Status do serviço de Vivo em Teotônio Vilela, Alagoas

Problemas nas últimas 24 horas em Teotônio Vilela, Alagoas

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Teotônio Vilela, Alagoas e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Parolas (@ParolinIsmael) relatou um problema há 6 minutos

  Sem live hoje, por motivo de força maior. A força maior, a ***** @vivobr novamente está sem sinal, nunca vi isso nos últimos 90 dias fiquei pelo menos algum período do dia sem sinal em 80 dias. Não aguento mais. Amanhã estarei buscando outra operadora para residência.

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  gabriela frança (@gamnfranca) relatou um problema há 6 minutos

  + um dia sem a internet da @vivobr funcionando 🤡 todo dia muda a previsao de volta e vem com a msg que tecnicos estao trabalhando e n tem um tecnico q veio no predio resolver a ***** do problema

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  **** (@canaldococa) relatou um problema há 8 minutos

  A @vivobr me chamou no privado depois da reclamação, pediu meus dados, consultou meu caso e a “solução” foi: “você já tem uma visita técnica agendada pra segunda, é só aguardar.” Ou seja: não resolveram absolutamente NADA. A internet caiu no sábado e a Vivo simplesmente acha normal deixar o cliente sábado e domingo inteiros sem conexão, esperando a boa vontade de um técnico aparecer na segunda-feira. E o detalhe é que eu não sou o único cliente sem conexão aqui no condomínio, o que indica que o problema não é no meu apartamento, mas de que adianta nao é mesmo? Urgência dos caras em resolver nossa situação é zero. Descaso total. Vivo é um lixo.

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  Alex Oliveira (@alex_0liveira) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr estou tendo problemas para ativar o eSIM da minha linha e não tem loja da Vivo na minha cidade, podem me ajudar com isso?

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  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @ironicmodeonly Aqui estou no terceiro mês com esse problema! Denunciei na Anatel esse absurdo

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  rapha (@afcrapha_) relatou um problema há 13 minutos

  @Joapoha @lariceloficial @vivobr convence nosso amigo ai a mudar de operadora, ele ta a 1 semana tendo problemas com a laricel!!

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  uli .. in the #scorbunnycenturyofawesomeness! 🍎 (@sebekeuteamo) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr gente me ajuda a comprar na lojinha online de vcs pf. nao aceitam cep nenhum. eu vou chorar!

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  lily17 (@elibbarcelos) relatou um problema há 15 minutos

  @ReclameAQUI quero denunciar a @vivobr por absoluto descaso com o consumidor!! Desde ontem as 19h00 quando tudo pifou em casa, estou sem internet, TV e o celular só no 4G! Fiz um agendamento para hoje que foi cancelado sem aviso nenhum! Me informaram que só amanhã pq a região está em “manutenção’! Resumo: eles riem da nossa cara enquanto pagamos por um serviço que não funciona! Agora vou ao PROCOM bye

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  @RosineyGoT🇧🇷 (@RosineyGoT) relatou um problema há 24 minutos

  @thairizard @vivobr Starlink tem um plano de R$150 +/- 100 MB que serve para quebrar um galho e raramente dá problema!

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  Erica Lis Costa (@EricaLisCosta2) relatou um problema há 25 minutos

  Menos de 15 dias com a internet da @vivobr e já estou sem serviço porque um caminhão passou na rua e arrancou os cabos. Liguei pra operadora e a resposta foi: “as chances de resolver são só amanhã”. 🤡 Cliente novo sendo tratado assim? Complicado, viu.