Interrupção da Vivo em Canápolis, Bahia
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Canápolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 17: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 02:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Romel Oliveira
(@MeninoMinho) relatou um problema
@vivobr A visita não aconteceu, não entraram em contato comigo para cancelar ou remarcar, e eu não consigo remarcar com a atendente pois o chamado está aberto e a equipe local precisa finalizar o chamado. Última instrução foi : " espera a equipe entrar em contato". Isso não resolve. +
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Bia 🌻
(@Biasordi) relatou um problema
@vivobr pedi a portabilidade selecionando a opção para manter meu número, agora além de não funcionar o sinal o número foi alterado. O site não funciona, app não funciona... Gente???
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✵ Kira ✵
(@joy0788) relatou um problema
Inventei de fazer portabilidade pra @vivobr no início do mês e me arrependo amargamente. Suporte deles é péssimo. Um atendente joga para o outro e não resolve o problema. Olha que o maldito chip nem chegou ainda.
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hnrq
(@h_n_r_q) relatou um problema
Eu tenho a fibra da @vivobr aqui dentro de casa, mas eles nunca conseguiram fazer a instalação lógica pra liberar o sinal. Aí quando consulta o cep, dizem que não tem no meu endereço (tem mais de 10 aqui no prédio).
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Alex Sabino
(@alexsabino) relatou um problema
@brunochazan @EnelClientesBR @vivobr Enel é tão ruim que deveria mudar o nome para ****.
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Tiago
(@twitch_tiago_ct) relatou um problema
@Gabs_Senninha @ttmionzinho @vivobr O problema é que dizem que o protocolo está no aplicativo vivo, e nesse aplicativo tudo tá em manutenção e nem tem esses protocolos, sem contar que não chega nem por SMS
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Rose 🌹
(@RoseliDeLimaBa1) relatou um problema
Eu não sei qual atendimento da @vivobr é pior o da loja ou do telemarketing, estou a mais uma hora na loja da @vivobr esperando pra ser atendida, pq cancelaram o meu número 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡
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Adnan
(@adnanpaniagua) relatou um problema
@vitao_guedes @vivobr Ouvidoria deles resolve, Vitão! Também tive problema semelhante ao me mudar para outra cidade! Depois de aberto o ticket com a ouvidoria, abra também na Anatel!
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Mandy C.
(@areiarosa7) relatou um problema
@n3_bul4 @vivobr Na verdade não é certo ficar sem o fornecimento de jeito nenhum, afinal pagamos para ter um serviço no mínimo satisfatório e integral. Ainda mais qdo há trabalho em regime home office em casa.
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elis
(@elis20715486) relatou um problema
@vivobr já fazem 4 dias sem internet, 3 protocolos e nada!!! Segundo dia aguardando o técnico e NADA!!! CARNAVAL TODO SEM WI-FI!!! Lixo de empresa!!! Promete e não cumpre!!!