Interrupção da Vivo em Porto Alegre, Caracaraí, Roraima

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Porto Alegre, Roraima

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Porto Alegre e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (67%)

2. 

   Telefone (12%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Apagão total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (2%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• You are Coringa? (@RCarbonieri) relatou um problema 3 minutos atrás

  @vivobr Então @vivobr agora são 2 problemas continuo sem internet e sem solução do meu problema. @AnatelGovBR como pode uma empresa dessas que perde o cadastro do cliente no banco de dados continuar operando. É um absurdo.

• zezinhodotapuio (@zezinhodotapuio) relatou um problema 4 minutos atrás

  @vivobr É o município que está sem sinal. Não é o aparelho. Já fiz isso e perguntei a outros usuários. Para todos aparece apenas "chamada de emergência".

• Só Para Maiores… (@claytonflorent2) relatou um problema 7 minutos atrás

  @vivobr desde as 13 hs sem rede. São 22:37 e até agora nadaa. Trabalho na rua e por não ter como me comunicar, tive um enorme prejuízo. 😡

• Edu Agni (@eduagni) relatou um problema 8 minutos atrás

  Hey @vivobr pq diabos toda vez que vou acessar o site de vocês pra ver minha conta recebo a mensagem de "senha bloqueada. Crie uma nova senha"?!? Aí eu crio, faço login, e quando acesso de novo diz que foi bloqueada de novo... tenho mesmo que criar uma nova senha a cada acesso?!?

• Aliada 🇧🇷 ▄︻┻┳═一🔥 (@S0uAliada) relatou um problema 9 minutos atrás

  @vivobr Já faz tempo isso me aconteceu! Recarreguei na loja Americana aqui do RJ. Não tinha entrado o crédito 📲. Reclamei com a loja e me mandaram ligar pra vocês. Daí, eu liguei e uma atendente mal educada não resolveu meu problema. Olha que mandei o número do código da recarga.

• Felipe Silveira (@felipesilv87) relatou um problema 11 minutos atrás

  @jucunha85 @vivobr saindo desta ***** amanhã de manhã, instalação da @ClaroBrasil já agendada

• Breno Penso (@BrenoPenso) relatou um problema 14 minutos atrás

  Que vergonha @vivobr me negativar no SERASA por uma dívida já considerada pela própria Ouvidoria como extinta por suspeita de fraude. Na época tive que abrir uma reclamação na @AnatelGovBR para que a @vivobr reconhecesse o erro na cobrança e agora 2 anos depois me cobrando dnovo

• zezinhodotapuio (@zezinhodotapuio) relatou um problema 14 minutos atrás

  @vivobr está totalmente sem sinal em Ouricuri, Pernambuco hoje. Já vinha ruim nos últimos 15 dias. Antes a conecção já estava ruim até para o WhatsApp. Fiz pelo app Meu Vivo e pelo 1058 várias reconfigurações de linha. Aqui a cobertura é pequena e o serviço ruim.

• Dirceu Oliveira (@doljr) relatou um problema 15 minutos atrás de São Paulo, São Paulo

  @vivobr continuo aguardando a solução da minha demanda !!! Respondam a minha DM

• Só Para Maiores… (@claytonflorent2) relatou um problema 16 minutos atrás

  @vivobr desde as 13 hs de hoje sem rede. Perdi trabalho por não ter como me comunicar. E agora? Nem número de de protocolo eu consigo gerar.