para resolver o meu problema. Obrigado

• anny (@euannymartins) relatou um problema 12 minutos atrás

  @vivobr pelo amor de deus eu tô TENTANDO fazer a portabilidade pra virar cliente de vocês mas ninguém me ajuda..

• Bea (@biiiags) relatou um problema 13 minutos atrás

  não sabem procedimentos, não sabem como solucionar problemas, não sabem passar informações corretamente, um diz uma coisa outro diz outra, nao tem preparo técnico e muito menos técnicos disponíveis pra visita que ***** de empresa é essa?? @vivobr

• tahh. 🏆🏆🏆 (@xtahhx) relatou um problema 18 minutos atrás

  Acordada desde 09h esperando o técnico da @vivobr 🤡 Isso pq eles perguntaram o melhor horário pra vir e eu disse que era na parte da manhã. Atendimento da vivo na central uma beleza. Nota 0.

• Jairo S. Morais (@jairosmorais) relatou um problema 19 minutos atrás

  @vivobr Fico aguardando, e espero que haja uma solução benéfica para todos. Somos clientes da VIVO a pelo menos 7 ou 8 anos ininterruptos.

• Augusto Posser (@OrsattoPosser) relatou um problema 20 minutos atrás

  Nossa, como é complicado utilizar o site da @vivobr . Aquilo nunca carrega direito. Minha internet é potente, meu computador também, mas o único site que não carrega direito é sempre o da @vivobr . Que pena. Vão perder mais um cliente se não mudarem.

• Mauricio Pereiro (@mauriciopereiro) relatou um problema 20 minutos atrás

  É realmente necessário mais de 30 dias para devolver o valor?? Pessoal, peço ajuda aqui para quem puder me ajudar com uma ação judicial/penal seja qual couber junto a empresa. Nunca me senti tão lesado, tão frustrado, tão desprezado. @vivobr a maior engano