Interrupção da Vivo in Tucumã, Pará

Problemas nas últimas 24 horas em Tucumã, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Tucumã, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

• Internet (67%)
• Wi-fi (12%)
• Telefone (11%)
• Apagão total (8%)
• E-mail (2%)
• Televisão (1%)

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Edsan (@o3dsn) relatou um problema há 3 minutos

  Tô a semana tendo problema com a internet a @ClaroBrasil não resolve, agora mandaram o boleto com o valor errado do meu plano de celular… sem condições vou ter que ligar lá fica no mínimo 1 hora do telefone pra resolver… alô @vivobr espero não ter dor de cabeça com vocês…

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  Mazinho.Br (@mazinhoS_br) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr E aí Vivo o problema continua...logo perco toda a franquia sem usar...que tal uma portabilidade? @AnatelGovBR

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  bruny 🧜🏽‍♀️ (@Psilocybruno) relatou um problema há 13 minutos

  Só porque eu vivia falando que desde que troquei a internet, ela nunca deu problema, a @vivobr simplesmente tirou a semana pra me foder

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  Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema há 14 minutos

  @Piscolisco @coisasquevejo @vivobr Oi, Emilio! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.

• 
  Mateus Rocha (@mateusrch82) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr Comonum cliente consegue receber atendimento? O canal de comunicação não funciona. WhatsApp só tem opção de conta, os telefones impossíveis. Deixa de ser ridícula no atendimento. Pra ficar ruim, precisa melhorar muito. Aff

• 
  Helena (@ahelenazampa) relatou um problema há 16 minutos

  A @vivobr simplesmente resolve me deixar mais de uma semana sem conexão com 4g e as vezes nem área telefônica (me permitindo só ligação de emergência) e agora diz que eu consumi meus 73gb de Internet. Só pode estar de palhaçada comigo

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  Mr Burns (@marcius_faria_) relatou um problema há 16 minutos

  @AnatelGovBR , vc explica o problema, explica novamente, aí percebe que a agência não é reguladora, e sim uma prestadora de serviços para a prestadora. A @vivobr faz o que quer, hoje entendi o pq de tanto descaso por parte desta empresa que desrespeita TD, faz o que quer

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  sophi (@sophgmaia) relatou um problema há 24 minutos

  @vivobr ah me poupe. olha ai no teu sistema que vocês vão achar detalhamento pra no minimo um mes de leitura do caso de tão extenso que é essa problema causado única e exclusivamente por voces.

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  Bruno Canato (@bcanato) relatou um problema há 25 minutos

  Mais uma vez a @vivobr me liga pra oferecer Vivo Fibra. Detalhe: sou cliente Vivo de celular e contratei Vivo Fibra para dois endereços.

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  loira (@vaoboramor_) relatou um problema há 25 minutos

  @vivobr um lixo sempre. 72h sem conexão e ninguém consegue me dar uma posição ou alguma solução, mais de 30m em ligação todos os dias com um atendente pra não obter nenhuma resposta! É difícil, tem que ter paciência