Interrupção da Vivo em Xinguara, Pará
Nenhum problema detectado
Está tendo problemas? Envie uma reclamação abaixo.
Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Xinguara, Pará
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xinguara e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (68%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (10%)
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Apagão total (8%)
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E-mail (1%)
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Televisão (1%)
Discussão da comunidade
Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.
Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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Ianhca Linhares
(@IanhcaL) relatou um problema
@AnatelGovBR @vivobr Várias vezes e como sempre não consigo obter um resposta certa. Não me dão um bom atendimento. Estou tendo que entrar com processo um atrás do outro. E só venho tomando prejuízo. Eles precisam ser notificados com urgência. Não tem compromisso com nós clientes.
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Ianhca Linhares
(@IanhcaL) relatou um problema
@AnatelGovBR @vivobr Muitíssimo obrigada! Entrarei em contato. Por que até onde eu soube, só dá pra abrir um notificação com vocês por telefone fixo. E eu não possuo telefone fixo. Espero que pelo aplicativo eu consiga está fazendo minha reclamação contra a @vivobr . Obrigada pelas informações!
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💝Juliana Bert®💖
(@jullybarbiebert) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
E no atendimento via whatsapp a resposta é de que esse dinheiro não seria retornado. A @vivobr faz acordos mas não envia boletos, avisos de vencimento ou qualquer alerta. Apenas bloqueia linhas , nos dando a impressão de querer prorrogar e aumentar os juros dos acordos...
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@naosouohugo @vivobr Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.
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junninn $$
(@junniin00) relatou um problema
simplesmente péssimo e demorado o atendimento da vivo, plmds! @vivobr
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RobJR_2009
(@RobJR2009) relatou um problema
@vivobr @alokoficial complicado o sinal de internet em minha casa, sinal de wi-fi que para a cada 40 minutos, velocidade baixa, vários sites sem conexão, resumindo tá péssimo, pior que não consigo abrir chamado pelo app da Vivo e nem pelo telefone.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@IanhcaL @vivobr Para que a gente possa te ajudar, é preciso que você relate o ocorrido com detalhes e clareza por um de nossos canais oficiais de atendimento. Você já entrou em contato com a sua prestadora para relatar a situação, certo?
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CaszzZz
(@CassNolasco) relatou um problema
Todo dia eu com problema com a Internet da @vivobr... virou rotina
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Lui XO
(@killuixo) relatou um problema
eu pago por 300mb nessa tal fibra ótica, e sinto como se usasse internet discada. todo vídeo demora pra ajustar as configurações de qualidade, às vezes música no spotify demora p abrir, é ridículo. tenho a impressão de que a @vivobr me deixou c um modem horrível aqui.
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Anatel
(@AnatelGovBR) relatou um problema
@IanhcaL @vivobr Olá! É muito importante que os consumidores que estão tendo problemas com as empresas relatem suas insatisfações pelos canais oficiais de atendimento. A partir desses dados, podemos atuar com mais efetividade na fiscalização e na regulação do setor.