Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Caracaraí, Roraima
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Roraima
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 22: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 06:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafa Fagundes 🏳️🌈
(@RafaFagundess_) relatou um problema
Do que adianta a @vivobr ter uma central de atendimento se não atendem a ligação de um cliente e depois querem que a gente avalie o atendimento kkkkkkkk fala sério, o cara fica mais de 10 min tentando contato e nada deles atenderem
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Bru Hive🦁
(@bru_paranhos) relatou um problema
Mais alguém com problemas na linha da @vivobr em SP? Eu simplesmente não consigo fazer e nem receber ligações há 2 dias, com todas as contas pagas e o 4g funcionando normalmente. Não consigo ligar lá, pq não tenho linha e o suporte do app não sabe responder.
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Biscoito Gatinho 🦁
(@quasarisson) relatou um problema
Arrependimento grande de ter mudado pra @vivobr nao tem um canal de atendimento que funcione.
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Victor Oliveira
(@ooVictorFranco) relatou um problema
@proconspoficial Estou fazendo esta denúncia pública, sobre o descumprimento do Art. 39 do CDC pela @vivobr , mas também vou criar a denúncia/reclamação diretamente no ***** para que a operadora não só atenda a venda de forma isolada como ALTERE o que está sendo ofertado.
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Amanda Britto
(@aamandabritto) relatou um problema
Depois de ligar tantas vezes na @vivobr e não conseguir atendimento, cheguei a conclusão que eles nn devem ter telefonistas, só pode
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Takamassa Nomuro
(@tkanomuro) relatou um problema
Uma saudade: Internet da @vivobr. Pior erro do mundo foi migrar para a @ClaroBrasil e ainda me amarrar num plano de 12 meses. 2 anos na vivo foi só felicidade, pior que levei casa e celular pqp,😒
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Victor Oliveira
(@ooVictorFranco) relatou um problema
@proconspoficial @vivobr reclamação / denúncia devidamente protocolada. Solicitando a retirada da página e aplicativo de vendas do ar até que a oferta deixe de ser uma oferta de venda casada.
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Mark Gerald
(@mark_gerald) relatou um problema
A @vivobr realmente não tá nem aí pra você depois que é cliente... consegui agendar a mudança de endereço... mas claro que o técnico não apareceu no horário marcado.... 😡
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kate cris
(@katecris8) relatou um problema
@vivobr Tive que ir a loja física, mas já consegui resolver o problema
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A Simpson adverte 🚩⚘️
(@stillo_vanessa) relatou um problema
há 20 horas, isso 20 horas sem poder trabalhar, e o atendente praticamente falou q o problema é meu, ele não tem o q fazer, não posso nem ligar na Ouvidoria pq eles prendem o bobo do cliente @vivobr c/ o chamado aberto. Resumindo, FUJAM da PIOR empresa de Internet!!!