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Vivo

Interrupção da Vivo in Xinguara, Pará

Alguns problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Xinguara, Pará

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Xinguara, Pará e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

2 de abril: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 10:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Problemas mais relatados

A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.

  • 67% Internet (67%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 11% Telefone (11%)
  • 7% Apagão total (7%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisão (1%)

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

  • elianevito
    ♡Eliane -📖1984| (@elianevito) relatou um problema

    E eu sigo na saga de 5 dias sem resposta da @vivobr. Nunca mais volto para essa operadora!

  • ramon_srs
    Ramon (@ramon_srs) relatou um problema

    @vivobr Internet horrível, dia hora cai, consome todos os bônus muito rápido e um péssimo serviço prestado

  • NikolasArend
    Nikolas Arend (@NikolasArend) relatou um problema

    @vivobr Ficou das 14h até quase as 16h sem sinal. E eu fiz o que foi dito, mas foi geral o problema.

  • Isaacbayma
    Isaac Bayma♊🇧🇷 (@Isaacbayma) relatou um problema de São Luís, Maranhão

    A @vivobr por exemplo, pode ser sacana em não oferecer formas de renegociação/ parcelamento de faturas, mas você pagou, já dão baixa, reativam de imediato o serviço, caso esteja cortado. Idem na Tim. Já a Claro da 2 dias de espera pra reativar...

  • MorandoFlavio
    Flávio Morando (@MorandoFlavio) relatou um problema

    ligo na @vivobr e ngm atende, não resolvem o problema, ligação está um lixo, internet pior ainda e além de tudo do nada é aumentado o plano. O que está acontecendo com vcs ? era a melhora empresa que existia no BR de telecomunicação. Vergonha isso !

  • lucaspenco
    Lucas Penco (@lucaspenco) relatou um problema

    Instalei uma Internet da @vivobr o técnico veio, super educado e pro ativo, apos conclusão do serviço, 10 minutos depois a @ClaroBrasil me ligou oferecendo os serviços deles, recusei e fiquei me perguntando, LGPD é uma piada mesmo, ou ninguém leva ela a sério?

  • soldameianoite_
    tutynha dos lançamentos (@soldameianoite_) relatou um problema

    Tá impossível usar a internet da @ClaroBrasil **** que pariu!!!!!!!! Preciso de ajuda aqui hein galera, tá ****. Vou ser obrigada a voltar pra @vivobr.

  • AnacClauudia
    Ana claudia 🎪|🍷|🌵 (@AnacClauudia) relatou um problema

    Olha @vivobr depois que mudei pra fibra, o serviço ficou péssimo. Faz uma hora que estou sem internet

  • igorveigabh
    Igor Veiga™ (@igorveigabh) relatou um problema

    A @vivobr simplesmente não tem mais atendimento via telefone para clientes pobrinhos como eu! O *8486 tem a cara de *** de já "pedir desculpas" pra justificar a falta de atendimento via telefone, sem ser o robô Aura! Eu quero falar com gente, ser humano de verdade. É possível?

  • jalegria_75
    🇯‌🇦‌🇱‌🇪‌🇬‌🇷‌🇮‌🇦‌🇧🇷🦒 (@jalegria_75) relatou um problema

    @vivobr @igiayedun Foca no serviço...