Interrupção da Vivo em Tucumã, Pará
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Tucumã, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tucumã e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (12%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Renata
(@renatasaboiaiz) relatou um problema
@srtacarolaine @vivobr Vou também fazer uma requisição no MP e na DP de uma Ação Civil Pública por lesão ao consumidor, se for mesmo comum esses “erros” na conta. Individualmente considerado é um valor pequeno, mas quanto não devem conseguir em *****? Tá na hora de ser investigado
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Eduarda Knaip
(@EduardaKnaip) relatou um problema
@vivobr já me mandou uns 5 SMS de protocolo de atendimento Sendo que não fiz nenhum contato #quépasa vivo?
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Paulo Marcondes
(@pcmmarcondes) relatou um problema
@vivobr , uma equipe sua veio mexer no cabeamento de fibra da minha rua, derrubou a internet da rua inteira e foi embora sem solucionar o problema criado por eles mesmos. Normal isso?
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Ana
(@AnaJulius) relatou um problema
@vivobr Meu celular só tem sinal em casa onde tenho Vivo Fibra. Na rua, em qualquer lugar, não funciona!! Já retirei o chip, recoloquei, reiniciei o celular e NADA. E pensar que saí da Claro por não ter sinal fora de casa... aumentou a mensalidade e CONTINUO sem sinal na rua.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Pittolzinha @vivobr Primeiro, tente solucionar o problema diretamente com ela. Se reclamar com a empresa não for suficiente, acione a ouvidoria da prestadora. Não se esqueça de anotar o número de protocolo do atendimento!
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Pittolzinha @vivobr Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@Pittolzinha @vivobr Se o contato com a operadora não foi suficiente, pedimos que acione a ouvidoria da empresa. Se, mesmo assim, a situação não se resolver, portando o número de protocolo do atendimento com a prestadora, entre em contato com a Anatel.
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I write fanfics, not tragedies
(@Shellby_tr) relatou um problema
Obrigada @vivobr por ficar ligando no celular do meu pai, que faleceu semana passada 😞 nem cliente ele era, já avisei, já pedi para parar.
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Iris Figueiredo
(@irisfigueiredo) relatou um problema
O dia inteiro sem internet e sem telefone. Daí a @vivobr indica resolver pelo app. Só que o app do Meu Vivo Fixo não faz login de jeito nenhum 🥲
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😴
(@otam00) relatou um problema
@vivobr me ajuda bicho, não dá mais