Interrupção da Vivo em Juína, Mato Grosso
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Juína, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Juína e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 27: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Magda Paciência Zero🚩⭐
(@Magdachin) relatou um problema
@DTangerinoPenal @vivobr Atendimento @vivobr é ruim mesmo!! Qdo tenho que ligar lá faço preparação psicológica antes, rs...
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Kexter 🦋
(@_bykett) relatou um problema
@vivobr vamos melhorar o treinamento dos atendentes aí né, passando informação falsa pro cliente além de não fazer o que foi solicitado no atendimento fazendo o cliente pagar mais caro... como chama isso no CDC?
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Bruno Henrique 🐙 lá 🌟🐙lá
(@BHSousa1982) relatou um problema
Tentando cancelar a minha internet fixa da @vivobr. Quem disse que consigo? Pedem um n° de tel fixo que eu ñ tenho. Pedem para olhar na fatura, e lá mesmo ñ consta nenhum. Confirmei os meus dados pessoais, os da minha empresa, mas ñ cancelam pq ñ confirmei um telefone. Malditos.
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brenda tereza
(@jaguarasfck) relatou um problema
a @vivobr não resolver meu problema nunca mesmo k
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🥸
(@DiabaLorena) relatou um problema
@vivobr Se não for muito incômodo, poderia atender sua cliente? Estou aguardando desde sábado. O que mais falta, além de boa vontade?
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Gui Santos
(@guilhermersgt) relatou um problema
@vivobr Oi @vivobr ! Seu técnico não compareceu até as 10h da manhã como prometido. Extremamente decepcionado. Cadê a solução?
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Felipe 🧟♂️
(@RealityBafao) relatou um problema
@vivobr Deveria analisar a qualidade dos canais de atendimento que nao transfere p o atendente e nao responde no chat
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Li 赵芳 🇵🇸❄️🎀
(@_chaoticgoodbee) relatou um problema
@vivobr seguinte, eu sou cliente de vocês ja tem mais de uma decada e namoral, que atendimento ruim, que app mais porco e que site que trava tanto pqp, vcs tem milhoes de clientes, faturam bem, melhora esse atendimento (que ja irritantemente é 99% automatizado) ao cliente!!!
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Maura Paiva
(@PaivaMaura) relatou um problema
@vivobr É INCRIVEL O DESRESPEITO DA VIVO PARA COM O CLIENTE. MEUMARIDO ESTÁ A MESES TENTANDO QUE A VIVO EXPLIQUE DO PORQUE SEM AUTORIZAÇÃO E NOSSO CONHECIMENTO A VIVO SIMPLESMENTE ALTEROU O PLANO CONTRATADO A MUITO TEMPO PARA OUTRO MENOR, MAIS COBRANDO O MESMO VALOR ATÉ HOJE.
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Helena Cassiano
(@travestchyn) relatou um problema
@vivobr Seria interessante atendimento para os dois, mas meu maior problema tem sido o fixo e a titular da conta é minha mãe, mas quem resolve e paga sou eu