Interrupção da Vivo em Vale Real, Rio Grande do Sul
Alguns problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Vale Real, Rio Grande do Sul
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vale Real e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 13: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 07:20 PM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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- Hailuj - 🌪
(@Harmoland_) relatou um problema
@vivobr Não consta nenhuma mensagem, isso deveria até ser mais falado, hoje em dia com wifi em todos os lugares não se faz necessário recarregar, mesmo se fosse, tem gente que não tem condição, isso é ridículo, mas fiquem tranquilos, infelizmente ainda é um serviço necessário
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João Caetano Silva
(@joaocaetanotano) relatou um problema
Sou cliente @vivobr desde muito tempo. Por falta de técnico para a instalação, hoje estou assinando a fibra da @ClaroBrasil. Veremos quantos dia até ficar desapontado. Iniciado agora!
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Phil Auzier
(@philipauzier) relatou um problema
@VelhoVamp1 @vivobr Telefonia no BR é uma vergonha, monopólio de 4 empresas que se juntaram pra comprar um e virar só 3 mandando e o governo aceita isso. Quem sofre o consumidor, com planos abusivos, serviço péssimo e ainda tem que receber 20 ligações por dia oferecendo plano? Tá maluco!
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xʎu
(@julidominguez) relatou um problema
Eu fico apavorada como as pessoas tem coragem de abusar dos idosos como fazem Meu avô foi na @vivobr mudaram o plano dele pra 3x mais caro dizendo que com esse ele conseguiria ligar pro irmão que mora na Espanha e não vê há quase 10 anos. Adivinhem? Desde que mudou não funciona
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HOUSE
(@YoungH0use) relatou um problema
@VelhoVamp1 @vivobr Esse app nunca funciona, chega a ser ridículo. Parece de propósito
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luiz gustavo
(@Luizgustavo_nr) relatou um problema
@VelhoVamp1 @vivobr Essa ***** de empresa, to com um problema a uns 6 meses e a única coisa que fazem é me dar mais problema… Nem cancelar essa ***** consigo
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AlvaroCMQ
(@ACesarMQueiroz) relatou um problema
@vivobr Como faço pra ter ao serviço de fibra de vocês, sou cliente a 7 anos e até o momento eu venho pedido pra ter fibra aqui na minha região. (Salvador- Ba) -Obrigado!
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Leonardo Silva
(@ltsilva2010) relatou um problema
@ReclameAQUI estou tentando fazer uma reclamação da VIVO, mas não estou conseguindo. Diz q já fiz uma há três dias, MAS É MENTIRA! EU NÃO ESTOU CONSEGUINDO FAZER E ME DÁ ESSA MENSAGEM! Preciso resolver minha situação por gentileza!!! @vivobr preciso resolver meu problema.
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Pablo Nunes
(@pblnns) relatou um problema
não adiantou nada. simplesmente tive que cancelar a transferência do serviço de internet. mas o mais surreal é que meu companheiro pediu uma nova instalação ontem e já estou com internet hoje. Perderam um cliente de mais de 10 anos. Satisfeita, @vivobr ?
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Gustavo
(@GustavoSB_) relatou um problema
Um absurdo ficar a tarde toda tentando resolver um problema que vocês mesmos causaram @vivobr E NÃO SER atendido