Interrupção da Vivo em Canápolis, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Canápolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Canápolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 19: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 01:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
-
Internet (67%)
-
Wi-fi (12%)
-
Telefone (11%)
-
Apagão total (7%)
-
E-mail (2%)
-
Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
-
Carine Santos
(@carinesantosmg) relatou um problema
Eu quero comunicar que caso eu sofra um infarto, a responsável é a @vivobr. Kkkkk Eu tô rindo pra não chorar. Como que pode a própria empresa atualizar o plano e ela cobrar o valor errado? Nunca me senti tão desrespeitada como consumidora. @celsorussomanno #vivo #vivonaoatende
-
Renato Lameiro
(@rlameiro) relatou um problema
A cada 15 dias o sinal cai e passa pelo menos 1h pra voltar. No início deste mês foram 4h. A atendente parece que tem um texto padrão: “Está ocorrendo um problema generalizado e o prazo para normalização é de 21h34.” É isso mesmo. A hora é sempre a mesma! Alô, @vivobr !!!
-
Clovis Filho
(@realclovisfh) relatou um problema
@ClaroBrasil Eu vou solicitar cancelamento por falta de respeito, acima de tudo, serviços que não funcionam mesmo tendo os pagamentos sendo efetuados. Deixo o registro aqui, pois estou usando o serviço da @vivobr móvel.
-
savinho
(@_saviorib) relatou um problema
Passei 50 minutos na linha com a @vivobr e simplesmente os dois atendentes desligaram o atendimento. Tanto o atendente que me informaria os planos, quanto o que me atenderia pela nota que dei ao atendimento. Já estou tentando a comunicação a mais de mês.+
-
Felipe 🇪🇪 ✈
(@lipe55p) relatou um problema
Se a @vivobr seria mais bonito, afinal, nunca resolve ***** nenhuma e o pouco que funciona, ela dá jeito de arrancar do usuário
-
Leandro Gruenlich
(@LGruenlich) relatou um problema
@ApJosias @vivobr A minha tbm aumentou, liguei na central e o atendente não soube me explicar o aumento, disse que iria transferir a ligação e adivinhem a solução apresentada!! Desligou o telefone na minha cara. @vivobr Não precisa responder no privado, coloquem aqui seu argumento para o aumento
-
Carine Santos
(@carinesantosmg) relatou um problema
E aí @vivobr? Vocês pediram para " por favor," falarmos por aqui e até agora o meu atendimento não acabou e por culpa de vocês que, mais uma vez, erraram. Eu estou nervosa com vocês, vocês devem estar comigo mas precisamos resolver. Vai demorar mais quanto tempo? #Vivo
-
Eterna aprendiz
(@thaysullivann) relatou um problema
@evelynregly @vivobr “Procure seus direitos”… nunca funciona. Tudo só funciona se postar na internet. Agora vai Eve
-
Regiane Gon
(@gon_regiane) relatou um problema
Se o atendimento e pós venda da @vivobr é ruim? É péssimo, até agora ninguém resolveu meu problema e o mlhr é o técnico dizendo que está no prédio sendo que não está kkk #piada #pessimos
-
Bruno A G
(@Bmeschino) relatou um problema
@vivobr @FTelefonicaVivo @AnatelGovBR e aí vivo , a empresa mais de 24h sem serviço ? Já te mandei 10 dms como você pediu .... Tá difícil