Interrupção da Vivo em Cristópolis, Bahia
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Cristópolis, Bahia
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Cristópolis e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
fevereiro 16: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Francinaldo Rafael 🌵🌴🍲🏖✨🪗
(@FrancinaldoRafa) relatou um problema
Em 3 ou 4 meses cliente @vivobr já tou sem paciência pra tanta falta de rede. Arrependido dessa migração.
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Sandro de Paula
(@Sandrodepaula) relatou um problema
Alô @vivobr o dia todo com problemas para acessar diversos apps pelo wifi, alguns nao abrem outros muito lento (apps de banco, ifood, o proprio twitter) e o suporte não consegue ajudar... como faz? 😒
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Gustavo da GUGAduel
(@GugaAlb) relatou um problema
@vivobr que serviço de atendimento ao consumidor ruim viu? Já estou há 20 minutos na fila aguardando em linha Por que estão me enrolando? Preguiça de resolver os problemas?
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Juliana
(@JDuzzo) relatou um problema
@NaturgyBrasil @vivobr A minha dúvida é: quando o técnico desaforado dr vc vai fechar minha ordem de serviço para eu poder religar o gás?
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Naturgy Brasil
(@NaturgyBrasil) relatou um problema
@JDuzzo @vivobr Olá. Pedimos desculpas pelo ocorrido. Estamos trabalhando para melhorar cada vez mais a qualidade do nosso atendimento e dos serviços prestados. Encaminhamos uma mensagem inbox solicitando os dados necessários para te ajudar, ok? Qualquer dúvida, estamos aqui!
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Augusto Sposito
(@augustosposito) relatou um problema
@vivobr Conforme dito, consultem a reclamação junto a Anatel.
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GSF_Dabangg
(@gsf_dabangg) relatou um problema
@vivobr #vivobr vai toma resto deixo pelo pensamento vcs que ***** nos paga esse ***** para ter algo tá pago e vivo faz questão bloquea minha linha ainda para ajuda acabei de abri um chamada Anatel alegando que vcs não tem capacidade como empresa vou print tela anatel.
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ícaro assis
(@noticaroassis) relatou um problema
@vivobr 7 dias sem internet. Roubaram os cabos na rua, todo dia dizem que estão repondo e nunca repõem. Hoje pela manhã informaram que até as 18hrs a situação estaria resolvida, mas nada foi resolvido, continuo sem internet e só gastando os meus dados móveis
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VIVA/PROCON Maranhão
(@proconmaranhao) relatou um problema
@rlftmteles @vivobr Olá, Rogério. A Operadora VIVO já foi multada em mais de R$ 4 milhões por falha na prestação de serviços, por nosso *****. Orientamos, que você formalize pelo nosso app VIVA PROCON, para que possamos juntar aos processos e notificar a operadora. Conte conosco!
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Hayasushi
(@Japascript_) relatou um problema
@gotakah13 @vivobr Bom poderia ser pior né, eu poderia estar sem internet em casa e sem o 4G igual esses dias que eu estava sem o 4G 🤡