Vivo

Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Caracaraí, Roraima

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Roraima

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Porto Alegre, Caracaraí, Roraima 12/30/2025 00:45

dezembro 30: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 12:00 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  4. Apagão total (8%)

    Apagão total (8%)

  5. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discussão da comunidade

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Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • predominou Pedro (@predominou) relatou um problema

    Terceiro dia tentando resolver meu problema, incrível velho, tu nao consegue suporte nem ligando nem mandando e-mail nem pelo site e muito menos por aquele aplicativo horrível que não funciona nada, assim nao da @vivobr, estou a 3 dias tentando conectar meu WhatsApp mas minha

  • milenetoda Milene Toda (@milenetoda) relatou um problema

    @Piscolisco @vivobr Fizeram isso comigo quando eu morava em apartamento. O problema é que não havia fibras o suficiente e eu não consegui reparar a minha internet por umas duas semanas. Quase todos os dias ia um técnico novo "reparar" a minha conexão, aí via q não tinha fibra disponível e ia embora.

  • glautc Correspondente do CETV no PR (@glautc) relatou um problema

    @felasnobr @vivobr Amigo, tô com um BO com eles na justiça por problemas com portabilidade, cobrança indevida e cancelamento de linha sem reativação (que era a linha que eu usava como principal)

  • AlessaCatelli Alessa Catelli (@AlessaCatelli) relatou um problema

    @vivobr Não adiantou nada fazer isso. O sinal da vivo que tá ruim mesmo!! Era ótimo, mas de uns meses pra cá, é isso que tem de sinal, um risquinho e péssima recepção

  • WTFigueiredo Weslley Figueiredo (@WTFigueiredo) relatou um problema

    @vivobr QUANDO LIGO NO 10315 RECONHECEM MEUS 2 CEPS E PEDEM PRA EU DIGITAR A OPÇÃO QUE EU QUERO ATENDIMENTO E ASSIM EU O FAÇO. MAS AI ACABA INDO PRO CONTRATO ERRADO.

  • marlon_paura blokblok (@marlon_paura) relatou um problema

    @proconspoficial @vivobr Ok! Obg pelo atendimento @proconspoficial

  • PrinLembo Carol (@PrinLembo) relatou um problema

    @vivobr SEM TV, SEM INTERNET! SIMPLESMENTE INACEITÁVEL 3 ATENDENTES DESLIGAREM NA MINHA CARA! SERVIÇO PÉSSIMO P UM VALOR ABSURDO

  • pedroposser vareta (@pedroposser) relatou um problema

    dica pra vida: NUNCA tentem cancelar um plano da @vivobr, faz mais de um mes que eu cancelei o plano e eles cancelaram minha linha, não consigo ligar, nem receber sms, nao consigo entrar em nada que precise de confirmação via sms. Faço recarga e não chega nada..

  • MilleoHenry Henry Milleo (@MilleoHenry) relatou um problema de Curitiba, Paraná

    Se eu fosse de tuitar palavrão eu mandava os mais cabeludos para a @vivobr Pensa em uma empresa que não tem o menor respeito com o cliente.

  • deh_benedette DehBenedette (@deh_benedette) relatou um problema

    A humilhação continua, gente. Mais um protocolo sem solução anotado para anexar nos DOCs do procon e mais uma vez feito de palhaço tanto aqui na dm do Twitter quanto no 10315. @vivobr