Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Caracaraí, Roraima
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Roraima
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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nat
(@colorslaurmila) relatou um problema
@furyzeracs @vivobr oie, ainda não, estou aguardando a liberação das gravações das ligações pra mandar tudo pra anatel. sugiro vc reunir td o que conseguir, protocolos, contratos, emails, prints e fazer a mesma coisa, já tive problema uma vez com isso e só assim consegui resolver
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Desconfiada
(@ZabalaFerreira) relatou um problema
@ClaroBrasil pelo jeito quer perder clientes treinando esses consultores insuportáveis. Já trabalhei como consultora da @vivobr e sempre respeitei a decisão do cliente. Batia minhas metas sem ser evasiva e insuportável.
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Furlana
(@paulifurlan) relatou um problema
Aliás, o técnico da @vivobr que veio na semana passada nem tentou fazer *****, nada. Foi no chutômetro e trocou o modem. Claro que não adiantou, porque agora a coisa está ainda pior.
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Gilrin_
(@gilrin_) relatou um problema
@vivobr aumentou minha fatura e me obrigou a cancelar a Ladybug do Gloob 🥺
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pri !!!
(@pricampolim) relatou um problema
lixo de @vivobr faz mais de 20 minutos que tô na fila de espera do atendimento pra ADQUIRIR um serviço .. agora qnd eu não tô interessada aí recebo um monte de ligação enchendo o saco. mais um sistema de call center desenvolvido de forma podre e que cai nas costas do atendente
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Izabelle Carmona
(@carmonabela) relatou um problema
@vivobr me ajuda na ativação do chip aí vai. Tá difícil minha amiga.
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Rodrigo Silva
(@vmdigo) relatou um problema
@vivobr + como vou marcar o atendimento se o aplicativo só da erro? Além de que no pedido do plano constavam 3 meses gratis de amazon prime e quando questionei no atendimento como eu ativava esse recurso, não souberam me responder e me deram 1 mês gratuito, coisa que a plataforma já dá.
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marília leão
(@marilialeao_) relatou um problema
@wilkerjose23 @vivobr Você tem muito azar com serviço de telefone né? Hahahahah
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Rodrigo Silva
(@vmdigo) relatou um problema
@vivobr assinei um plano controle no dia 12 de novembro e fui cobrado no 24 e no aplicativo consta o valor desse curto período + uma taxa mensal de "gastos extras", não sou respondido em site de reclamação, atendimento eletrônico e na loja da vivo me disseram para marcar o atendimento
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Rodrigo Silva
(@vmdigo) relatou um problema
@vivobr não usam linguagem ofensiva, respeitosa, nem o aplicativo usa linguagem pq não funciona