Vivo

Interrupção da Vivo em Alta Floresta, Mato Grosso

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Alta Floresta, Mato Grosso 02/20/2026 18:25

fevereiro 20: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 02:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Telefone (11%)

    Telefone (11%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • oliviamiaw xoliviax (@oliviamiaw) relatou um problema

    VIVO: PIOR OPERADORA DO BRASIL, QUE TEREI A HONRA DE PROCESSAR COM PRAZER. Estou desde quinta-feira (02/12) sem internet e sem telefone, fiz 4 agendamentos para tecnicos comparecerem a minha casa e em NENHUM ELE VEIO. Tive que faltar no meu trabalho. @vivobr +++

  • deaalves 웃 тѕυηαмι 웃 (@deaalves) relatou um problema

    @vivobr Não quero atendimento técnico. O problema NUNCA é aqui. Só me fazem perder tempo e me obrigam a colocar uma pessoa estranha dentro da minha casa. Não gosto de gente estranha dentro da minha casa. O problema é sempre com vocês. Sempre.

  • JeepWillys58 Marcelo "Sushi" (@JeepWillys58) relatou um problema

    @kccehd @vivobr Mais alguém está tendo problemas com a VIVO? Desde 01/11/2021 está caindo todos os dias! Fiquei pelo menos 20 dias sem serviço algum e quando liga os atendentes nem lhe ouvem, quando você começa a reclamar desligam na sua cara, essa empresa é suja mesmo...

  • juss_trindade 🌸Jussara Trindade🌸 (@juss_trindade) relatou um problema

    Cliente não consegue ajuda e não pode nem sequer reclamar no canal destinado a isso. ZERO atendimento da empresa. Horas ouvindo aquela musiquinha chata e NADA. Melhor é cancelar o serviço por completo e nunca mais se cliente da @vivobr

  • flaviosartori Flavio Sartori (@flaviosartori) relatou um problema

    Então @vivobr ! 34 minutos na espera pelo atendimento. TRINTA E QUATRO MINUTOS E AINDA CONTANDO !

  • verena_n Verena (@verena_n) relatou um problema

    Nem consegui ir pra @vivobr e já estou me arrependendo Minha portabilidade não é feita nunca, ligo lá e me deixam esperando um século e aí a ligação "cai"

  • deaalves 웃 тѕυηαмι 웃 (@deaalves) relatou um problema

    @vivobr Pra quê? Vai arrumar as coisas pela central. Porque TODA VEZ que vem um técnico na minha casa ou o problema é na rua ou aí com vocês. Esses caras entram com o pé sujo, mete mão suja nas paredes, ficam com nariz pra fora da máscara. Não sou obrigada. Além de ficarem reparando nos

  • ju_serra Juju (@ju_serra) relatou um problema

    @vivobr Veja bem @vivobr a gente já está tendo essa conversa há 3 dias. Não é possível que vcs ainda tenham que verificar alguma coisa. VOCES TEM QUE MANDAR UM TECNICO HOJE PARA RESOLVER O PROBLEMA

  • jmmadeira JaneMM 💛🇧🇷💚 22 (@jmmadeira) relatou um problema

    Pessoal, alguém já comprou algum aparelho celular na @vivobr e teve problema? Eu comprei um aparelho em setembro, cancelei a compra em setembro e até hoje o meu dinheiro não foi devolvido no cartão. Já estou cansada de reclamar e ninguém resolve. O que devo fazer?

  • Esguicero Esguícero, ALH 🏴‍☠️ - xô bolsominion.. passa.. xô (@Esguicero) relatou um problema

    @elainegontijo @vivobr @NetClaro_ Tudo ruim igual, só muda o nome e a cor do site...