Status do serviço de Vivo em Pinhais, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Pinhais, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pinhais, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Pinhais, Paraná

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, e São José dos Pinhais.

City	Problem Type	Report Time
Curitiba	Internet	há 16 horas
Curitiba	Internet	há 3 dias
Curitiba	Internet	há 3 dias
Curitiba	Internet	há 5 dias
Curitiba	Wi-fi	há 5 dias
Curitiba	Wi-fi	há 6 dias

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Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Pinhais, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pinhais e locais próximos:

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  Luana Gasoni (@lugasoni) relatou um problema há 5 minutos de Curitiba, Paraná

  @zilli_felipe @vivobr @proconpr então, a gente trocar mas dizem q não tem outra opção pq tá tudo lotado aqui no bairro 🙄🙄🙄 pior q nem visita técnica p amanhã tem, e eu vou trabalhar como sem internet??? que raiva :(

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  G⭐️ (@gabizasouu) relatou um problema há 6 minutos de Curitiba, Paraná

  Vou ter que trocar de número paguei por um plano e a @vivobr me roubou na maior cara de *** o pior é q eles não querem resolver meu problema, segunda eu vou ser obrigada a resolver esse b.o no Procon fala sério 🙄

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  Najla (@NajlaBeatriz) relatou um problema há 11 minutos de Curitiba, Paraná

  Ontem fui resolver um problema na @vivobr. Procurei a loja do Pallaadiun mas compra foi no Shop Curitiba. O atendente pediu meu cel e disse q pediria para a loja entrar em contato. Menos de 1 hora recebi whats e toda orientação. Super bem atendida e resolvido por ambos. Raro

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  giu ✨ (@giuliannation) relatou um problema há 21 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr o acesso ao paramount+ simplesmente sumiu hoje??? fica dando “usuário não autorizado” no login, sendo que até a madrugada passada tava funcionando normal

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  suzi (@ticticta) relatou um problema há 23 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr tem a droga do número pra atendimento pra te deixar esperando 1h ouvindo uma musiquinha chata da *****

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  Guilherme Grandi شاهين (@guilhermegrandi) relatou um problema há 24 minutos de Curitiba, Paraná

  A @vivobr é uma operadora tão porcaria que fiz a portabilidade há umas 3 semanas e, desde então, venho tentando cancelar o plano sem sucesso pelos canais digitais ou call center (inexistente). Agora, recebi a fatura cheia e vou ter que ir na loja pra resolver. Bastardos!!

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  Jacktwist 👽 (@BentesJs) relatou um problema há 29 minutos de Curitiba, Paraná

  @BrunoNo42486350 Tenho um plano da @TIMBrasil a quase 1 ano e nunca tive do que reclamar, o da @vivobr foi só dor de cabeça .

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  Maia Mnemonic (@maiar85) relatou um problema há 31 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr estão com problema em alguma região de Curitiba? Completamente sem sinal da operadora.

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  RBeto Serconiuk 💬 (@roledobeto) relatou um problema há 32 minutos de Curitiba, Paraná

  Oi @vivobr , tudo bem? É comum você forçar o cliente a migrar de plano cortando o sinal da linha e a gente já está acostumado com esse seu jeitinho duvidoso de trabalhar. A pergunta é: por que você não muda essa abordagem?

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  Cristian Santos (@drcristian31) relatou um problema há 37 minutos de Curitiba, Paraná

  Nunca contratem à internet da @vivobr em Curitiba nunca funciona! O dia todo sem internet 😡😡

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  Patylinda201991_ (@Patylinda20199) relatou um problema há 38 minutos de Curitiba, Paraná

  @Anatel resolve . Ok. aqui vc nunca resolve nada, mesmo @vivobr

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  Pedro Cruz (@pehcruz_) relatou um problema há 39 minutos de Curitiba, Paraná

  Aliás, a atendente Rubia, do ParkShopping Barigui em Curitiba merece destaque hein @vivobr. Não só ela, como os outros profissionais que estavam lá. Parabéns pelo atendimento!

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  @_dinho (@_dinhow) relatou um problema há 46 minutos de Curitiba, Paraná

  @plantao190 @copeltelecom A menos ruim por enquanto e a @vivobr

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  #pride🏳️‍🌈 PRESSURE MACHINE 🇪🇪™* - (@psyfitcho) relatou um problema há 46 minutos de Curitiba, Paraná

  Oi @vivobr tudo bem? Eu troquei de plano mês passado pelo app, e assinei vivo fibra pelo site. E tá chegando um e-mail dizendo que comprei vivo fixo me ajuda? Demorou uns 15 dias pra atualizar também o Meu vivo. Tá confuso.

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  Gabriel de Avellar (@gabrielavellar) relatou um problema há 48 minutos de Curitiba, Paraná

  Quero agradecer aqui ao atendimento @vivobr que derrubou minha Internet e não voltou até agora.

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  Mauro Tobias (@MauroTobias5) relatou um problema há 49 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Já tentei, e não funciona.

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  Beto Memes (@beto_memes) relatou um problema há 51 minutos de Pinhais, Paraná

  Sabe o que é mais legal? Você de folga não poder assistir #StrangerThings porque a internet Oi fibra da @oi_oficial não está funcionando e a internet da @vivobr tá bombando com o meu vizinho se divertindo. Eu pago internet pra que? Pior é que não tem nem atendimento pro cliente.

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  G⭐️ (@gabizasouu) relatou um problema há 52 minutos de Curitiba, Paraná

  GENTE PELO AMOR DE DEUS NÃO USEM VIVO! Essa operadora é horrível e o atendimento ao cliente não existe @vivobr

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  Mauro Tobias (@MauroTobias5) relatou um problema há 53 minutos de Curitiba, Paraná

  Aparentemente funciona mais reclamar aqui, que tentar ligar em call center. @vivobr eu sou uma piada pra você? Mais de meia hora esperando atendimento? Tô trabalhando, minha filha.

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  Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema há 55 minutos de Curitiba, Paraná

  É mais fácil conseguir uma audiência com o governador do que ter uma solicitação de serviço atendida pela @vivobr Três dias tentando aumentar meu plano de internet e a @vivobr não dá conta. Sem contar que ela cobra mais e oferece menos que as concorrentes

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Marcos (@zeromff) relatou um problema há 5 minutos

  @eupresley @vivobr Mas tipo, nao tive problemas.

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  Kauan Rocha ® (@iamkauanrocha) relatou um problema há 5 minutos

  Alô @vivobr, terei descontos na minha fatura pelos dias em que eu fiquei sem internet? Ontem na parte da noite estava sem internet, e agora na parte da manhã também estou sem internet. Já são mais de 15 horas de serviço interrompido. Tá difícil.

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 11 minutos

  @SaoBernardop @vivobr Já tive problemas com vivo empresas também e só consegui resolver via Anatel, caso recente também…

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  reif🤔 (@figueiralves) relatou um problema há 15 minutos

  Parece que estamos reféns de três operadoras @vivobr @ClaroBrasil @TIMBrasil pra mim isso é um absurdo..desrespeito com nos cliente não temos outra alternativa..

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  João 𓅐 (@pereira_vcitor) relatou um problema há 16 minutos

  Meu deus minha Internet do telefone ta muito ruim @vivobr vamos fazer algo

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  DataGoiás (@datagoiasx) relatou um problema há 18 minutos

  Poucas coisas sao tao lixo quando o atendimento da @vivobr nada pode ser mais lixo, nem o suco do lixo do esgoto, pode ser um lixo maior do que o atendimento dessa desgraça.

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  Aquela Lu (@lubianc_) relatou um problema há 18 minutos

  Meses que pago a conta de cel da vivo sem usar, pq onde moro agora não pega @vivobr ai só pra não cancelar quero mudar pro pré pago. Mas não consigo falar com ninguém e nem a ***** do app faz isso. Eu vou ter que migrar pra outra operadora é o jeito. Cansei!!!

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  KBM | Spada (@spadagamer1) relatou um problema há 23 minutos

  Pra quem tem internet móvel da @vivobr recomendo que verifiquem se a quantidade de GB contratado permanece a mesma que vocês contrataram olhando no App. Pois comigo e pelo que verifiquei em um fó***, mais de centenas de usuários tiveram seus planos reduzidos absurdamente sem motivo algum. Eu por exemplo contratei um plano de 45GB, estava na rua fui fazer um pagamento via pix em um estabelecimento e não conseguia acessar o app do banco. Após esse ocorrido vi que estava sem internet porque baixaram o meu plano de 45GB para 11GB, vale lembrar que esse plano contratei faz pouco meses e NUNCA atrasei a fatura. Em resumo, descobri que a Vivo atende via discord, fui atendido por lá, me pediram pra que eu PROVASSE que contratei esse plano, pro azar deles eu tenho tudo guardado, mandei print, contrato de aquisição que mostra o valor e os 45GB e mesmo assim sigo sem internet tendo prejuízo financeiro. Parabéns Vivo, mesmo vocês tendo um passo novo utilizando discord pra “facilitar” nossa vida no atendimento, percebi que a única “tecnologia” que resolve com vocês é abrindo uma reclamação na ANATEL que é o que farei hoje se não resolverem meu caso até o dia de hoje.

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  ricao (@hmriq) relatou um problema há 25 minutos

  Amo o serviço de ***** de voces @vivobr, desde as 11h da manhã sem internet e voces dando previsao pras 2h da manhã sendo que a ultima foi as 20h da noite.

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  BitcoinSofredor ₿⚫️⚪️ (@dgmoliveira_) relatou um problema há 28 minutos

  Agradeço à @vivobr pelo contato e pelo suporte prestado. A equipe entrou em contato rapidamente e me auxiliou na solução do problema. Obrigado pela atenção!