Interrupção da Vivo em Pederneira, Mucajaí, Roraima
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Pederneira, Roraima
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pederneira e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 07: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Carolina
(@carolpaiva) relatou um problema
Como eu disse, a @vivobr dificulta o atendimento. Você informa seus dados e eles querem seu endereço completo. Não basta nome, nascimento, cpf. Isso porque sou cliente e eles já têm meus dados. Piada
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr Mano , respondam por onde quiserem mas respondam ou irão perder o cliente ... É **** 24 hs sem resolver algo tão simples é **** , demonstra o despreparo, apenas protelando , postergando , adiando , atrasando , Repito ,ressalto, reitero pura falta de respeito, atenção e empatia
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Link
(@SthiagoT) relatou um problema
@vivobr A comunidade inteira vai agradecer, trabalho de todos lá ajuda muita gente, conto com vocês!!!
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Joey
(@JoeyHugsy) relatou um problema
@vivobr preciso de ajuda referente ao débito automático, posso chamar na dm novamente ?
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Carlos.F.Sousa
(@karluzfs) relatou um problema
de
São Paulo, São Paulo
@vivobr São 36 horas aguardando uma resposta assertiva Casa dia que passa o cliente fica mais revoltado devido a reincidência de péssimos atendimentos Exijo resposta agora para a demanda agora ou vou cancelar Atendimento LIXO , PORCO , DEMORADO , RIDÍCULO, incompetente,grotesco
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Rafaᶜʳᶠ
(@rafa_albqq) relatou um problema
@vivobr Motivo: isso diminuiria o valor que eu pago em televisão, e o serviço de Internet que a Vivo oferece iria ser melhor do meu atual, mas pelo mesmo valor que pago atualmente. Pouco ético e profissional, não?
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ELIANE SOUZA
(@LANINHA_73) relatou um problema
Como faz para cancelar minha conta @vivobr !?!? Detestei seu atendimento, seus atendentes são muito mal treinados
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Andrew Oliveira
(@andrew0li) relatou um problema
@vivobr Pedindo para esperar até 2022 que o 'grupo de especialistas' vão resolver o problema. É patético, vivo. Que pena.
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Hans
(@hansgordo) relatou um problema
@alegxavier @vivobr Pq é chato. Legal só o vôlei. Futebol só a seleção, pq de clubes é horrível.
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Meira ISP
(@meiraisp) relatou um problema
@AndersonOS_ @vivobr Se você considera que a sua operadora não está cumprindo a regra e reclamar com a prestadora não for suficiente para resolver o seu problema, acione a ouvidoria da empresa.