Interrupção da Vivo em Redenção, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Redenção, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Redenção e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
dezembro 25: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 05:00 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Henrique
(@henriquedeknoas) relatou um problema
@miravictor91 @vivobr Eu tenho um plano caríssimo (com um pacote de dados baixíssimo) da vivo e simplesmente não me dão a opção de trocar por um mais barato, só oferecem mais caros, uma ***** Vontade de cancelar todos os dias
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Veronica Morais 🇧🇷 🏴😷 VACINAS SALVAM VIDAS!
(@turoneth) relatou um problema
@Tdetravesti @vivobr Aloooooo @vivobr Vamos resolver o problema da Ana Flor???? Ela precisa da internet p trabalhar!!!!
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Victor Miranda
(@miravictor91) relatou um problema
O serviço da @vivobr é simplesmente um lixo. Roubaram 55 reais da minha conta, não aparece lá como recarga, estou sem internet para trabalhar e eu não consigo entrar em contato com nenhum ser humano que consiga resolver o meu problema.
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acrigel da naninha
(@acrigelnaninha) relatou um problema
@Tdetravesti @vivobr amore, pega o protocolo de atendimento e abre na ANATEL. 7 dias corridos pra resolver.
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Ana Beatriz
(@anabiarvelloso) relatou um problema
Atendimento lixo da @vivobr To ha horas sem internet e sem TV em casa, já liguei pro telefone de atendimento e ninguém atende, fiquei mais de 30min na espera e nada! Preciso trabalhar de casa hoje e nada funciona 🤡🤡🤡🤡
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Natacha
(@laloba_n) relatou um problema
@Kemmel_Paul @vivobr Pega um protocolo que vc abriu no sac e abre na ouvidoria e depois com esse protocolo da ouvidoria vc liga pra anatel. Eu fiz isso só assim resolveram o problema da minha portabilidade e ainda me deram 40 reais de crédito pelo incômodo
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gigi cachorrão 🧜♀️
(@gigicachorrao) relatou um problema
@Tdetravesti @vivobr @vivobr bora cuidar em dar o suporte a consumidora???? ta lento ein
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Dalva Santos
(@Santosdalva) relatou um problema
@vivobr, Ontem, após a meia-noite, vocês me disseram, via DM: “A rede externa da sua casa está em manutenção (…). A previsão para voltar ao normal é 08h de hoje [03]”. Reiniciei o modem como vcs mandaram, mas nada funcionando. Ou seja, continuo sem internet.
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Rennan Morais🧜🏽♀️
(@RennanMorais6) relatou um problema
@Tdetravesti @vivobr @vivobr cadê o suporte ao consumidor? Aposto que na hora de cobrar mensalmente vocês são super pontuais né? E os dias sem o serviço vai ser abatido do valor?
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santi d saint
(@surucutinga) relatou um problema
@Tdetravesti @vivobr Coé, @vivobr, pelo código de defesa do consumidor, o prazo máximo pra reparos de problemas já identificados é de até 48 horas. Uma semana passou bastante, não? A Ana tem demanda de trabalho pra cumprir, po. Resolve aí.