Interrupção da Vivo em Guajará Mirim, Guajará-Mirim, Rondônia
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Guajará Mirim, Rondônia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guajará Mirim e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (6%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@lourencobj @vivobr Olá, Bruno! Vimos que a operadora já o respondeu. Caso o problema não seja solucionado após o contato com a prestadora, você pode procurar a ouvidoria da empresa.
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kayo Fellipe
(@kayofel) relatou um problema
A internet da Oi alterada para vivo Móvel está horrível!!!! @vivobr
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Mary ◟̽◞̽
(@perriezandoo) relatou um problema
@vivobr só quero atendimento véi meu Deus
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Daniel Sergio Gonzalez Nobua
(@DanielSergioGo2) relatou um problema
@patriciaoficcia @vivobr Não se preocupe.Voce vai pagar por os 30 dias de serviço . Com sorte vai usar 20 dias .
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Маgda M. H.
(@MagsHofstaetter) relatou um problema
Alô @vivobr me ajuda
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#BBB23
(@InsideBBB) relatou um problema
Não contratem esse lixo de #VivoFibra estou sem internet a uma semana e eles não resolvem. @vivobr incompetentes! Estarei abrindo uma reclamação na Anatel e no Procon, talvez assim vocês melhoram um pouco.
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Daniel Sergio Gonzalez Nobua
(@DanielSergioGo2) relatou um problema
@vivobr A vivo ajuda a você se desligar de tudo nestas férias . Você paga com débito em conta a fatura completa por 30 dias e com sorte você tem serviço por 20 dias .
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Daniele 🇧🇷
(@XpradaOne) relatou um problema
UMA HORA E VINTE E CINCO MINUTOS em uma chamada para falar com o atendimento @vivobr e não consegui! Vocês são uma vergonha asquerosa
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@andrepmcv @vivobr Além dos aspectos da regulação da Anatel informados, o consumidor prejudicado por falha do serviço possui, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), direito ao desconto no valor cobrado pelo serviço ou direito à devolução do valor pago por sua prestação,
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@andrepmcv @vivobr Olá, André! Conforme o novo Regulamento de Qualidade da Anatel (Resolução 717/19), em caso de interrupção do serviço, a prestadora deve informar ao público sobre a ocorrência das interrupções e efetuar o ressarcimento proporcional ao tempo de serviço interrompido.