Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Nova Iguaçu, Duque de Caxias, São João de Meriti, e Realengo.

City	Problem Type	Report Time
Nova Iguaçu	Internet	há 10 horas
Duque de Caxias	Telefone	há 4 dias
Duque de Caxias	Internet	há 8 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 11 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 11 dias
Duque de Caxias	Internet	há 11 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Maurício Brandão (@MaurcioMotta1) relatou um problema há 4 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr me chamou no privado e não resolveu nada. Já são 72h para apenas liberar um chip de um cliente que teve seu celular roubado. @ClaroBrasil e @TIMBrasil vocês estão querendo 4 clientes novos?

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 10 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  Brunno (@_brunnopereira_) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tentando falar com vocês desde o dia 08/03 e simplesmente NINGUÉM me atende nos canais de atendimento. Inclusive, estou neste exato momento, mais uma vez, esperando um representante me atender há mais de 15 minutos.

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 12 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 13 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr Vou tentar ligar segunda, final de semana é muito ruim pra falar

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 16 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 16 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 17 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito ladrona, coloquei crédito ontem de ontem e comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  BRUNO MOITA (@BRUNOMOITA11) relatou um problema há 20 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  Alô @vivobr, que internet ruim é essa que vcs estão vendendo como a melhor do Brasil, hein? Wi-fi vergonhoso!

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 25 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Raony Rocha Santos (@Rocha_Raony) relatou um problema há 27 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr com problema logo cedo? Aí é ****

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  BrOB (@hyglilbrob) relatou um problema há 38 minutos de Nilópolis, Rio de Janeiro

  @vivobr sou cliente a MT tempo, gosto da operadora mas tem vezes que vcs me decepciona MT cara

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  Reflexiva (@Adriimarinho) relatou um problema há 40 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Tô com um débito em aberto quero pagar, ligo e a ligação nunca é completada

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  Lari (@lariarouche) relatou um problema há 49 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  Não aguento mais mandar SMS pra @vivobr cancelando a porcaria do Vivo Recado e eles simplesmente não cancelam NUNCA 😤

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 54 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção???

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 55 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

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  Douglas Lopes (@dougloppes) relatou um problema há 57 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr é um lixo ne?! O seu plano de dados moveis acaba aí eles nao deixam você comprar internet pra uma emergencia de chamar um uber na rua

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  #BoraLer📖📚 /\/□/《Ï 🎸🤘 (@_nori05) relatou um problema há 59 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @ClaroBrasil @vivobr Nada me dará mais prazer no dia que eu começar a ouvir rumores de que a Claro tá falindo. Esse lixo tinha que ser extinto do planeta. Quando a Vivo Fibra vier pro meu prédio, eu cancelo essa empresa parasita, que vive de sugar o consumidor.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ali Cristina (@alicrisvieira) relatou um problema há 4 minutos

  tempo estimado da @vivobr para atendimento: 14 minutos tempo real: até agora, no mínimo 30 e contando... assim percebemos a chuva de reclamações simultâneas dessa operadora morta

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  vic 🐆VAI VER O ZAYN (@vicleituras) relatou um problema há 5 minutos

  Mds do céu a @vivobr é um lixo mesmo o dia inteiro sem Wi-Fi nesse lugar

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  Mogi (@Grlima10) relatou um problema há 5 minutos

  @vivobr me responde na dm, por favor. Vocês estão cobrando serviços, que nunca me foi falado, eu to pagando sem usar e sem saber.

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  Nana (@annecomdoisnn) relatou um problema há 7 minutos

  Só queria avisar a @vivobr se vcs não resolverem o meu problema até o final dessa semana eu vou atrás dos meus direitos, quase três meses sem telefone por rolo de vcs

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  Nanda (@nandasferBR) relatou um problema há 8 minutos

  Gente sério, se puderem fujam do serviço de internet fibra da @vivobr. Já faz vários dias que a internet cai mais de 1 vez por dia e demora horas para voltar a conexão. Um desastre. Isso que eu pago as contas tudo certinho, nunca deixei atrasar nenhum mês.

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  zk (@1g4ab) relatou um problema há 11 minutos

  @vivobr @vivobr tô a 8 dias sem internet, nunca resolve passo mais de meia hora no suporte e nada

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  Robsson Tadeu🇧🇷😻🏳️‍🌈 (@robssontadeu) relatou um problema há 11 minutos

  @gelomachado @vivobr @ClaroBrasil Abre uma reclamação na Anatel, informe sobre as ligações. Seu número será colocado em uma lista negra e nunca mais receberá ligações de operadoras. Passei pela mesma situação com a Claro e só assim resolveu.

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  André Luiz Melo (@anddrewluiz) relatou um problema há 20 minutos

  @vivobr preciso de ajuda com uma entrega!!!

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  Ricardo Alves (@ricardslima) relatou um problema há 21 minutos

  Eai @vivobr , tô sem internet desde as 16 horas aqui em casa! O dia todo de trabalho perdido!! Entro no app e diz apenas pra aguardar?!?! … Contas sempre estão pagas, bora cumprir com o seu lado do acordo e DISPONIBILIZAR o serviço????

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  ******* humilde (@renanbral) relatou um problema há 22 minutos

  @_souigas_ @dominosbrasil @vivobr Tem uma aba de promoções se tu for cliente vivo. Vivo valoriza, dá várias promoções em várias lojas… a dominós normalmente dá 35% de desconto