Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de São João de Meriti, Realengo, e Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
São João de Meriti	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Telefone	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 17 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 1 mês

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 7 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 1 minuto de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 13 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 20 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 26 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 27 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  É impressionante como o atendimento da @vivobr é horrível…

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 29 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 30 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  G A G U I N H O 😬 (@gagodancarino) relatou um problema há 32 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Meu telefone não recebe ligação e nem SMS, deve ser problema da @vivobr

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 45 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  @vivobr Eu já tenho um número de #protocolo : 150120226370671. Este é o terceiro em uma semana. Sei que pode ser problemas ocasionados pelas chuvas, mas peço por favor, que meu chamado seja atendido. Desde já agradeço @vivobr !!!! #GVT // #Vivo

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 50 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 50 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 53 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 53 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 60 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Aí vc tem um problema e quer resolver mais a @vivobr não colabora

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Polly Barros - SCCP 🦅 (@Polly_Cunha) relatou um problema há 3 minutos

  O pior @vivobr é que o aplicativo de vocês não presta NUNCA!!!! E a pior internet que existe! Você liga no 103 15 e te direcionam a vários processos mais nunca chega no atendente e quando chega a ligação cai 🤡

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  Clarisse (@Clarisse_cml) relatou um problema há 3 minutos

  @vivobr apesar de ontem de manhã a assistência de vcs ter resolvido o problema, à noite já estava do mesmo jeito. 5g não funciona logo após sair de área com wifi e eu preciso ativar e desativar modo avião ou desligar o cel, pra conseguir ter internet! Hj segue sem solução.

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  Jabaquara 🤝 (@marezitcha) relatou um problema há 3 minutos

  Não aguento mais essa ***** eu contrato a vivo aqui nessa ***** de Rio de Janeiro e essa ***** de operadora me entrega nem 1/5 do que eu contrato de internet. Tudo travando e agente usa sistemas que precisa da ***** de internet. Pago 700mb chega 40 cara? @vivobr não recomendo!

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  Stephanie (@stesantanac) relatou um problema há 4 minutos

  @vivobr vcs podem me ajudar, por favor? Estou sem internet desde manhã, só recebo a resposta que há uma instabilidade na região e que vão arrumar em 2 horas, porém até agora nada e quando tento contato pelo app, encerram o atendimento sem me responder 😡

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  I G O R - #ABRACADABRA 🧙‍♀️🪄 (@BIogueirinho) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr Cliente pré pode? Não consegui

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  Ernani B. Cotrim 🇧🇷 (@ernanibcotrim) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr preciso localizar com vocês o motivo pelo qual estão sendo debitados dois valores do VIVO Easy em meu cartão, pelo app não consigo ajuda, pelo 10315 a mesma coisa. Me ajudem.

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  larissa borba (@larissaborbac) relatou um problema há 8 minutos

  Disputa acirrada da pior internet ultimamente: a do meu celular ou a do Wi-Fi aqui de casa. Ambas são da @vivobr 🤡

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  caroline (@cathfeeling) relatou um problema há 10 minutos

  passando mal meu horário de almoço inteiro pq a vivo é um lixo cancelaram minha linha ninguém fala quem foi e querem q eu pague ainda obg por causar ansiedade em alguém 1 hora da tarde numa quinta feira @vivobr

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  Bob Friandes 🏳️‍🌈 (@friandes) relatou um problema há 10 minutos

  Nunca precisei usar o Wi-Fi da academia até hoje porque a @vivobr não funciona aqui.

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  Aulus Rincon Godinho (@AulusRincon) relatou um problema há 14 minutos

  DE NOVO, OUTRA VEZ, NOVAMENTE, como acontece TODA SEMANA, a @vivobr me deixa SEM internet em casa. A culpa é minha de até hoje não ter procurado outra operadora, né? Pois me aguardem!!!! #lixo