Interrupção da Vivo em Guarantã do Norte, Mato Grosso
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Guarantã do Norte, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarantã do Norte e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (69%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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J MS 🌵
(@JMS31306487) relatou um problema
@vivobr Pelo que entendi, eles estão fazendo isso para passar o prazo de 7 dias e eu ter de pagar multa com o cancelamento do contrato. Eu já enviei reclamação para a @AnatelGovBR. Perdi a tarde toda nisso. Poderia ficar 1 mês com plano para testar, mas depois disso agora é q não quero!
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J MS 🌵
(@JMS31306487) relatou um problema
@camihiraishi @vivobr Qndo vc consegue, eles não resolvem nada, passam outros números e você perde horas nisso! Perdi a tarde toda ontem nisso e não resolveram o problema. E ainda encerram a ligação sem avisar. Ficam em silêncio depois de várias vezes dizendo "só mais um momento" e encerram a ligação.
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J MS 🌵
(@JMS31306487) relatou um problema
@Leandro90107098 @vivobr Leandro, não resolvem nada. O atendimento é desse jeito. Ontem, além do tempo de espera, teve vezes que encerravam a ligação sem resolver o problema e ainda encaminhava para a avaliação do atendimento. Nota 0!
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Romildo Júnior
(@Jr_Romildo) relatou um problema
@vivobr Problema na internet meu patrão
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Romildo Júnior
(@Jr_Romildo) relatou um problema
@JMS31306487 @vivobr Eu só consegui atendimento hoje depois de 1H30M na linha
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J MS 🌵
(@JMS31306487) relatou um problema
@Jr_Romildo @vivobr Romildo, não é só vc. Passei a tarde toda tentando cancelar um contrato e ficaram me jogando para um número e para outro. Dava um número, chegava lá, dizia que não era esse e mandava voltar para o 1058. Não resolvem seu problema. Se for cancelamento, dificultam de todo jeito.
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J MS 🌵
(@JMS31306487) relatou um problema
@vivobr Por isso desisti da portabilidade. Só valeria mesmo a mudança se fosse o combo. Então eu quero cancelar, mas seus atendentes ficam pedindo para aguardar e depois não respondem mais e encerram o atendimento. Fizeram isso 3x ontem. (Continua)
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J MS 🌵
(@JMS31306487) relatou um problema
@vivobr @AnatelGovBR Faça o favor de cancelar isso, @vivobr! Eu não posso ser obrigado a ficar com algo que eu não quero! Já fui cliente da vivo e já fiquei 1 hora esperando para ser atendido. Até adormeci. Acordei com a atendente falando. Sorte que o telefone estava bem ao lado do ouvido.
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Pedro Duca
(@pedrohduca) relatou um problema
@JaoVSJ @vivobr Mas pior q minha conta tbm aumentou, e teve um aviso já tem uns 2 meses. Li no email vou tentar pegar aqui
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Nanda
(@nandinhapt) relatou um problema
@vivobr Eu paguei minha conta atrasada dia 09 mas até agora no app tá dizendo que não foi paga, tento informar o pagamento mas diz que o serviço não tá disponível