Status do serviço de Vivo em Canápolis, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Canápolis, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canápolis, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Denis, o brabo (@ocaradegoias) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr nunca resolvem nada mesmo, não vou nem chamar. Mas obrigado mãe Lucinda

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  Michel Barros (@michel_barros) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr Se vocês conseguirem um técnico para hoje…. Mas até agora ouvi que a Vivo não consegue revolver meu problema hoje.

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  Hugo (@huguitooooos) relatou um problema há 5 minutos

  A internet da @vivobr fibra é uma das piores que já vi. TODO DIA ESSA ***** CAÍ.

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  fotografo cinefilo (@ftlucashenrique) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr vocês SÃO A PIOR OPERADORA DESSE PAÍS!!!! Obrigado pelo constrangimento do corte da minha linha as 5 manhã me impossibilitando de passar meu Jaé no ônibus e me deixando a pé Eu já ia processar vocês por não contestarem uma fatura abusiva e ERRADA Mas agora teremos mais

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  DJ Jadson Reis 🇧🇷 (@DJJadsonReis) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr só gente e atendimento inútil nessa operadora!

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 9 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  Douglas Galiás (@douglasgalias) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Que atendimento horrível. É um tal de empurra para lá, empurra para cá...

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  ⌜𝒄𝒂𝒄𝒂𝒖⌟🧣 (@fairyangelam) relatou um problema há 10 minutos

  Acordei e não tem wi-fi aqui em casa aí @vivobr vocês e a Enel competindo pra quem é a pior empresas do mundo

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  Will Augusto (3 L's) (@WilllAugusto) relatou um problema há 10 minutos

  Como faz? Quero PAGAR a @vivobr Fibra Empresa que possuo mas eles não me enviaram fatura, não me atendem em nenhum canal de atendimento (nem no 10315 e nem no 1058) e tem por aqui. E agora rapaz? (E o app está dando falha na instalação)

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  Caio (@arrobacaiu) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr já entendi que vocês possuem um problema sério de portabilidade e como posso resolver meu problema. NENHUM COLABORADOR sabe (central e nein loja física)! Ótima experiência do cliente