Interrupção da Vivo em Nova Mutum, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Nova Mutum, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Nova Mutum e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 18: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (66%)
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Wi-fi (13%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Aimée
(@aimee_spike) relatou um problema
A raiva que eu estou da @vivobr Sou cliente a muitos anos e eles resol descontinuar o serviço de TV,agora estou a 3 dias ligando pra @ClaroBrasil pra tentar assinar um serviço,ou seja nem sou cliente ainda e já passo raiva pelo péssimo atendimento. Alguma outra opção? #tvacabo
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Janaina Siqueira
(@Ninass28) relatou um problema
Ligo na @vivobr para informar um problema, agendo visita de um técnico, me mandam mensagem dizendo que o problema foi resolvido e o técnico não vai. O problema NÃO foi resolvido, o técnico nem ao menos ligou para se certificar e o APP tá uma bela *****.
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Fábio
(@fasango) relatou um problema
@vivobr Não quero acessar app da Vivo, quero a solução do problema, já tenho vários protocolos desde a última segunda-feira. O menu eletrônico, toda a vez, só fica dando um prazo mais adiante para a solução.
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Coelho 🐰
(@Guicoelhodj) relatou um problema
Sem internet = Wi-Fi ou no cabo de rede! @vivobr
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Coelho 🐰
(@Guicoelhodj) relatou um problema
MUITO obrigado @vivobr por me deixar sem internet até amanhã, era apenas pra arrumar minha internet que tava chegando 20 megas pra 300 que é o que eu contratei, aí agora me colocam em atendimento de “URGÊNCIA” com prazo de 24horas KKKKKKKKKKKKKKKKKK
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Caa*
(@caaloreto) relatou um problema
Um dia a @vivobr já foi uma operadora muito boa, mas hoje em dia, só por Deus, minha internet dando problema o mês inteiro, e até agora nada aconteceu, detalhe, eu trabalho em casa e dependo totalmente da internet. Já não sei quantas vezes entrei em contato com a Vivo, péssimos!
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Mariana F. Urio
(@marianafurio) relatou um problema
@vivobr permaneço com conexão intermitente. Ainda não tive retorno de vocês na dm Preciso de ajuda!
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iago vinícius
(@iagoviniciuss) relatou um problema
@vivobr não vão me responder? que atendimento ruim o de vocês
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felipe junqueira
(@flpjunqueira) relatou um problema
que daco hein @vivobr, todo dia enviando email sobre um produto no carrinho que eu já agendei instalação. quer que eu csncele? eu cancelo, viu. se tem uma coisa que me irrita é empresa/serviço carente
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Thiago Costa
(@thiagomcosta8) relatou um problema
A @vivobr diz que o problema de queda de internet não é dela, é do meu equipamento. Ou seja, uma televisão, 3 computadores e 5 celulares estão dando o mesmo problema, ao mesmo tempo e todos perdendo conexão com internet. O problema não é sinal da Vivo.