Interrupção da Vivo em Alta Floresta, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Coach de Fracassos
(@LoPirata) relatou um problema
Ontem, recebi um e-mail da @vivobr informando, novamente, que havia solicitado a inclusão da Netflix (não fui eu). E um agravante: essa solicitação havia sido feita numa loja! Fui presencialmente numa loja averiguar e cancelar, pronto! (Eu achei).
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F/A JKSmustang #VCTBR
(@mustang_jks) relatou um problema
@evelynmackus @vivobr perdendo cliente por mal atendimento, tão de parabéns
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Vanessa
(@_avilavanessa) relatou um problema
Agora a @vivobr cismou de me encher o saco enquanto tô trabalhando dizendo que tenho conta em aberto com eles desde fevereiro de 2019, sendo que nessa época eu já tava cansada de ser cliente da Claro. Excelente
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Ellen Nocera souza
(@ellenbiavi) relatou um problema
@vivobr mais uma vez sem internet em casa, não dá mais,@AnatelGovBR @proconspoficial vendem um serviço que não funciona, estou sem internet desde das 22:00 de ontem sem previsão.
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MALVADÃO.
(@Fonsadaa) relatou um problema
A @vivobr tem a pior internet do Brasil. Não assinem.
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Analu
(@dancadohaxixe) relatou um problema
@ClaroBrasil resolvi meu problema cancelando com vcs e mudando para a @vivobr 🙃 atendimento milhões de vezes melhor e mais prestativo! Além de que pra cancelar tive que MENTIR que tava mudando de país pq da maneira verdadeira tentei por insistentes 6 h falar com vcs LIXOS
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ʀᴀғᴀ ᴛᴀᴠᴀɴᴇʟʟɪ
(@RafaTavanelli) relatou um problema
@vivobr vc é uma safada, eu falei que só assinaria o plano se ele nunca mudasse de valor a atendente disse que tinha como ser assim ai agr vcs mudam e sem avisar???
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Publio Paiva
(@PublioPaiva) relatou um problema
Comecei a saga meio dia e tanto e até agora não consegui resolver no telefone no app no site no whatsapp no telegram com a @vivobr nada. Tentei contratar um serviço de internet e dizem q eu tenho uma pendência em 2020, de um endereço q nao moro de uma internet que nao contratei
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Alexandre Rolim
(@axrolim) relatou um problema
de
Porto Alegre, Rio Grande do Sul
Fala empresinha... @vivobr Vão seguir sem resolver meu problema?
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Renato Viúva do JJ
(@p_renatopb) relatou um problema
O robô do atendimento da @vivobr é muito *****, nem você querendo melhorar seu plano eles te transferem pra um atendente, te mandam usar o app deles no qual há uma semana eu não consigo atualizar.