Status do serviço de Vivo em Canápolis, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Canápolis, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canápolis, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  𝚁𝚊𝚏𝚊 𝚁𝚘𝚍𝚛𝚒𝚐𝚞𝚎𝚜 (@OffensiveRafa) relatou um problema há 4 minutos

  Tô sem acesso ao app da @vivobr e preciso de uma fatura atualizada da minha conta móvel/fibra. Liguei para o número da operadora e eles dizem que esse assunto é tratado exclusivamente pelo app. Se eu não tenho acesso a essa droga de app, COMO É QUE VOU PAGAR A ***** DA CONTA?!

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  Lucas 🇾🇪 (@_LucasBiebs) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @vivobr obrigado pelo contato no chat e por não resolveram nada, assim como foi tbm nas 17 vezes em que fui a loja de vcs e tbm não resolveram nada. muito bom saber que é assim que vcs tratam um cliente de +3 anos com vcs...infelizmente vou ser obrigado a processar mesmo

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  Lucas (@lucasjacyntho) relatou um problema há 10 minutos

  Já reclamei pelo atendimento, pelas redes sociais e por outros canais oficiais, mas ninguém resolve algo que deveria ser simples. Estou há quase um mês aguardando uma solução. Pelo visto, vou ter que buscar outras medidas, porque já fiz tudo o que estava ao meu alcance. @vivobr

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  Vinícius Freitas (@Vinicius92GF) relatou um problema há 16 minutos

  @oretalha @vivobr O pior é q a vivo nunca resolve rápido. Das 2 vezes q ocorreu, eu fiquei + d 48h sem internet Os técnicos q vieram arrumar confirmaram q meu cabo foi desconectado as 2 vezes Mas pra passar pano, disseram que às vezes precisa desmontar a caixa, aí acabam esquecendo 1 cabo ou outro

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  Paulo.rob.lima ⚫️🔴 (@paulo_rob2109) relatou um problema há 17 minutos

  Eu não vou cliente @vivobr Não fiz cadastro, não tenho interesse em trocar de operadora Esses malditos fdps já me ligaram 11 vezes na Manhã de hoje @AnatelGovBR Tmnc!

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  Dyego Valença (@dyvalenca) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Detalhes enviados, eu sofria com a @TIMBrasil e mudei pra sofrer com a vivo, não sei quem é pior

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  Max Flávio (@MaxFlvio756557) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr parabéns PELA ***** de serviço de vocês 9 anos cliente claro residencial, NUNCA precisei chamar técnico na minha casa 6 meses com vocês 4º visita técnica, dias sem internet e 0 reais de desconto na fatura.

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  lagarta pincel 🏳️‍⚧️ (@brocolismagia) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr Dito isso, estou só esperando fechar a desgranha da fidelidade na qual o vendedor não citou acabar para não ser coagido com ameaça de multa para cancelar e minha dor de cabeça passar.

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  snap: magelaceguinho (@oceguinho) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr @italo_muratori E olha que eu já explicei que como deficiente visual tem muitas coisas que não são acessíveis por isso passei o meu número particular em aberto e mesmo assim ninguém sequer ligou para minha pessoa vou cancelar a portabilidade simples assim!

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  Apenas ED 🍸 (@edelsonhames) relatou um problema há 26 minutos

  “Seu tempo de espera pra falar com um atendente é de aproximadamente 11 minutos.” Aqui estou a meia hora e esperando com essa musiquinha chata. Oremos! @vivobr 🙌🏻 Ah, e não quero atendimento por DM, aplicativo, WhatsApp, quero falar, ouvir, negociar “tête-à-tête”!