Interrupção da Vivo em Vista Serrana, Paraíba
Problemas detectados
Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Problemas nas últimas 24 horas em Vista Serrana, Paraíba
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Vista Serrana e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
março 31: problemas no serviço Vivo
O serviço Vivo está com problemas desde 09:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Wi-fi (12%)
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Telefone (11%)
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Apagão total (7%)
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E-mail (2%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Giovanna
(@gisuematsu) relatou um problema
serviço de péssima qualidade em, sem internet em casa desde manhã @vivobr
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João Caetano Silva
(@joaocaetanotano) relatou um problema
@vivobr Para mim, claramente o técnico da vivo fechou o chamado sem vir no prédio avaliar se tinha o canal e que não havia cliente no AP antigo, mas vocês optaram por não instalar e me recomendaram assinar outra. Mesmo depois de passar pela área de Sucesso de Cliente
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Rodrigo Cabral
(@arqcabral89) relatou um problema
@vivobr pode ate podem, mas não fazem muito esforço! Meu caso é recente mas onde moro essa situação é antiga e @vivobr não resolveu nada! @AnatelGovBR abri uma solicitação para que possa me ajudar! Afinal temos o serviço sendo vendido, mas instalado por saturação de rede!
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Anninha
(@anna__ribeiro) relatou um problema
@vivobr a pior do mundo te odeio!
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Arielto L. S.༝
(@Arielto_Gaucho) relatou um problema
@vivobr @pgdinamica Impossível falar com alguma pessoa real no atendimento da vivo pelo 10315 não existe a opção de falar com um atendente só o atendimento automático que não dá a opção de falar com um pessoa na vivo
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Hisa x ♡⁷
(@seokhisa) relatou um problema
@vivobr oi será q algum de vcs pode falar comigo pra resolver o meu problema? eu já fui em loja, já liguei no 1058, já falei no chat do app, já tentei meu whats [ninguém respondeu]. qual é a dificuldade q vcs tem em atender a gente pra resolver um problema ou dar uma informação?
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Edith
(@ESassenach) relatou um problema
Alô @vivobr como resolvo os b.o contigo se tu não me atende no canal de atendimento?
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𝓝𝓪𝓸 𝓢𝓸𝓾 𝓞𝓫𝓻𝓲𝓰𝓪𝓭𝓪
(@LopesJulianag) relatou um problema
@vivobr é a pior Internet banda-larga que existe! Descaso total com os clientes! Sem Internet desde terça feira, ninguém resolve nada! Os protocolos abertos no app da @vivobr são automaticamente fechados sem solução! +
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Gustavo Ozolins
(@GustavoOzolins) relatou um problema
@ClaroBrasil @oi_oficial @vivobr O problema, que é de vocês e não meu, é que seu serviço nunca foi cem por cento aqui em casa e com todos os vizinhos que ainda usam Net, há dois dias piorou e hoje à tarde saiu do ar completamente. Telefonar é tempo perdido.
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Everton Porto
(@evertonporto28) relatou um problema
@vivobr Estou com esse problema há 1 semana , vou na Anatel , demora pra resolver isso.