Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 3 dias
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias
Duque de Caxias	Internet	há 22 dias
Duque de Caxias	Internet	há 27 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 4 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 8 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 15 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 24 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr 1hora e 15 minutos esperando atendimento porque não consigo receber ligações e nem SMS , uma operadora que tem os planos mais caros com um péssimo atendimento

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  Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema há 36 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Não existe operadora pior que você @vivobr

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 37 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 38 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @anderfla34 @vivobr Você é um grandíssimo fdp cara HAUAHAUAHAU quem disse que eu não pago??? Eu só quero cancelar esse vivo recado, não quero saber quem me ligou quando meu celular estava desligado ou sem sinal 🙄

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 41 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 42 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 44 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 49 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 52 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  atreyu (@andri0) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  oi @vivobr meu wifi ta bem ruim há uns dias sem contar q nossa conexão normalmente já não é das melhores sendo q hj não tá funcionando liguei na central disseram q tá instavel na minha área e voltaria até 8h e até agora nada 🫠

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  Gerald Dev (@geraldopcf) relatou um problema há 60 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Obrigado @vivobr por não solucionar meu problema, 5 dias pra usar um Vivo Easy !

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Wemerson Santos (@wemersonka) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr pago pelo serviço e quando quero usar o serviço, se torna terrível, vou acionar o Procon 🤡

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  Ed (@ezpxiy) relatou um problema há 7 minutos

  1 MÊS sem receber ou fazer chamada pq essa empresa maldita na resolveu meu problema e desde de ontem tentando cancelar minha linha fixo e pediram um “momento” e não me responderam mais @vivobr

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  Nara (@heybabynara) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr resolva a ***** do meu problema. E disponibilize um plano no valor de 25 reais para mim

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  flydicker (@flydicker) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr Uma vez que a vivo não se responsabiliza ao que se propôs e ofereceu. Uma vez que a vivo não cumpriu o que prometeu. Uma vez que a vivo efetuou cobranças indevidas. Uma vez que a vivo não oferece solução, tomarei as medidas necessárias.

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  bichinho inflávio (@fefelizi_) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr @flossjumpscare Risadinha, mas atendimento que é bom nada... 1:40 na linha pra absolutamente ninguém me atender.

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  Patricia patriota 🇧🇷🇮🇱 (@ExiladaOficial) relatou um problema há 13 minutos

  Vivo a internet tá muito ruim o que está acontecendo? Que raios de internet é essa? @vivobr

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  Michel Barros (@michel_barros) relatou um problema há 13 minutos

  @vivobr Se vocês conseguirem um técnico para hoje…. Mas até agora ouvi que a Vivo não consegue revolver meu problema hoje.

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  Patricia patriota 🇧🇷🇮🇱 (@ExiladaOficial) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr sua internet tá um lixo

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  miguela mesma (@miguelamesma) relatou um problema há 18 minutos

  minha Internet é tão ruim q eu tenho q usar dados móveis dentro de casa @vivobr smt

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  Bruno Gazola (@bcgazola) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr @vivobr O mais interessante é que ao tentar qualquer tipo de comunicação com um atendimento humanizado, a ligação é imediatamente derrubada. Qual o objetivo de fornecer um canal de atendimento que não atende às necessidades do utilizador?