Interrupção da Vivo em Tucumã, Pará
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tucumã, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tucumã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
abril 01: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Gustavo C. Godinho
(@gcgodolas) relatou um problema
Será q tornando meu problema público e reclamando por aqui, conseguirei encerrar a novela e ter a pendência resolvida? Se já é assim pra tentar me manter cliente, fico imaginando como deve ser pra cancelar… Aguardo possível retorno positivo, efetivo e conclusivo @vivobr. Grato
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Alexandra
(@alexxabarreto) relatou um problema
@vivobr O sistema de atendimentos de vocês está um lixo! Você escolhe uma opção no menu, e fica caindo em vendas, eles nao tem acesso ao sistema! Logo não conseguem fazer nada! Fora as vezes que a ligação cai e os atendentes não retornam!
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profesora cançada
(@AnaDslandes) relatou um problema
@vivobr Agora não, né @vivobr, era pra ter ajudado quando o problema ocorreu ou na investigação interna que foi aberta, para investigar conivência de funcionários no caso, e foi fechada pq vcs se importaram ZERO e não investigaram foi nada.
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Gustavo C. Godinho
(@gcgodolas) relatou um problema
@vivobr por é tão difícil conseguir algo com vocês? Há 3 semanas fui numa loja de vocês no Top Center pra juntar conta de serviços, me manter cliente e mudar algumas configurações do que contrato, melhorando valores. Na teoria, tudo fácil. Continua abaixo…
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franczak
(@carol_ks16) relatou um problema
Já são 38 horas sem internet em casa e sem telefone fixo. EU PRECISO FAZER AS MINHAS COISAS, @VIVOBR! EMPRESA DE ***** DO *******! ESSA ***** TÁ PAGA! CONSERTEM ESSA BOSTAAAAAAAAAAA
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ingrid 🔥
(@OHMYGAARA) relatou um problema
@vivobr ola podem me ajudar por favor? ja estou a 20min em ligação, tentando atendimento mas NAO ATENDEM
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AMJaquez
(@Amjacquez) relatou um problema
@vivobr Alguma falha massiva na rede fixa para o cep 92718000 ? Desde ontem a noite sem nenhuma explicação... Protocolo 070522 - 3294750 .
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Formando em Surto
(@rafabuggs) relatou um problema
de
Vila Velha, Espírito Santo
Aparentemente a @vivobr não quer outro cliente pq eu tô tentando fazer portabilidade e não consigo de jeito nenhum
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Renato Moura
(@re_moura_) relatou um problema
@vivobr preciso da ajuda de vcs
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Ana Carla
(@arqteturas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Impossível que uma pessoa não atenda o cliente, não quero mais "falar com robos" roubaram todos os cabos do bairro inteiro hoje de manhã? @vivobr