Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São João de Meriti, Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
São João de Meriti	Internet	há 8 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias
Duque de Caxias	Internet	há 18 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 29 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 27 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 10 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 11 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 21 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 23 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde dia 13.01.2022. Me ajuda, please? @vivobr @vivoriorj

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  brenda (@barrosbrendaa) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  quase 20 min na ligação esperando pra ser atendida, @vivobr que operadora de *****!!!!

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 27 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 37 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 48 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 51 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 54 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Procon-SP (@proconspoficial) relatou um problema há 2 minutos

  @Akerlly @vivobr @AnatelGovBR Olá. O Código de Defesa do Consumidor, em seu artigo 39, inciso III, prescreve, como prática abusiva: "enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço".

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  Gabriel (@gabrieldamiaor) relatou um problema há 8 minutos

  Tenho mesmo problemas com os meus clientes que usam vivo tem dificuldades em acessar minhas ferramentas @vivobr resolve isso aí cara...

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  Ju alena (@Jualencastro) relatou um problema há 10 minutos

  queria tanto que o sac da @vivobr pra resolver um problema no telefone da empresa sabe??????????? mas n resolvem nada 30 min em espera nessa bomba

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  Vine (@Vi_cio) relatou um problema há 12 minutos

  @ayubio @vivobr @Cloudflare DNS da Vivo é o pior do país. Bloqueiam tudo e, ainda, dificultam a troca do DNS do Modem (o meu, por exemplo, não troca nem por reza braba). Um caos

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  Cor de Jambo (@oadnarblucio) relatou um problema há 13 minutos

  A pior coisa que fiz foi fazer portabilidade pra @vivobr Sai de um problema para outro pior A minha internet dos dados móveis desligada gastou simplesmente 1.2Gb sem nem estar ligada. Tô no Wi-Fi desde 13h Isso é uma vergonha, alguém conhece algum canal de denúncia?

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  alcoolatra ⚢ (@sreoavug) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr pq vc não desiste de ser uma linha de operadora? Mano, nunca vi uma operadora tão RUIM quanto a vivo, namoral. Esse LIXO cai todos os dias, tmnc não presta pra nada esses povo inútil que não presta pra manter uma rede de dados móveis, melhor desistir de trabalhar na área

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  O Martins📍 (@_o_martins) relatou um problema há 19 minutos

  Em pleno dia das mães e o sistema de telefonia da @vivobr não funciona, apenas chamada de emergia e sem Internet, assim fica dificil!

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  Camilo (@camiloestevam) relatou um problema há 20 minutos

  Só acha o app do Gov complicado de acessar quem nunca tentou usar o app da @vivobr

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  what you seek is seeking you (@leomendess) relatou um problema há 29 minutos

  Pelo amor de deus @vivobr me ajuda a pegar o ingresso do Mayhem requiem 😭😭😭😭 já assinei a Apple music e não aparece

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  higor (@hjqor) relatou um problema há 33 minutos

  a @vivobr tá achando normal me deixar sem rede da fibra por 48h. Não são os maiores da américa latina? Então QUARENTA E OITO HORAS SEM PROVER O SERVIÇO OFERECIDO NÃO É NORMAL *****