Status do serviço de Vivo em Sítio Santo Antônio, São Paulo

Problemas nas últimas 24 horas em Sítio Santo Antônio, São Paulo

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Sítio Santo Antônio, São Paulo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 6 minutos

  @Grlima10 @vivobr Olá. Se o serviço não foi solicitado nem informado adequadamente, você pode solicitar o cancelamento e a devolução dos valores cobrados. O CDC proíbe o fornecimento de serviços sem solicitação prévia do consumidor (art. 39, III).

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  Renata Shaw (@renata_shaw) relatou um problema há 6 minutos

  @delucca @vivobr Reclama na ouvidoria, pega o protocolo e faz reclamação na ANATEL. Eles vão vir à jato, pode acreditar

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  Colby Dynasty 🌹 #TeamFontana (@Rocco29) relatou um problema há 9 minutos

  Complicado @vivobr @VivoSuportt ligar ficar 15 min e não conseguir resolver problema

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  . (@Victor24x) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr nunca mais aceito nada dessa empresa, mais de meses tentando conectar ao app, usando telefone e já liguei mais de 20 vezes e nada do suporte resolver.

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  Pedro Blunck (@pedroblunck) relatou um problema há 12 minutos

  Na moral, que desgraça ter que falar com a @vivobr. Internet dando problema, quando tento resolver descubro que meu cadastro está registrado num telefone celular que eu nunca vi na vida.

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  Jorge do Val (@JlmeraVAL) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr atendimento hoje difícil e pagamos caro pelo serviço! Você liga demorado e cai a toda hora ligação @AnatelGovBR que faço?

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  TheDarkness (@TheDarknessPGDM) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr meus lindos preciso de ajuda 🥺

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  Somdefã (@ParodiasMusicas) relatou um problema há 16 minutos

  @ClaroBrasil Primeiro que já começa a ligação falando que esta mandando um link por SMS se eu estou ligando, é por que preciso falar com alguém, se não eu ligava no APP e eu mesmo resolvia, tem que ter uma opção logo de inicio de preciso falar com um atendente, nem que tenha que esperar algum tempo para ser atendido, porem iria esperar por escolha, e não ficar em um labirinto que vocês fazem, pra não atender o cliente. Só querem dinheiro em cima de dinheiro e o cliente que se **** no meio de tanto robô. É exaustivo. Obrigado @vivobr por ter um atendimento ao cliente mais fácil.

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  Pritschax🍒 (@Pritschax) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Pra que tem nosso contato de whatsapp se qdo fazem manutenção não avisam o cliente da região?? Pelamor! Já e a segunda vez que perco meu trabalho pq vcs só derrubam o sinal sem aviso prévio!!

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  Cero Mano ! (@ronesccp) relatou um problema há 21 minutos

  Oi @vivobr preciso confessar que as vezes fico com o serviço de vocês só pela preguiça mesmo Toda vez que tento trocar de plano ou fazer alguma mudança é um parto EU tenho um plano Controle X e quero mudar pra um Y Quando vou contratar, diz que quero mudar pra um que já tenho