Status do serviço de Vivo em Santo Antônio do Descoberto, Goiás

Problemas nas últimas 24 horas em Santo Antônio do Descoberto, Goiás

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Santo Antônio do Descoberto, Goiás e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Peu (@peupedroso) relatou um problema há 4 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Eu ri um pouquinho no mais honesta. Não tem boa, tem a menos pior e isso varia de cidade pra cidade.

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  paulo〽️ateus (@pauliinbfr) relatou um problema há 10 minutos

  @vivobr o seu produto e atendimento são uma vergonha, arrependimento absurdo!!!

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  ISANGELA ARAUJO (@IsangelaAraujo) relatou um problema há 12 minutos

  @ClaroBrasil Preparei seus b0stas, mas vcs retiram sinal, sempre com problemas, sempre com história, amanhã CANCELAMENTO vem, @vivobr me mande pacotes de TV, Internet e telefone por favor!

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  A VIP Stay in BeyHive. (@Victor_Vizy) relatou um problema há 23 minutos

  Uma vergonha para a @vivobr , estou em uma loja da Vivo, os atendentes físicos estão tentando ajudar a fazer a troca de titularidade(está no CPF de um óbito) e a central de atendimento fazendo pouco caso, má vontade de trabalhar e sem educação nenhuma para ajudar.

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  She ⚔️ (@jsmdsos) relatou um problema há 26 minutos

  a @vivobr não para de encher meu saco me ligando de diversos números diferentes sendo que eu nunca fui cliente deles.

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  donib (@bigdonniz) relatou um problema há 26 minutos

  A @vivobr conseguiu transformar uma simples solicitação de esclarecimento em um verdadeiro caso de desrespeito ao consumidor. Minha mensalidade aumentou sem justificativa plausível. Contudo, ao questionar o aumento, recebi versões diferentes para a mesma cobrança: reajuste anual, término de promoção e ausência de novos descontos. Nenhuma delas acompanhada dos documentos que solicitei. Pedi o contrato, o regulamento da suposta promoção, a memória de cálculo, o índice aplicado e a comprovação da comunicação prévia. A resposta? Nenhum documento. Além disso, já precisei acionar suporte porque a própria Vivo configurou incorretamente um dos meus pontos de TV, restringindo o acesso aos canais contratados. O mais preocupante é que a empresa afirma que não encontrou irregularidades e que, mesmo em futuras reclamações à Anatel, manterá exatamente a mesma resposta, sem analisar os argumentos apresentados. Sem aviso prévio, e com a situação por resolver junto à agência reguladora, bloqueou e restringiu minha assinatura na Globoplay, enfim, um verdadeiro descaso. A sensação é de total falta de transparência e respeito ao consumidor. Quando a operadora aumenta preços, restringe serviços, não oferece alternativas comerciais e se recusa a apresentar documentação comprobatória, o único prejudicado é o cliente. Mais do que uma solução, o @proconspoficial deveria se manifestar, porque tem sido abusurdo o completo desrespeito dessa operadora com cliente de anos.

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  John S. (@JFookin) relatou um problema há 31 minutos

  @valoreconomico @tonaserasa nunca duvidei. Há uns tempos atrás, funcionários internos comentaram que a própria Serasa comprava dados de localização de clientes de celular da @vivobr, mas nada foi confirmado… Hoje, nao duvido de mais nada…

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  Laura 🏳️‍🌈🎵⭐️ (@LauraHist) relatou um problema há 32 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Ninguém considera o Correios Celular ou a Laricel? Vale a pena testar, eu uso Correios celular e não tenho do que reclamar, funciona o 5G de boa, ligação, SMS (pra quem ainda usa) internet que nunca acaba. Com certeza foi a melhor troca que eu fiz em relação a operadora.

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  pedri (@pedropedripedro) relatou um problema há 32 minutos

  muito **** que a @vivobr simplesmente saiu do ar do nada e eu tive que gastar 80 REAIS (mais caro que minha fatura) de taxi por nao conseguir pedir uber nem entender como voltar de ônibus. QUE ODIO DE VCS PIOR OPERADORA DESSE BR

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  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 32 minutos

  A @vivobr é a pior empresa de telefonia do Brasil. Os clientes não saem dela por que até isso é complicado. To a 3 dias com um chip secundário pq meu número principal que era Esim não pode ser colocado num chip físico. Uma das piores empresas que já vi