Status do serviço de Vivo em Guarantã do Norte, Mato Grosso

Problemas nas últimas 24 horas em Guarantã do Norte, Mato Grosso

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Guarantã do Norte, Mato Grosso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  🇧🇷 Dalmo Lemos Santos (@Dalmo1969) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr bom dia, preciso da sua ajuda com urgência. Mandei DM.

• 
  Rafael Solano (@_RafaSolano) relatou um problema há 5 minutos

  Se alguém lê o que escrevo , eu recomendaria fortemente a nunca utilizar nenhum serviço da péssima @vivobr Nãi sei o que pior : o seu serviço ou o canal de atendimento

• 
  𐙚 (@tuittanalu) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr odeio vocês, ME DEEM ATUALIZAÇÃO DO MEU PEDIDO por favor vei, vcs não atualizam NADA e a pessoa não consegue ajuda em NENHUM LUGAR. Que inferno!!!!!!!!!!

• 
  neuer (@onurb027) relatou um problema há 9 minutos

  crlh w Internetzinha ruim essa da @vivobr pqp ta igual neymar caindo pra crlh pelo menos a net de bairro antiga aqui tinha instabilidade

• 
  Xiao Mandarim 🇧🇷 + 🇨🇳 = ❤️ (@xiaomandarim) relatou um problema há 9 minutos

  Vamos ver se o X tem mais poder de convencimento do que o @ReclameAQUI, tendo em vista que lá a @vivobr não responde nenhuma das reclamações dos clientes há mais de 12 meses (vide imagens). Por favor ajudem a compartilhar pois isso pode estar acontecendo com outros clientes @VivoEasyBrasil O número da Vivo Easy estava no meu nome há anos. Meu marido usa o plano (recarrega R$ 300 e ganha 200 GB sem validade + saldo de ligações). Ele pediu a troca para e-SIM por segurança. Fomos juntos à loja. O atendente sugeriu transferir a titularidade para o nome dele “pra não precisar me levar toda vez que precisar resolver algo”. Aceitamos. Resultado: zeraram o plano e todo o saldo de internet e ligações. Ninguém avisou que a mudança de titularidade apagava tudo. Se tivessem falado, a gente deixava no meu nome sem problema nenhum. Já reclamamos formalmente pedindo a restauração do plano ou o desfazimento da transferência, com base no Código de Defesa do Consumidor (direito à informação clara). Perder saldo e plano sem aviso prévio não é justo. Alguém já passou por isso com a Vivo?

• 
  David ᶠᶠᶜ 🇭🇺 (@davidfluzudo) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr não consigo ativar meu chip novo (pré pago), a página fica carregando eternamente e o número de telefone só me manda entrar na página de novo, algo tão simples virou uma dor de cabeça enorme, pior experiência com uma operadora na minha vida

• 
  isi (@isimuenster) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr minha internet não funciona, fui na loja e disseram que tem uma fatura em aberto mas eles não conseguem tirar por lá, liguei no 10314 umas 4x e NINGUEM ATENDE, no app não consta nada em aberto essa é minha última tentativa de contato com vocês antes de cancelar a linha

• 
  Evandro Begati (@evandrobegati) relatou um problema há 14 minutos

  Que parto que é ativar o 5G SA no pós da Vivo. Os atendentes não sabe o que é. Me ajuda aí @vivobr

• 
  Brenda Sampaio (@_brendasampaio_) relatou um problema há 16 minutos

  A minha internet residencial Vivo Fibra foi cancelada sem a minha autorização. Entrei em contato novamente e a única solução apresentada foi solicitar uma nova instalação,como se o erro tivesse sido meu. Enquanto isso, sigo sem internet 🤡 @vivobr

• 
  Eu🤔 (@Kellyzzzz72) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr @woundedbat Preciso de atendimento