Interrupção da Vivo em Alta Floresta, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Daniela
(@Daniela52711639) relatou um problema
@vivobr Bom dia. Desde ontem estou tentando acessar o site da vivo para mudar de plano, pois o meu subiu e mudou de plano sem me avisar, quero voltar para o meu plano, mas o site não funciona(não loga) e no app não tem opção para esse plano se 54,99 8GB Tentei telefone,mas também nao deu
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Jefferson Moreira
(@jeffmoreira87) relatou um problema
@vivobr Meio difícil neh senhora, ainda mais já sendo cliente e recebendo 10 ligações por dia e nos horários mais inoportunos. Toma jeito!
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Peppinha
(@Rodrigoalve_s) relatou um problema
Sério, muito ruim resolver as coisas de linha telefônica por celular. A mais de 3 dias tentando resolver uma simples troca de plano e não consigo. @vivobr decepcionante o atendimento de vocês, nada resolutivo.
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Natália Andrade
(@Natty_roots) relatou um problema
Eu quero SÓ trocar de plano e a @vivobr simplesmente não deixa. Não funciona pelo site, não da por telefone e na loja não atendem. 🤡🤡🤡
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Alessandro Pedrozo
(@Drakunos0) relatou um problema
@vivobr E realmente o sinal fica horrível
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Sah 🏴🇧🇷🏳️🌈 #virandojacare
(@SahOliveiraMain) relatou um problema
@mauasoliveira @vivobr @oi_oficial Estou com o mesmo problema há meses e só dão respostas automáticas, nunca resolvem o problema.
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Lucas
(@ottdolucah) relatou um problema
Mais de 24h sem internet. Me ajuda aí @vivobr
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Arya⚖️
(@Aryanubis13) relatou um problema
@vivobr @4porcento_bot O técnico resolveu o problema, a internet voltou. O número do SSID do aparelho não condizia com o que a central da vivo tinha cadastrado. O aparelho não permitia a alteração desta configuração, então foi feita a troca do equipamento.
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daisy Alve's🌼♊
(@daisymallves) relatou um problema
O atendimento está péssimo nenhum ramal ou opção completa o canal virtual desatualizado a ouvidoria totalmente horrível nunca fui tão ignorado ou atendendida desse jeito não me deram soluções opções de perde um cliente @vivobr
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Stiven
(@Stiven75205206) relatou um problema
Poxa bem que o @tonytheboy_ podia fazer live do evento hoje né...pow @vivobr ajuda o homem ae :(((((((((