Interrupção da Vivo em Canápolis, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Canápolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 20: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 03:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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matheus
(@matgomes) relatou um problema
@vivobr Pq ninguém me atende no 10315???? Fico 20 minutos na espera e ninguém me ajuda
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Mr Mateus
(@Mateuss189) relatou um problema
@MouraJayme1 @vivobr ajuda ele ae
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xorxe
(@henriqueblz) relatou um problema
@matgomes @vivobr Que lixo
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Ativo Safado 🍁
(@AtivoSafadoSP2) relatou um problema
@vivobr Tentam demonstrar serviço porém é enganação. Passei todos meus dados tem mais de uma hora e até agora nada. Cada um fala uma coisa.
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Jonathan Abud
(@jonathanabud) relatou um problema
@vivobr Lembrando que já está fora do prazo por lei, como se dará a compensação pelo atraso?
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izabela
(@luizascalzilli) relatou um problema
a @vivobr é patética! me passaram a informação de que pra cancelar o plano precisava esperar até dia 21. esperei. hoje entrei em contato pra cancelar e fui informada que meu plano renovou (hoje) e por isso tenho que pagar a fatura completa
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Micaela Cristina
(@MiiChrystina) relatou um problema
Estou desde madrugada sem serviço Vivo, @vivobr me ajudeeee não consigo ligar na central!
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Clayton R. Nunes
(@nunescr) relatou um problema
@vivobr Esta operadora, no final de semana, informa por telefone que vai fazer visita técnica no domingo e agenda para 24/08/22. Resultado o ****** (cliente) fica sem o serviço neste período. Quero ver se o período sem serviço vai ser ressarcido corretamente.
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Um Corinthiano
(@tksdio) relatou um problema
Oi @vivobr me ajuda?
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Jonathan Abud
(@jonathanabud) relatou um problema
@vivobr 3 dias é prazo máximo, não comum.Fundamentação Legal: Art. 53, I, "b" da Resolução nº 460/2007 da Anatel. Quem agenda a migração são vocês, não a doadora. Não vi em nenhum local a Anatel permitir atrasar esse prazo, pode me informar onde isso é amparado, para eu ter conhecimento?