Interrupção da Vivo in Vera, Mato Grosso
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Vera, Mato Grosso
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vera, Mato Grosso e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
4 de abril: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 08:40 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
- Internet (67%)
- Wi-fi (12%)
- Telefone (11%)
- Apagão total (8%)
- E-mail (2%)
- Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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debuga aí (@_hell_o_world_) relatou um problema@vivobr vocês nunca me mandaram a última fatura antes de eu cancelar a internet e agora ficam me cobrando pgto de boleto que nunca recebi. Não tenho mais acesso pelo site nem app. Se virem pra me enviar esse boleto, o interesse é de vocês. Não vou telefonar não
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Wander (@Wander__13) relatou um problema@vivobr @Casimiro Faz duas semanas que meu vivo está sem área não consigo usar os dados móveis, nem receber e nem efetuar ligação. Pior que só pega vivo no meu bairro. Se não já teria trocado 🤬🤬🤬
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Dia 09 que não chega (@xCotonete) relatou um problema@cIeisIa @vivobr N adianta, troca e vai passar raiva igual. Tudo *****
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Camila (@acamilamiranda) relatou um problemaA atendente da ouvidoria da @vivobr me pediu um prazo de 24h para constar no sistema o cancelamento e disse que vai entrar em contato comigo amanhã. Eu juro que se der algum outro problema com essa operadora eu vou entrar na justiça por danos psicológicos. Nem sei se posso. +
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Danilo Zaskio (@daniloudao) relatou um problema@vivobr @Casimiro Seria bom se a gente fosse atendido pra poder virar cliente
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Jhow Designer (@jhow_designbr) relatou um problema@vivobr Pô @vivobr, comprei um chip hoje, desde cedo tento cadastrar meu número pra usar a internet e não consigo, ligo pro atendimento, não consigo falar com ninguém, não passa de uma musiquinha chata.
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Camila (@acamilamiranda) relatou um problemaLiguei para a @vivobr SETE VEZES hoje desde a hora que acordei para tentar cancelar meu plano. Passei raiva! Transferiam e a ligação caia, eu tinha que explicar tudo de novo, diziam que não tinha como cancelar pois meu contrato estava em “migração” para outra tecnologia. +
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Camila (@acamilamiranda) relatou um problemaNÃO CONTRATEM A @vivobr *** NENHUMA CIRCUSTÂNCIA. A operadora é péssima para resolver problemas, o sistema é horrível e não registra nada. Os atendentes ficam perdidos sem saber o que foi feito anteriormente. E se ouvirem: VIVO TOTAL 12 corram!
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Breno Cruvinel (@Breno_Cruvinel) relatou um problemaQue serviço de qualidade prestado hoje em @vivobr ?!! 👍🏼🤬
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Ana Beatriz (@pnelopchavosa) relatou um problemaA @vivobr me deixou 4 meses sem internet, mesmo eu ligando inúmeras vezes para a ouvidoria, eles sempre diziam que não tinha nenhum problema na minha linha e pediam de 5 a 10 duas úteis para me dar um retorno e não retornavam nunca mais, quando eu ligava de novo eles pediram +