Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 5 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 5 dias
São João de Meriti	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 18 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 4 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 6 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 15 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  Dududz (@dududz_) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 22 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 37 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Arlon (@ejsn_arlon) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Vc faz a compra de um plano incluso novo chip, a operadora manda notificação dizendo que o pedido foi entregue! Porém não recebi nada e estão mandando ativar o chip!!! Tá difícil hein @vivobr Ajuda aí pow!!!!!! 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 41 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 41 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 41 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 43 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 53 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 57 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 57 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 57 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 60 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Stevens Zuluaga (@stevenszuluaga) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr quero cancelar internet vivo, o que eu devo fazer?

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  Douglas Migliassi (@douglasmigliasi) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr Não foi rapidamente. Simplesmente não foi. não abriu para resgate...(SP). E desde as 13h30 tenho print de todo o processo não mintam. Fiquei 1h em telefone depois de 30 minutos tentando fazer o resgate e não resolveram nada. Amanhã vou. Cancelar Vivo e Apple ainda hoje. @vivobr

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  Sonia Feijó (@SoniaFeijo) relatou um problema há 7 minutos

  @_laranjeirass @vivobr Eu também não entendia e um técnico me explicou que roubam as baterias que ficam nas antenas, e que isso causa falhas ou interrupção total do sinal.

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  ℛ𝒶𝒻𝒶 ⛧ (@rafaelaquino__) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr @AppleMusic nossa péssimo quando entreguei pra resgatar o meu ingresso do cinema do Mayhem Requiem já tinha esgotado. Vou cancelar minha assinatura agr. 😢🤯😭

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  lucas (@anwjos) relatou um problema há 11 minutos

  gente impossível acabar ingresso assim em 1 minuto @ladygaga @vivobr AJUDA AÍ

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  Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr Que suporte? Vocês só sabem dizer a mesma coisa e continua sem resolver o problema. Agora vai eu atrasar o pagamento em um dia pra ver o inferno que vocês fazem na minha vida.

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  Francisco Valderez (@VALDEREZZ) relatou um problema há 15 minutos

  @gbuildamountain @vivobr Comprei o plano, assinei o Apple Music, mais o bunner da promo não deu as caras, bizarro isso, a vivo fazendo cliente de ******. Cancelei a ***** do Apple Music, e vou processar a vivo, pq ao entrar no app descobri que tem 3 linhas no meu CPF, inclusive de outro estado.

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  Maria (@mariarayann1) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Com equipe técnica insuficiente me fez esperar o dia inteiro em casa e não resolver meu problema. Estou sem internet a dois dias com previsão de resolver só segundo.Pior internet do mundo 🤩

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  Cláudio Madruga (@ClaudioMadruga) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr O que a central vivo, a IA Aura passou 48 horas sem nenhuma solução, a Social Media da Vivo aqui no X atendeu e resolveu meu problema de roaming em menos de uma hora. Parabéns ao atendimento pelas redes sociais, e lamento o atendimento nos demais canais app,chat e telefone

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  Laís (@Lais_Beltran_) relatou um problema há 23 minutos

  @vivobr vocês vão descontar as 24h sem serviço da minha região na próxima fatura? Está complicado. Parece que não estão vendo o problema pra resolver.