Interrupção da Vivo em Vale Real, Rio Grande do Sul

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

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Mapa de Falhas e Interrupções Completo

Problemas nas últimas 24 horas em Vale Real, Rio Grande do Sul

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vale Real e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Telefone (15%)

3. 

   Apagão total (14%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• Amazon Help (@AmazonHelp) relatou um problema 4 segundos atrás

  @feusantana Gratos pelo retorno. Se você fez a assinatura pela @vivobr, recomendamos entrar em contato com eles para cancelar o serviço Prime Video. -Deb W.

• lculler (@lucasmculler) relatou um problema 22 segundos atrás

  *******, faz mais de uma hora que eu estou tentando falar com a @vivobr pelo telefone e ninguém me atende... Que atendimento de *****

• Helena (@ahelenazampa) relatou um problema 2 minutos atrás

  A @vivobr simplesmente resolve me deixar mais de uma semana sem conexão com 4g e as vezes nem área telefônica (me permitindo só ligação de emergência) e agora diz que eu consumi meus 73gb de Internet. Só pode estar de palhaçada comigo

• eu sou o Louis (@feusantana) relatou um problema 6 minutos atrás

  @AmazonHelp @vivobr Tanto o site de vocês como o da @vivo não tem nada que m eleve a cancelar. Só a trocar de cartão. Me ajudem a cancelar isso gente. Cancelei outro streaming numa boa, de maneira intuitiva.

• Anatel (@AnatelGovBR) relatou um problema 8 minutos atrás

  @Piscolisco @coisasquevejo @vivobr Oi, Emilio! Após registrada uma reclamação na Anatel, é a prestadora quem deve te responder. Isso tem de acontecer no prazo de 10 dias corridos. O período já passou? Se não, sugerimos que você aguarde o fim do prazo.

• Mr Burns (@marcius_faria_) relatou um problema 12 minutos atrás

  @AnatelGovBR , tenho inúmeras reclamações sem sucesso, dez vdds sua vale menos que 1 mentira da @vivobr , e vc nada pode fazer, pq vc liga pra quem deveria solucionar, aí percebe que quem deveria solucionar, na realidade ajuda a empresa, não o cidadão. Então, pra q essa agência?

• Giovanni 🏴✍🏼 (@giovannialecrim) relatou um problema 12 minutos atrás

  @vivobr: prestadoras de serviço, ou vocês, são incompetentes ou querem aplicar golpe? Dia 14/2 devolvi o ‘modem’ em loja, desde então, estão enviando SMS e whatsapp solicitando retirada. Isso já está virando importunação. @SaoRozao ajuda com medidas a serem tomadas caso continue

• loira (@vaoboramor_) relatou um problema 12 minutos atrás

  @vivobr um lixo sempre. 72h sem conexão e ninguém consegue me dar uma posição ou alguma solução, mais de 30m em ligação todos os dias com um atendente pra não obter nenhuma resposta! É difícil, tem que ter paciência

• Sem Filtro 🏳️‍🌈 (@bawersantos1) relatou um problema 18 minutos atrás

  Caramba @vivobr , vocês vão perder um cliente com 2 linhas por falta de atendimento humano no atendimento de vocês! A gente liga, passa por todo aquele rodeio pra no final o atendente eletrônico desligar na sua cara! #proconrj #procon

• Mr Burns (@marcius_faria_) relatou um problema 20 minutos atrás

  @AnatelGovBR , vc explica o problema, explica novamente, aí percebe que a agência não é reguladora, e sim uma prestadora de serviços para a prestadora. A @vivobr faz o que quer, hoje entendi o pq de tanto descaso por parte desta empresa que desrespeita TD, faz o que quer