Interrupção da Vivo em Teotônio Vilela, Alagoas
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, telefone e wi-fi
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Teotônio Vilela, Alagoas
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teotônio Vilela e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
janeiro 10: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 04:40 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Rafaelakamine
(@Rafaelakamine1) relatou um problema
@vivobr Me chamaram pra conversar no privado e passaram mais uma informação desencontrada, o serviço cancelado esta em processo de cancelamento, data de pedi o cancelamento divergente e estou sendo obrigado a ficar com serviço que eu não quero.
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Rafaelakamine
(@Rafaelakamine1) relatou um problema
@vivobr Pior já suspenderam o serviço so que não cancelaram, continua ativa a cobrança e não o serviço parabéns, que empresa honesta é a Vivo
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ale siedschlag 🐴
(@alesie) relatou um problema
Obrigada, @vivobr, por resolver rapidamente meu problema. Deu tempo de ver o Tutu Fiel ganhar o anjo.
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Letícia Milhomens
(@milhomeens1) relatou um problema
Parabéns @vivobr pelo péssimo serviço, saudades quando o suporte resolvia tudo pelo telefone
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Clara
(@Avermillion_) relatou um problema
Pra ver se eu consigo uma data melhor, pq só tinha pra segunda-feira. Que ***** de serviço de vcs @vivobr Me responder aqui vcs não vão né? Aguardando a próxima historinha pra boi dormir de vcs.
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Fábio
(@meatendeporra) relatou um problema
@duducouto1974 @vivobr @NetflixBrasil Ainda bem que tudo fica gravado e as interações foram printadas. Não basta deixar o cliente sem internet, ainda querem tirar onda...
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Fábio
(@meatendeporra) relatou um problema
@duducouto1974 @vivobr @NetflixBrasil nem adianta ir pra DM. eles não resolvem nada, só fazem piorar. recomendo abrir reclamação direto na Anatel pois ai penaliza eles de fato.
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João Marcos
(@Joao_Marcos31) relatou um problema
UM ABSURDO JÁ SÃO QUASE 48HS SEM INTERNET DA @vivobr E ATÉ AGORA NADA E A CONTA PAGA EM DIA. LIGUEI PELA MANHÃ PARA RECLAMAR E A PREVISÃO ERA PRA HOJE AS 09:00. GOSTARIA DE SABER QUAL A COMPENSAÇÃO QUE A VIVO DARÁ POR ESSA INTERRUPÇÃO TODA. LAMENTÁVEL. @AnatelGovBR
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M.Felipe
(@miltonfel) relatou um problema
@vivobr Creio que o problema está na região, pq a lentidao está ocorrendo com todos os usuários da @vivobr móvel que tenho oportunidade de perguntar em minha região!
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Paula Santos
(@PaulaSa85855960) relatou um problema
@vivobr Não adianta @vivobr uma semana já sem internet Já liguei chamei no App liguei pra ouvidoria mas a internet da vivo me deixou na mão e olha que sou cliente desde a falida GVT. Foi triste... o cancelamento vem.