Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, Nova Iguaçu, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 6 dias
Duque de Caxias	Internet	há 12 dias
Nova Iguaçu	Internet	há 13 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 16 dias
Duque de Caxias	Internet	há 21 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 23 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

Dicas? Frustrações? Compartilhe aqui o que você está pensando. Não se esqueça de incluir a descrição do problema e a sua cidade e código postal.

Cuidado com "números de suporte" ou contas de "recuperação" que podem ser postadas abaixo. Certifique-se de denunciar e votar contra esses comentários. Evite postar suas informações pessoais.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

• 
  Paulo (@iampaulovictor) relatou um problema há 2 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Não existe operadora pior que você @vivobr

• 
  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

• 
  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 16 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

• 
  Luciano Simoes (@LucianoSimoes12) relatou um problema há 18 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Mais uma vez procurei por vcs pra solucionarem um problema e novamente fui solenemente ignorado , cuidado pessoal a vivo do RJ ignora seus clientes

• 
  cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 20 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr o 5g ta com problema? e o app?

• 
  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 20 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

• 
  Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 21 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil

• 
  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 23 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

• 
  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

• 
  Meany Ranheta (@eu_schaffer_) relatou um problema há 24 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr pagar um plano caríssimo pra não ter atendimento, abrirei uma reclamação na Anatel

• 
  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 24 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

• 
  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 27 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

• 
  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 33 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

• 
  Bia ✠ (@marrcbia) relatou um problema há 34 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr mds do céu velho, todo mês um problema diferente, incrível

• 
  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 38 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

• 
  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 39 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

• 
  Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 41 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.

• 
  ✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 45 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄

• 
  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 47 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????

• 
  Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 49 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

• 
  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr Continua monutorando e o problema continua

• 
  Taty Marques (@WinchesterTaty) relatou um problema há 9 minutos

  Que caos tentar atendimento com a @vivobr, preciso de um suporte

• 
  João Victor ✫ (@limasmjoao) relatou um problema há 11 minutos

  Que arrependimento ter mudado meu móvel da @vivobr pra claro, mds que sinal ruim

• 
  Carlos 🌙 (@carlosbuenox) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr pessoal, preciso de ajuda! DM?

• 
  Aηdєrsøη Gøis ✞ (@Gois_1988) relatou um problema há 12 minutos

  Mais um dia em que a maravilhosa empresa @vivobr me deixa na mão, por que são incompetentes de resolver um problema de um simples chip!

• 
  Maicon (@lovatr3ia) relatou um problema há 12 minutos

  Desde as 21h50 tentando resolver o problema do meu celular e instalar o e-sim da @vivobr 😭

• 
  Raul Abreu Antunes (@raul_antunes02) relatou um problema há 15 minutos

  Estou desde o dia 21/05 sem internet da @vivobr na minha casa. Liguei, abri chamados, vieram técnicos desde então e sem solução. Hoje, dia 09/06, após mais uma vez esperar atendimento do técnico sem que tenha vindo, me informam que tem que trocar cabeamento externo e só dia 15/06

• 
  gyga (@guga_kutscher) relatou um problema há 21 minutos

  @vivobr Inclusive sou cliente vivo a muitos anos

• 
  Tina Saphira 🚩 (@tinasaphira) relatou um problema há 22 minutos

  @vivobr DEIXANDO CLIENTE 3 DIAS SEM INTERNET

• 
  Eduardo (@doce_vampiro_) relatou um problema há 22 minutos

  @jeanwyllys_real @vivobr Todas são um lixo. Escolha a que faça mais sentido pro seu bolso