Status do serviço de Vivo em Teotônio Vilela, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Teotônio Vilela, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teotônio Vilela, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 2 minutos

  É triste ver uma operadora do tamanho da @vivobr não conseguir resolver uma situação simples: cancelar um plano contratado por arrependimento dentro do prazo legal, manter no pré e cobrar apenas o que for justo pelo CDC. No fim, o cliente precisa implorar por um direito básico.

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  Roberto Lioi (@robertolioi) relatou um problema há 3 minutos

  @tah_viapiana @vivobr Eu percebi que minha internet está pior também esses dias. Com a Vivo

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  Sophia Hardy-Weinberg (@Sophiawithph_HW) relatou um problema há 7 minutos

  @TIMBrasil @vivobr @ClaroBrasil (+) Até a ouvidoria deles não presta p/ absolutamente nada. Vc dá o nº do protocolo (no meu caso, eu tenho vários de atendimentos que não levaram a lugar algum) e o bot diz que esse nº de protocolo é inválido p/ o atendimento na ouvidoria. (+)

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  Nathasha Moura (@NathashaMoura4) relatou um problema há 8 minutos

  Desde março tentando me livrar dessa porcaria de @vivobr mais todo mês inventa um uma fatura que não existe só me dá problemas. Por isso fiz a portabilidade para @ClaroBrasil resolvo tudooooo tudoooo pelo aplicativo.

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  Eder Taffarel (@eder_taffarel) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr como conectar minha conta em um novo celular, sendo que quando coloco o CPF e o email, clicando em "Já sou cliente", e ele diz que meu email já está sendo usado? 🤔

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  muitas Anna (@graodepimenta) relatou um problema há 8 minutos

  a atendente da @vivobr me vendeu gato por lebre, e eu não consigo falar com uma pessoa real nessa ***** de app!

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  André Luiz Melo (@anddrewluiz) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr preciso de ajuda com uma entrega!!!

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  Leandro Pedroso (@leopedroso84) relatou um problema há 10 minutos

  Contratei um plano controle, me arrependi dentro do prazo legal do CDC e pedi o cancelamento apenas do plano, mantendo meu número no pré-pago. Mas a operadora quer cancelar a linha inteira ou migrar cobrando mensalidade. Só quero exercer meu direito sem perder meu número. @vivobr

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  vini (@vvvvvvvvinicius) relatou um problema há 12 minutos

  amo que a @vivobr funcionava perfeitamente ai agora a cada 15 dias um técnico vem aqui e tira a fibra do poste dai fico sem internet até o dia em q conseguir ficar de casa pra entrar dois homens olhar olhar olhar o modem e falar eita o """"problema""" é no poste!!!

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 13 minutos

  @proconspoficial a @vivobr tem me cobrado desde 09/10 um serviço que NÃO ME FOI INFORMADO, continuei pagando e apenas estranhei o valor ter aumentando gradativamente. Fui procurar entender e vi que era de um serviço que eu desconhecia. Consegui cancelar, + posso pedir reembolso?