Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 1 dia
Duque de Caxias	Apagão total	há 7 dias
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Telefone	há 8 dias
Duque de Caxias	Internet	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 10 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 29 segundos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr é um lixo

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  Dududz (@dududz_) relatou um problema há 43 segundos de Realengo, Rio de Janeiro

  @RDTLadyGaga @vivobr @AppleMusic **** ***** SIM

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  Matheus Marcelo (@m_atheusmarcelo) relatou um problema há 3 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Cara a internet da @vivobr é uma ***** VTNC

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  Daniele R. Virgilio (@gestoradaniv) relatou um problema há 5 minutos de Bonsucesso, Rio de Janeiro

  Alô #GVT // #Vivo , estou com as contas pagas, sempre em dia, e, sem sinal desde o dia 13.01.2022. Me ajuda, please! @vivobr

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  Negro Elmo (@negroelmoficial) relatou um problema há 7 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  @porrafabizinha @vivobr Certo dia estava assistindo a Live de um jornalista esportivo e tava uma 💩 a conexão dele, ele alegou que tem 2 serviços contratados, melhores pacotes e msm assim tava dando ruim (ele tava ****) e disse: "o serviço de internet no Brasil é uma droga". Paga-se caro e msm assim 💩

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  Clayverson Schäffer 🍃🌿🌱 (@eu_schaffer_) relatou um problema há 9 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr Nossa 56 minutos na linha esperando atendimento que absurdo em , pagar um plano caro , que não funciona pra ter esse tipo de atendimento???

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

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  𝒜𝓁𝓁𝒶𝓃 𝒫𝒾𝓃𝓃𝒶 🍃🏹 (@allanpinna) relatou um problema há 11 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @AnatelGovBR vai adorar saber o que a @vivobr tem feito. Além das cobranças indevidas, falta de atendimento para solução dos problemas e descaso total com o cliente.

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  Rodrigo Vasconcellos (@cellos_eurod21) relatou um problema há 14 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  Só queria que a @vivobr oferecesse um plano similar com da timbeta!! Sou cliente a anos!!! Nenhum benefício!! Fora a ânsia de estar no dia 11 e sem internet!! Tenho que ficar recarregando toda hora!!! ABSURDO!!!

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 25 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 37 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Lucas Oliveira (@LucaasOlivveira) relatou um problema há 39 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr Quero pagar a conta mas o app não funciona, ninguém atende o telefone, não consigo fazer nada, mas na hora de suspender o serviço é rápido

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 46 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  Wescley Soares (@WESCLEYSS) relatou um problema há 46 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  @vivobr preciso de ajuda...Chamei na DM!

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  junin (@jrreis96) relatou um problema há 52 minutos de São João de Meriti, Rio de Janeiro

  hoje é a @vivobr que tá de marola com a minha cara, tão bom pra falir já essa *****

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 55 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 55 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Snap:Mulhersapiens (@bruxinhabeth) relatou um problema há 56 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  O atendimento da @vivobr funciona,ou é só pra gente ficar mais estressado escutando musiquinha. Vou trocar de operadora

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  José Roberto (@JoseRobertoMN24) relatou um problema há 56 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr eu tô falando com a Vivo desde outubro tenho motivos para fazer muito mais barulho que um mero tuite de revolta . São seis meses de cobrança irregular de um serviço que quando tive me cobravam dobrado e quando cancelado seguiram com a cobrança irregular e tá muito difícil acreditar no atendimento - que por sinal voltou ao estágio inicial mais uma vez ...

• 
  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 57 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2.1. O Cliente Adquirente não poderá trocar, variar, substituir nem estender nenhum elemento do benefício (em sua totalidade ou em parte) por outro ou a outrem; Aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção????

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Ariel Lucas (@WithNarName) relatou um problema há 8 minutos

  @vivobr Vocês pedem pra fazer o procedimento padrão, de tirar da tomada porque mandaram um reset pro modem e tals, PRA SÓ DEPOIS, ME FALAREM QUE TAO COM PROBLEMA NA REGIÃO E O PRAZO É DE 24HRS????? E QUE JA TAVAM FAZENDO REPAROS? NO MINIMO O CAMINHAO IA SAIR EM 3HRS DA EMPRESA.

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  Fernando (@ferfritsch_) relatou um problema há 11 minutos

  Eu vou cancelar o plano da @vivobr porque esse atendimento vai me enlouquecer pra resolver algo simples, ainda pra ajudar o Reclame Aqui nao ta aceitando a reclamaçao.

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  Boy with luv (@Marianaradin134) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr A Vivo se recusa a dar suporte ao cliente, isso é um absurdo

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  Ricardo Stefoglov (@stefoglov74514) relatou um problema há 13 minutos

  @heiytor @vivobr A verdade que é tudo uma ***** e os órgãos reguladores assistem o péssimo servico prestado por todas elas, sem nenhuma autuação que faça o cenario mudar

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  Arthur (@tuntztuntzs) relatou um problema há 14 minutos

  @vivobr O que me deixa mais indignado é que se não for a maior é uma das maiores empresas é de telecomunicações do Brasil e se recusam a investir em atendimento, além disso aquele app é uma ***** e não serve pra nada.

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  Raphael Barros (@rbarrosoficial) relatou um problema há 15 minutos

  Impressionante a falta de comprometimento da @vivobr para com seus serviços, uma vergonha o cliente precisar pedir por favor para que o combinado (comprado) seja realizado, mesmo passando o dia inteiro aguardando e cobrando isso diz muito a respeito de como a gestão ocorre!

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  Clayton R. Nunes (@nunescr) relatou um problema há 17 minutos

  @vivobr Por que no privado? A manutenção foi postergada por complexidade técnica, segundo a vivo e vamos para 48 horas sem serviço.

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  PEDRO CARRANCHO (@PEDROCARRANCHO) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr Sem internet da Vivo na Praia das Virtudes, Guarapari, ES. Previsão de atendimento técnico somente na segunda-feira !!! Enquanto isso, o usuário fica na mão!!!

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  🅱️iel ᶻ 𝗓 𐰁 . (@woundedbat) relatou um problema há 20 minutos

  a fibra da @vivobr tá cada vez pior. hj perdi um dia interno de trabalho pq toda semana a internet cai e demora horas pra voltar. tá compensando cancelar

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  PedroSilvaJor 📡 (@PedroSilvajor) relatou um problema há 24 minutos

  @Dantinhas Enquanto isso eu implorando para a @vivobr fibra chegar no meu condomínio há mais de cinco anos. Da um ajuda aí 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽