Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Realengo, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 7 horas
Duque de Caxias	Internet	há 2 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 21 dias
Duque de Caxias	Internet	há 25 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

• 
  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 5 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

• 
  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

• 
  Henri Suarez (@_suarez55) relatou um problema há 7 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Alô @policiafederal todos os dias as operadoras do Brasil liberam nossos números pessoais do telefone 📶 pra quadrilha como essas! Ontem recebi, hoje novamente! @vivobr esse é o serviço que vocês oferecem, segurança ZERO de vocês! SMS e número dos vagabundos estão ai. GOLPE NA CARA DURAR

• 
  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 13 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

• 
  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 14 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

• 
  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 15 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

• 
  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 24 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

• 
  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 25 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

• 
  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 30 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

• 
  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 31 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

• 
  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

• 
  Martins 🔥 (@Cah_Martins06) relatou um problema há 37 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr melhore seu atendimento, estou a 1hr na ligação esperando. Que ódio

• 
  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

• 
  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

• 
  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 40 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr mais de 12 horas com a mensagem 4/9 sincronizando horário! Que serviço péssimo

• 
  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 46 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

• 
  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 48 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

• 
  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 56 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

• 
  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 56 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @TIMBrasil estou a 3 semanas tentando fazer a minha portabilidade e nada foi feito!!! Me ajuda aew né!!! Quero sair da @vivobr que não está me dando nenhuma vantagem parecida com timbeta masss tá DIFÍCIL!!! Toda vez volto p casa com um chip que se quer tem sinal!😡😡😡

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Ed (@ezpxiy) relatou um problema há 6 minutos

  1 MÊS sem receber ou fazer chamada pq essa empresa maldita na resolveu meu problema e desde de ontem tentando cancelar minha linha fixo e pediram um “momento” e não me responderam mais @vivobr

• 
  Cassio Ribeiro ✠ (@CassioCRibeiro) relatou um problema há 9 minutos

  @diorgecarter @vivobr Tô com o mesmo problema. Tá complicado conseguir falar com alguém

• 
  🇧🇷 Dalmo Lemos Santos (@Dalmo1969) relatou um problema há 9 minutos

  @vivobr preciso da ajuda de vocês com urgência, mandei DM:

• 
  mateus com h (@maatheusvasques) relatou um problema há 11 minutos

  atendimento da @vivobr é um lixo meu deus do céu

• 
  Cor de Jambo (@oadnarblucio) relatou um problema há 12 minutos

  Eu NUNCA vi um pacote de internet ser consumido tão rápido quanto os da @vivobr Mds eu tinha vários problemas na claro, mas nem se comparam a essa palhaçada

• 
  Elson Lambertine (@ElsonLambertine) relatou um problema há 15 minutos

  @vivobr Me ajudar? Quem precisa de ajuda é vocês por assediar consumidor, ligando 10 vezes ao dia, me gerando transtornos! Vamos ver a partir de agora

• 
  Amanda 🌸 (@amandahhmalu) relatou um problema há 18 minutos

  alô @vivobr me ajuda aí 🥴🥴

• 
  Ash (@MMechanicalchr) relatou um problema há 23 minutos

  @KessiaCristin12 @vivobr Que legal, o prazo pra você é diferente do prazo que dão pra mim, embora o problema seja o mesmo. Essa empresa é uma piada.

• 
  Gleice Campos✊🏾 (@Gleiceacampos) relatou um problema há 23 minutos

  Cara porque o atendimento da @vivobr é tão difícil. Me oferecem um plano mais barato e eu nao posso ter direito. A minha fatura veio um valor absurdo e ninguém pode resolver. No WhatsApp ninguém resolve, tenho que ficar ligando e os atendentes não conseguem resolver nada.

• 
  massagens em SP bela vista (@wakeupthaly) relatou um problema há 23 minutos

  queria a senha de algum vizinho no edifício arco íris, pq em casa n tem sup pra Internet.. nunca imaginaria isso em sp @vivobr só decepção né