Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 16 dias
Duque de Caxias	Internet	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 5 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  @vivobr Mesmo com técnico vindo até a minha residência a internet continua lenta demais. Tô quase desistindo do serviço de vocês!

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  Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema há 5 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 11 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 11 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 11 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 13 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 17 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 18 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

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  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 19 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 26 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 28 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 29 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

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  Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 46 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 50 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 55 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr fazendo a maluca!! E me deixando sem solução para o meu problema!!

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  nat (@_gbbnatt) relatou um problema há 5 minutos

  inclusive se você quiser instalação vai precisar esperar de 10 dias a 3 meses, não conseguimos dar prazo” corta pra eu que faço home, querendo CONTRATAR um serviço e ouvindo que não tem prazo pra isso. que serviço bom hein @vivobr

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  Miles (@miless_palma) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Conversar não tá adiantando, quero q venha um técnico arrumar minha internet É muita sacanagem o cara vir e desligar minha internet pra ligar de outro cliente, e eu q sou cliente sei lá quanto tempo fico como? E aí dei sorte q tem um feriado se não só no outro final de semana?

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  gustavo (@heystavo) relatou um problema há 6 minutos

  15 dias sem internet só no plano @vivobr casa desconectada, 15 dias que exaustivamente a visita técnica é agendada e o técnico só finge que vem aqui nunca dá as caras

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  𝗸. (@ehmorena_) relatou um problema há 7 minutos

  @vivobr obrigada @vivobr por ter resolvido meu problema por aqui, foi muito eficiente o atendimento.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr PARE DE INVENTAR CONTAS QUE SÓ EXISTEM. PAEWN DE ROUBAR, porque tanto erro assim já é prática. Que é o critério da verdade. Eu só queria solução e uma melhoria no sinal que em INHAÚMA tá um lixo, mais lerda que tartaruga idosa sem 2 pernas e rápida p tentar dar golpe .

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  Pr Kidy (@JoaoKidy) relatou um problema há 9 minutos

  Descobri essa semana que sofri Cobrança Indevida pela @vivobr ! Eu tinha uma Serviço agregado a minha Linha e solicitei o Cancelamento desse Serviço em Setembro/25, só que a Atendente da Ouvidoria @vivobr não registrou o Cancelamento e Eu continuei pagando por este Serviço!

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  André  (@eguaandre) relatou um problema há 9 minutos

  Seis meses pra @vivobr resolver um problema, que ódio

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  路思雅 🌻 (@baekmoranguinho) relatou um problema há 9 minutos

  ME IRRITEI @vivobr O APP DE VOCES É UM LIXO

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  Carol Tattoo 🏳️‍🌈 (@heroinne_sgh) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr INDIGNAÇÃO TOTAL COM OS CANAIS DE ATENDIMENTO SEM RESOLUÇÃO DESDE AS 14h

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  Vanda (@KiVanda) relatou um problema há 10 minutos

  @Cecillia @vivobr Aqui em SP está horrível tb