Interrupção da Vivo em Alta Floresta, Mato Grosso
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
novembro 29: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (64%)
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Telefone (13%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (9%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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abertura de gran turismo 2 pra ps1
(@fracasse130393) relatou um problema
@vivobr mas que ÓTIMO que o tal do tempo elevado de espera significa 1h17min de espera pra poder falar com um atendente pra realizar um serviço URGENTE
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Antonio
(@acjporto) relatou um problema
Olá @vivobr! Hoje eh o primeiro dia sem serviço depois que vocês realizaram “testes” na minha linha. Na contagem para o reestabelecimento previsto. Mais detalhes a seguir, mas #ficaadica, você procura o suporte da @vivobr com 1 problema e acaba com 2
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Daniel Tatsch
(@datidesigner) relatou um problema
@vivobr Me ajuda aqui, segunda eu preciso trabalhar!!! Ligo toda hora para a central e recebo a seguinte mensagem. "Central de atendimento indisponível por conta de alto número de espera " Faço todos os procedimentos e simplesmente a chamada desliga, preciso de ajudaaaaaaaa!!!
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Tiago Torres
(@torrestiago) relatou um problema
@vivobr desde quarta feira tentando contato com a central pra mudar o endereço e não atendem nunca! Péssimo serviço!! E não tem opção no app pra isso!
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Pra você é DONA PIFÁIZER
(@the_wanessa) relatou um problema
@AnatelGovBR @vivobr Como eu vou encaminhar uma reclamação sem número de protocolo?
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Vitor
(@gsn1po) relatou um problema
@vivobr @caiofalcao_ Vai resolver meu problema quando? Atendimento iniciado no chat e estou mais de 1h esperando retorno em relação a queda da minha conexão de internet
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Georgia Aranha
(@gearanha) relatou um problema
@vivobr Olá! No momento tenho sinal. Verifiquei que o bairro todo teve problemas ontem. Obg!
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Cleber J Santos
(@cleberjsantos) relatou um problema
@vivobr Assim como a @amazon será que podem não contratar pacotes em minha linha linha sem que eu solicite? **** FALTA DE RESPEITO COM O CLIENTE!
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Dr. Daichi
(@DaichiXD7) relatou um problema
@meiraisp Quais dos números? Até quando eu não ligo na @vivobr eu recebo números de protocolos! A minha questão, é que eu pago a fatura e nunca cai no sistema, eu até já desconfiei da moça da lotérica, por causa disso, até ela me informar que isso é um problema parace que regule da @vivobr
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Henrimar Ladeia
(@henrimarladeia) relatou um problema
Ontem fiquei mais de 6 horas esperando atendimento na @vivobr , tenho tentado ligar desde segunda-feira, fui em loja física, iniciaram um atendimento aqui no Twitter pra fazer de conta que estão fazendo alguma coisa e até agora nada. É incrível isso!!