Status do serviço de Vivo em Pinhais, Paraná

Problemas nas últimas 24 horas em Pinhais, Paraná

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Pinhais, Paraná e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Pinhais, Paraná

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Curitiba, e Curitiba.

City	Problem Type	Report Time
Curitiba	Internet	há 1 dia
Curitiba	Wi-fi	há 1 dia
Curitiba	Wi-fi	há 2 dias
Curitiba	Wi-fi	há 10 dias
Curitiba	Internet	há 11 dias
Curitiba	Internet	há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Pinhais, Paraná

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Pinhais e locais próximos:

• 
  Najla (@NajlaBeatriz) relatou um problema há 7 minutos de Curitiba, Paraná

  Ontem fui resolver um problema na @vivobr. Procurei a loja do Pallaadiun mas compra foi no Shop Curitiba. O atendente pediu meu cel e disse q pediria para a loja entrar em contato. Menos de 1 hora recebi whats e toda orientação. Super bem atendida e resolvido por ambos. Raro

• 
  Guilherme Grandi شاهين (@guilhermegrandi) relatou um problema há 9 minutos de Curitiba, Paraná

  A @vivobr é uma operadora tão porcaria que fiz a portabilidade há umas 3 semanas e, desde então, venho tentando cancelar o plano sem sucesso pelos canais digitais ou call center (inexistente). Agora, recebi a fatura cheia e vou ter que ir na loja pra resolver. Bastardos!!

• 
  Luciano Mader (@lucianomader) relatou um problema há 10 minutos de Curitiba, Paraná

  Tá na hora dar tchau, cancelar meu plano e ser cliente de uma concorrente. Adeus @vivobr

• 
  ••••🫂BALZER - (@psyfitcho) relatou um problema há 10 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr estou com um problema bem tenso em Curitiba. Comprei um repetidor pra wi-fi 6 g no site de vocês, app no caso. , e ele não é compatível com nenhum dos modens e nenhum dos técnicos conseguiu r Instalar com eficácia. Os 2 ficará. 2 horas aqui em casa.

• 
  Jacktwist 👽 (@BentesJs) relatou um problema há 17 minutos de Curitiba, Paraná

  @BrunoNo42486350 Tenho um plano da @TIMBrasil a quase 1 ano e nunca tive do que reclamar, o da @vivobr foi só dor de cabeça .

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  Gabriel de Avellar (@gabrielavellar) relatou um problema há 19 minutos de Curitiba, Paraná

  Quero agradecer aqui ao atendimento @vivobr que derrubou minha Internet e não voltou até agora.

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  Rafa Ganho (@rafaganho) relatou um problema há 20 minutos de Curitiba, Paraná

  @milalaranjeira Em dez/21 fui trocar o plano na @vivobr. Pediram pra tirar a máscara para foto. Eu me recusei a tirar a máscara e chamei a gerente que disse que não tinha como seguir sem a foto. Eu disse que iria embora então e cancelar o plano. Eles "resolveram" tirando foto da 3x4 da CNH

• 
  G⭐️ (@gabizasouu) relatou um problema há 31 minutos de Curitiba, Paraná

  GENTE PELO AMOR DE DEUS NÃO USEM VIVO! Essa operadora é horrível e o atendimento ao cliente não existe @vivobr

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  Katia #MarcoTemporalNão (@kastradiotti) relatou um problema há 31 minutos de Pinhais, Paraná

  @vivobr Oi dona @vivobr ja liguei e to best dos atendentes, problema é que não ta tendo internet aqui em Narnia e nem os best sabem me dizer quando volta. A senhora está pessima. Chateadissima estou.

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  amelinda ⛧👻 (@tabomGurski) relatou um problema há 31 minutos de Curitiba, Paraná

  EU VO MATAR A @vivobr ***** VAI SE FODER SO PEGOU INTERNET DIREITO QUANDO EU CHEGUEI NUM LUGAR Q PEGA 5G VAI SE FODER COM ESSA INTERNET DE ***** DE VOCÊS

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  Rogério Nalin (@rogerionalin) relatou um problema há 32 minutos de Curitiba, Paraná

  A @vivobr caiu as 2 da manhã e nunca mais levantou! São 17:32hrs 🙄 poxa @vivobr!

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  #pride🏳️‍🌈 PRESSURE MACHINE 🇪🇪™* - (@psyfitcho) relatou um problema há 36 minutos de Curitiba, Paraná

  Oi @vivobr tudo bem? Eu troquei de plano mês passado pelo app, e assinei vivo fibra pelo site. E tá chegando um e-mail dizendo que comprei vivo fixo me ajuda? Demorou uns 15 dias pra atualizar também o Meu vivo. Tá confuso.

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  Genilson Ferreira - Gê p/ os íntimos🏹💚🦑 (@gennilson) relatou um problema há 38 minutos de Curitiba, Paraná

  E continuamos aqui, aguardando a @vivobr tomar vergonha na cara e resolver o problema.

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  Trans Roxana 🏳️‍⚧️👣🫦 (@roxxanalima) relatou um problema há 41 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Oi @vivobr tá difícil hein?! Tentando atendimento PJ e só cai no Pessoa Física! Dia todo!😡🤬

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  Guhssauro (@guuhssauro) relatou um problema há 42 minutos de Curitiba, Paraná

  @Princes80341624 @vivobr Fiquei dois dias sem internet. A competidora tinha quebrado tudo as fibra da @vivobr

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  Rogério Nalin (@rogerionalin) relatou um problema há 42 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr É eu sei! Já foi aberto o chamado logo cedo, mas estamos até agora sem solução

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  Edson Cruz (@Edson_Cruz_) relatou um problema há 44 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr Fiz os testes hoje ..e nada de funcionar . A mensagem que dá é que a rede não está disponível. O engraçado é que estou trabalhando neste lugar já tem quase três ano e agora começou acontecer isso.

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  dennis siqueira (@den___siq) relatou um problema há 48 minutos de Curitiba, Paraná

  galera se possível simplesmente não tenham internet da @vivobr em casa mais uma vez preciso muito trabalhar e a internet deles simplesmente não funciona desde ontem e até agora sem previsão de volta 🥳

• 
  giu ✨ (@giuliannation) relatou um problema há 54 minutos de Curitiba, Paraná

  @vivobr o acesso ao paramount+ simplesmente sumiu hoje??? fica dando “usuário não autorizado” no login, sendo que até a madrugada passada tava funcionando normal

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  RBeto Serconiuk 💬 (@roledobeto) relatou um problema há 56 minutos de Curitiba, Paraná

  Oi @vivobr , tudo bem? É comum você forçar o cliente a migrar de plano cortando o sinal da linha e a gente já está acostumado com esse seu jeitinho duvidoso de trabalhar. A pergunta é: por que você não muda essa abordagem?

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Diego Silva (@diegodeg) relatou um problema há 2 minutos

  Não consigo falar na @vivobr ontem me desligaram 2x e quando consegui falar disseram que o endereço que preciso de atendimento não constava lá. Isso que sou cliente a MUITOS anos e com internet em 2 endereços.

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  Renato (@Renato438169191) relatou um problema há 5 minutos

  Só queria pagar a minha conta de telefone fixo que vence @vivobr ajuda ai

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  Risley Barbosa (@risleyb_) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Assinei o easy lite e recebi um chip com defeito. Já tentei de todas as formas solicitar um novo sem precisar me dirigir a uma loja física, mas o serviço online de vocês é tão ruim que parece até uma piada. Tô quase me arrependendo já. Alguém poderia me ajudar, por gentileza?

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  Stéphanie de Mônaco (@teeeh_s) relatou um problema há 9 minutos

  FINAL DE @bbb QUASE FIM DE FERIADO E A LIXO DA @vivobr RESOLVE CAIR! É SÉRIO ISSO??????

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  Evaldo Novelini (@evaldonovelini) relatou um problema há 9 minutos

  Faz uma semana hoje que a @vivobr não consegue garantir o serviço de internet aqui em casa. Faz uma semana que ligo diariamente pro suporte. Hoje, não puderam me atender. Estavam sem sistema! 🤡

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  feia por dentro (@alokalele) relatou um problema há 18 minutos

  Já fiz todos os procedimentos do app pra ver se o sinal da @vivobr funciona e nada. Qd boto na rede automática ele conecta na tim (????). O jeito é mudar de operadora???

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  sass (@Dedipoolcrf) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr e seu atendimento *****, app *****, telefone *****, nao chega fatura por email, nao da pra tirar fatura no app porque vive pedindo rg e facial, na ligação e uma ***** o BOT, cortam tudo sem conseguir pagar a ***** de um boleto de 100R$

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  DBA (@mnunesvsc) relatou um problema há 27 minutos

  lixo de @vivobr

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  Fernando Fernandes (@N4ndoNandes) relatou um problema há 27 minutos

  Ah querida @vivobr Há alguns dias uma representante comercial me ofertou upgrade de velocidade de 400 para 600 Mbps em meu circuito PJ com IP público válido, por um valor justo. Como a velocidade não foi entregue, questionei e foi aberto chamado. A explicação: “precisa técnico no local”... aquela velha novela para tentar empurrar troca de ONT. Recebo no WhatsApp a mensagem do robô 🤖 pedindo confirmação da visita. Confirmei. Escolhi data e faixa de horário disponíveis no próprio chatbot. Protocolo gerado, tudo certo 25/04/2026 entre 10:30 e 12:30. Só que passaram 2 dias tentando antecipar a visita o tempo todo, inundando de mensagens, mesmo eu clicando claramente em “Não desejo antecipar”. Ignoraram e ainda mandaram técnico à tarde no portão num horário aleatório que segundo eles estaria top! Recusado, claro. Reforcei: sábado, das 10:30 às 12:30. (Tenho obviamente motivos claros para não ter downtime) Adivinhem? Já são 13:10 da data da visita e nada do técnico nem retorno sobre o atraso do atendimento. @vivo quando o cliente escolhe data e horário, é porque se programou para isso. Respeitar agenda alheia deveria ser o mínimo, sendo PJ, tenho motivos para não ter parado antes, por isso DO A G E N D A M E N TO ! Pô Vivo... me ajuda aí. Pra variar, seu CHATBOT me manda interagir no app vivo empresa, que por sinal vide imagem... Down TOTAL

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  Marcos Melo Rêgo (@Mark_19812019) relatou um problema há 30 minutos

  Não tem jeito, @vivobr é a melhor operadora do Brasil: qualidade de sinal e serviços, entrega o que promete ao cliente mas precisa melhorar o aplicativo e os preços.