Interrupção da Vivo em Alta Floresta, Mato Grosso

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Telefone (11%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Apagão total (6%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Paula James (@PaulaJames_s2) relatou um problema 25 segundos atrás

  @vivobr contratei a vivo pensando que o atendimento era melhor, mas me fudi nessa.. desde março com problema, agora o atendente Wesley desliga na minha cara, a outra passa a ligação sem me responder e a outra esta falando valores completamente sem sentido! Poooorrrraaaaa

• bianca (@crawlwng) relatou um problema 2 minutos atrás

  @vivobr me dando dor de cabeça e colocando uma promoção paga que eu NÃO aceitei e agora vou ter que pagar essa *****!!! nunca mais boto crédito

• ⛧Lynn Dee Salazar⛧ 🏳️‍⚧️ #TransAndProud (@iDeeSalazar) relatou um problema 3 minutos atrás

  A @vivobr me responde a DM às 05 da manhã, parece que fazem de propósito. OBVIAMENTE não tem ninguém online essa hora, aí o atendimento ZERA e sou obrigada a enviar as mesmas DMs pra nova atendente e assim mais um dia se passa usando INTERNET QUE DEVIA ESTAR CANCELADA!!!!!!

• Stephanie Rugero (@StephanieRugero) relatou um problema 5 minutos atrás

  @vivobr la vem em apos 2 meses novamente, reclamar que a internet ta uma *****. Eu ja tenho papel aqui de 3 técnicos. Acho que meu problema de internet so vai ser resolvido qdo eu cancelar com vcs.🤬

• 𝙴𝚛𝚒𝚌𝚊 𝙼𝚊𝚛𝚒𝚊 (@Ericariaia) relatou um problema 6 minutos atrás

  Nunca tive problema com a internet da Net, agora q mudei pra internet da @vivobr ela vive caindo. Não vale a pena, n recomendo de jeito nenhum. Como é q eu vou estudar sem a ***** da internet? E não é duas ou três horas sem internet, eles falaram q só vai voltar AMANHÃ ÀS 18H!!!!

• Felipe (@ofeliperochaaa) relatou um problema 8 minutos atrás

  @flaviocoelho83 @vivobr Não queria acreditar, mas a @vivobr está se tornando uma operadora péssima no atendimento. Ou sempre foi. Que chato! Melhor que vocês a Claro.

• Bianca Tomé (@bibs_tm) relatou um problema 9 minutos atrás

  @vivobr Recebi uma correspondência dizendo q meu plano de linha móvel foi encerrado por conta de faturas em atraso. Eu tenho de fato uma linha vivo, mas é pré paga há anos, então essa cobrança deve ser de outra coisa.

• Sandra Helena (@sahelena) relatou um problema 10 minutos atrás

  @vivobr Hoje é sábado. Pelo jeito ficarei todo o fds sem Internet e assim se completarão 5 dias off-line. Grande prioridade. Grande ajuda

• Matheus Quelhas (@matheusquelhas) relatou um problema 10 minutos atrás

  A @vivobr tá querendo o prêmio de pior operadora do Brasil, eu estou com a conta paga, 6gb de 4g no pacote e não consigo usar a internet e nem fazer ligação. Eu ligo e diz que meu atendimento é só pelos canais digitais ou loja. A CONTA ESTÁ PAGA, não há como resolver pelo app

• FlavioXlawBR (@flaviocoelho83) relatou um problema 11 minutos atrás

  @vivobr Agora que a conta já fechou não pode mais me ajudar terei que pagar e cancelar logo em seguida para que não aconteça outro "problema técnico"