Vivo

Interrupção da Vivo em Alta Floresta, Mato Grosso

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Alta Floresta, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Alta Floresta e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Gráfico de falhas e interrupções no serviço Vivo em Alta Floresta, Mato Grosso 01/20/2026 13:10

janeiro 20: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 09:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  1. Internet (67%)

    Internet (67%)

  2. Telefone (12%)

    Telefone (12%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Apagão total (7%)

    Apagão total (7%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisão (1%)

    Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • xnaocx nataly oc 🐽 (@xnaocx) relatou um problema

    Eu vou ter uma síncope que estou há 4 dias com a @vivobr e já tô arrependida!!!! Tento ligar pro atendimento e o menu tá completamente doido e escolhe opção que eu não quero e dele desliga. Eu só quero fazer ligação que ódio

  • NatachaBeauvoir Natacha Szmidke (@NatachaBeauvoir) relatou um problema

    @o_capirotinho @vivobr A @vivobr está péssima, o atendimento pior ainda e não temos pra onde correr, o stress foi tanto que pensei em não ter internet mais

  • juhhh_almeida Juliana Palmeirense Fúcsia (@juhhh_almeida) relatou um problema

    @vivobr Ela cai toda hora. E não volta mesmo reiniciando. Tá péssimo

  • outrojoaonetto BadInfluencer (@outrojoaonetto) relatou um problema

    Minha mãe sempre diz: Não pode elogiar q desanda. Eu super elogiei a @vivobr e estou aqui com uma internet ***** há 1 mês e h 2 semanas tentando mudar de plano sem sucesso algum.

  • QuietJimmy T'goᶜᵉᶜ (@QuietJimmy) relatou um problema

    @o_capirotinho @vivobr Troquei a internet vivo aqui de casa tem duas semanas. Foi a melhor decisão que tomei ano. Pagava 99,00 por 15 mb. Pago agora 99,00 por 350 mb Estável! Infraestrutura da vivo é horrível: Moro há 15 de BH, RMBH e não tem velocidade maior no meu bairro.

  • vicribeirob vic (@vicribeirob) relatou um problema

    @vivobr não aguento mais ver a mensagem de “Ops! tivemos um problema. Que tal tentar de novo daqui a pouco?” 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 2 dias tentando e nada

  • Danielamontouro Daniela Montoro (@Danielamontouro) relatou um problema

    @vivobr Quero saber como vcs deixam um usuário sem Internet nos dois celulares, e no fixo sem aviso prévio? Desde ontem estamos com problemas na conexão de ambos, contas pagas então esse não seria o motivo, além do mais vcs colocam um bando de inseto mal educado para nos atender.

  • luucasc03 Lucas Coelho (@luucasc03) relatou um problema

    Já faz dias que esses dados móveis da @vivobr tá ruim pra péssimo!

  • annnaduarte AnnnaDuarte (@annnaduarte) relatou um problema

    Se existe empresa PIOR que a @vivobr eu desconheço. Há 4 meses abrindo chamados pra visita técnica do meu telefone fixo, REPITO, DESDE DEZEMBRO de 2021 sem solução. A cobrança vindo normal. E pra completar há QUATRO DIAS sem a INTERNET e o inferno continua.( Continua)

  • poc2011 patricia (@poc2011) relatou um problema

    @vivobr Bom dia @vivobr !!!! Só não tem acesso ao sinal da Vivo, né? Desde ontem sem sinal da Vivo - nem voz nem dados. 😩 @vivobr qual a previsão para retorno do serviço/sinal ???