Status do serviço de Vivo em Itabela, Bahia

Problemas nas últimas 24 horas em Itabela, Bahia

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Itabela, Bahia e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Renato (@Renato438169191) relatou um problema há 7 minutos

  Só queria pagar a minha conta de telefone fixo que vence @vivobr ajuda ai

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  Gabriel Bispo (@bispoooexe) relatou um problema há 7 minutos

  Vai se foder @vivobr Todo dia essa ***** dê internet com problema

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  Thalita Mian (@thalitamian) relatou um problema há 9 minutos

  Ah e lembrando que estou tendo o mesmo problema na vivo fibra via CNPJ, nao me mandam a fatura e nem descontam ela e o aplicativo advinha? Não funciona, que beleza ein dona @vivobr

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  Vecet (@Vecet) relatou um problema há 10 minutos

  Cara não é possível cheguei em casa não tem Internet de novo. E a previsão de volta é meia noite amanhã, a @vivobr é uma empresa muito ruim velho. Segunda vez em menos de um mês que vou ficar sem Internet? É isso mesmo @vivobr???

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  Caio (@arrobacaiu) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr já entendi que vocês possuem um problema sério de portabilidade e como posso resolver meu problema. NENHUM COLABORADOR sabe (central e nein loja física)! Ótima experiência do cliente

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  Gabriel Berinha (@Gabrielgvps) relatou um problema há 11 minutos

  Hoje o agradecimento vai a operadora @vivobr pela agilidade, rapidez e ótimo atendimento prestado. Muito obrigado @vivobr

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  victoria (@victori4c) relatou um problema há 11 minutos

  @fefegordinha @vivobr Ai são uns leão né kkkkk e guria aqui em casa a gente ficou sem usar o 5g da casa por dias até eles virem arrumar… tá triste. O serviço oferecido super abaixo do valor cobrado

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 12 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  deiones 🏳️‍🌈 (@deathiele) relatou um problema há 14 minutos

  alô @vivobr ! Perdi meu celular e quero bloquear minha conta. Só dá para fazer isso fazendo login no site. Porém, não lembro minha senha. E vocês mandam o código para solicitar senha nova no... CELULAR! Olhar que inteligente! 🤡

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  Donaldo Sandim (@DonaldoSandim) relatou um problema há 16 minutos

  são 8 dias sem internet e sem o direito de cancelar porque estou fidelizado e sendo ignorado pelo atendimento da @vivobr me enviaram um e-mail que um técnico viria aqui, deixei a manhã disponível e desmarquei compromissos: ninguém veio