Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Caracaraí, Roraima
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Roraima
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 27: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 12:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Investidor Obsessivo
(@InvestObsessivo) relatou um problema
@vivobr algum problema em Recife/PE? Vivo fixo mudo, sem Internet doméstica e a Internet do celular está com desempenho comprometido...
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Animes putos
(@AnimesPutos) relatou um problema
@vivobr Sim, eu fiz de tudo que tinha na aba "ajuda" do app não mudou nada
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Uílder
(@uilder) relatou um problema
@vivobr Vocês fizeram minha portabilidade, mas eu não recebo sms de aplicativo nenhum. Passo uma hora com o telemarketing, fico em pé esperando na loja aqui do Aju-RioMar que nem imprime senha de atendimento, a noite virando e eu não consigo sequer entrar no "meu vivo" de vocês.
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Danilo Silva
(@tsdaniloo) relatou um problema
E eu escrevendo Twitter pra @vivobr resolver o problema da minha linha DE NOVO. Meu chip não recebe SMS's, preciso de verificar minhas contas de e-mail e outros dados importantes E NÃO CONSIGO PORQUE NÃO CHEGA NADA. Obs.: a Internet e as chamadas por enquanto estão funcionando.
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Leandro Punk
(@LeandroPunkRock) relatou um problema
@vivobr @VivoKeyd Operadora sem respeito ao cliente.
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Andressa Barros
(@ajobarros) relatou um problema
@vivobr vocês me venceram pelo cansaço. Eu tinha vivo fibra 300mb, e pedi a alteração para vivo fibra 300mb + @globoplay. Uma promoção que vcs mesmos me enviaram. Estou extremamente insatisfeita com o atendimento. Não pelos profissionais, q foram mto solícitos, +
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Danilo Moreira
(@danilo_stones) relatou um problema
@vivobr Ótimo. Enviei mensagem e aguardo uma solução, pf.
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César Bento🚩
(@Ccesarbento) relatou um problema
@vivobr Não podem. Estamos,desde o dia 13/4 sem internet. Os atendentes agendam sucessivamente para as próximas 48h ou 24 a visita de uma equipe que nunca vem. O robô inútil é incapaz de dar um alô em menos de 12h. O serviço de vocês é ruim. Mandarei esta mensagem no pvd para registrar.
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Baki
(@siebre_vitor) relatou um problema
@vivobr oi tenho uma reclamação a fazer
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Andressa Barros
(@ajobarros) relatou um problema
Hj sou surpreendida com uma ligação de um atendente da Vivo falando para colocar a vivo fibra novamente na minha residência. Oi?! Sério, o meu problema era SIMPLES. Vcs têm um erro gravíssimo de sistema. Encerro com a Vivo, e pretendo nunca mais voltar @vivobr