Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas detectados

Os usuários estão relatando problemas relacionados a: internet, wi-fi e telefone

Vivo gerou 1 sinal de interrupcao nas ultimas 24 horas em torno de Belford Roxo, incluindo 1 relato direto.
Os problemas mais comuns relatados nesta area mencionam Internet, Telefone, e E-mail.
O sinal mais recente desta area foi recebido as 17 de jul., 11:31 BRT.

Internet (73%)
Telefone (18%)
E-mail (9%)

Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Hora do dia (BRT)	Número de reclamações	Belford Roxo	Referência
17 de jul., 09:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 09:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 10:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 11:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 12:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 13:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 14:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 15:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 16:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 17:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 18:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 19:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 20:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 21:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 22:40 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:00 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:20 BRT	0	0	0
17 de jul., 23:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 00:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 01:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 02:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 03:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 04:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 05:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 06:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 07:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:20 BRT	0	0	0
18 de jul., 08:40 BRT	0	0	0
18 de jul., 09:00 BRT	0	0	0
18 de jul., 09:20 BRT	0	0	0

18 de julho: problemas no serviço Vivo

O serviço Vivo está com problemas desde 08:20 AM BRT. Você também está sendo afetado? Deixe uma mensagem nos comentários!

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias, e Nova Iguaçu.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Telefone	há 22 horas
Duque de Caxias	Internet	há 4 dias
Duque de Caxias	E-mail	há 5 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Duque de Caxias

4 recent signals

há 22 horas

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 40 segundos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
O atendimento da @vivobr é um lixo
Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora
☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 6 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡
✨Kelinda💫🔥🤘🏻 (@EuKeliOliveira) relatou um problema há 7 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
Lá vamos nós pra penitência que é tentar resolver algo com o atendimento da @vivobr 🙄
Anderson Duarte (@AndersonJudo) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Em pleno domingo meu wi-fi não tá aparecendo e meu moldem tá com uma luz azul acessa tá difícil hem @vivobr já liguei ontem pra vocês sobre esse mesmo problema e hoje tá se repetindo 🤡
Karen vai ver The Weeknd e RBD 💖 (@KarenPassos18) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Ah pronto, eu com trabalho pra entregar HOJE e resolvi ficar sem internet. Ai tento pelo Smart Wi-Fi, não funciona, nada carrega. Alô @vivobr
Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 27 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet
Marquinhos Porto ✠ (@markkinhosporto) relatou um problema há 30 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
App da @vivobr é de longe uma das piores experiências que tive com telefonia 😢 Me ajuda aí!?
Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 31 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC
Nando ★彡 ≛≣ (@nandopsoares) relatou um problema há 35 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Qual é a internet menos ***** em Curitiba? Já vi gente reclamando da @ligga_vc e da @vivobr
Carla Novello🌹 (@CarlinhaNovello) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Como pode uma como a @ClaroBrasil ter tantos atendentes despreparados! Pedi pra cancelarem 1 número telefônico e eles cancelaram Tudo. Alguma operadora disposta a me dar um atendimento decente? sou combo multi 4play na claro com 3 linhas móvel. @vivobr @TIMBrasil
Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 36 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua
Dê ᶜʳᶠ ⚽️🍻 🔴⚫⭐ (@anderfla34) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@lariarouche @vivobr Como vc quer solicitar um serviço, se vc tem mais de 3 meses de inadimplência.
Borba (@larissaborbac) relatou um problema há 40 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro
@vivobr responde minha DM, nunca te pedi nada
cordeiro (@matheuzcordeiro) relatou um problema há 41 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr o 5g ta com problema? e o app?
Lucca 🦄 (@ttdofonseca) relatou um problema há 49 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro
Eu juro que eu não entendo a minha internet. Uma hora funciona, outra hora não funciona 🤯 @vivobr não me decepcione como as outras operadoras.
Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 50 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
@vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. … aonde menciona “representante legal” nas regras????
José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 52 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
@vivobr Não é necessário. Vou pagar, cancelar visto que não existe e judicialmente cobrar os meses de vivo TV cobrado indevidamente que fosse uma empresa de boa fé no primeiro cancelamento devolvida a cobrança indevida como fez duas vezes sem eu nem precisar ligar a @Claro
Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 56 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro
@vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???
Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro
Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

Fernanda Santos (@nandab_santoos) relatou um problema há 6 minutos
Como faz pra cancelar o plano móvel da @vivobr ?? No app não tem essa opção e eu quero cancelar essa bomba
Pira - Carlos Alberto (@pirashow) relatou um problema há 6 minutos
@vivobr “FIM DE SEMANA” SEM INTERNET, VC. CURTE? Então venha p a VIVO A VIVO gasta MILHÕES na CazéTV p divulgar a Copa do Mundo porém, não tem PESSOAL com expertise profissional p q seus CLIENTES tenham acesso a internet Agora entendi o ROXO. É de RAIVA! Pelo serviço de 5ª Cat.
nasty boy ☯️ (@hebrrrt) relatou um problema há 9 minutos
24h sem internet, @vivobr você é uma *****, o atendimento de vocês só tem retardado e inútil, o suporte de vocês é não existente
₊⊹ 𝒮𝒶𝓂𝓎 ₊⊹ (@samysomi) relatou um problema há 11 minutos
brigadão @vivobr , cliente me assediou em ligação e levei uma advertência por causa disso
Fabricio Aresi (@FabricioSAresi) relatou um problema há 13 minutos
Sou cliente da @vivobr ha mais de 20 anos. Sempre fui atendido rapidamente para fazer assinaturas de serviços. Mas você vai conhecer a empresa realmente quando for necessário o cancelamento de algum produto. A falta de respeito com o cliente é surreal.
Manoela Duarte (@ManoelaDuarte_) relatou um problema há 17 minutos
Se eu posso dar um conselho a vocês, não contratem a @vivobr! Principalmente pra internet em casa. Eu tenho um plano de 69GB no celular, que já acabou porque toda hora eu tenho que usar em casa pra trabalhar porque a fibra deles não funciona. Ai eu ligo pra reclamar, a opção era assinar um plano com mais gigas (que eu to sem por causa deles) e com uma atendente super arrogante.
Bia (@beatrizassisf_) relatou um problema há 22 minutos
vou pagar novamente em julho, com o possível residual em agosto, por uma coisa que cancelei NO MÊS DE MAIO. Esperando lindos esclarecimentos e uma solução para não precisar recorrer na justiça @vivobr
Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 27 minutos
Menos de um mês venho reforçar o quanto a @vivobr é um grande lixo em menos de 60 dias já caiu essa ***** 3x e nada de resolverem, desde ontem às 16h, abri chamado, me fizeram esperar feito ****** e simplesmente sumiram! A fatura já está lá com o valor cheio pra pagar, PALHAÇADA
vc merece o mundo samayra (@MIRAND4PRIESTLY) relatou um problema há 30 minutos
@vivobr pq não consigo fazer login no site de vcs? fica falando q a minha senha tá errada, tento recuperar a senha e o código q chega no email tbm diz q ta errado... à dias que está assim, arrumem isso
vitin 🌵 (@victorsacarva) relatou um problema há 33 minutos
A @vivobr ta com um serviço seboso. Desde o dia 6/7 que tento instalar internet fixa. Estão de brincadeira.