Interrupção da Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro
Nenhum problema detectado
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Maior empresa de telecomunicações do Brasil, a Vivo é uma marca da Telefônica Brasil, uma subsidiária do grupo espanhol Telefonica. A Vivo está sediada no bairro do Brooklin Novo, em São Paulo, e oferece serviços de telefonia móvel, telefonia fixa e Internet banda larga, dentre outros.
Mapa de Falhas e Interrupções Completo
E-mailProblemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro
O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.
No momento, não detectamos nenhum problema no serviço Vivo. Você está tendo falhas ou interrupções em algum serviço? Deixe uma mensagem nos comentários!
Problemas mais relatados
A seguir estão os problemas mais recentes relatados pelos usuários da Vivo em nosso site.
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Internet (67%)
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Telefone (11%)
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Wi-fi (11%)
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Apagão total (8%)
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Televisão (1%)
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E-mail (1%)
Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Rio de Janeiro.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
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Internet | |
| Rio de Janeiro |
Internet | |
| Rio de Janeiro |
Discussão da comunidade
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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro
Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:
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Hugo Montaldi
(@montaldih) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@Telles__ @ClaroBrasil Sei como é, por isos migrei pra @vivobr o atendimento ao cliente deles nunca me deixou na mão e só tenho elogios.
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CamizzZ
(@MilaRod_01) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Sim, já tentei contato por todos os canais e não consigo uma resposta. Estou tentando resolver minha situação tem 1 mês. No dia 20/09 ia realizar o cancelamento, mas vocês conseguiram me convencer de não cancelar e trocar para um mais barato, eu gostei da oferta e aceitei. Mas ++
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Ana Carla
(@arqteturas) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr virou moda esse erro gcn11, o tempo todo esse fim de semana perdi as contas, tá mais do que na hora de arrumar isso, e a internet a mesma droga de sempre, mandam atualização e funciona por horas, volta tudo a lentidão de sempre!!!!!
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Gil
(@Deesde1988) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Olá, @vivobr! O que acontece com a rede? Eu não consigo acessar direito as redes sociais, o meu plano tá aumentando e vocês estão diminuindo a qualidade da rede? Semanas que está assim, tenho que ficar reiniciando o celular toda hora.
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Bruno Torres
(@Brvieri) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Tudo bem! Me ajudem por aqui por enquanto. Preciso cancelar a portabilidade que fiz para vocês, tendo em vista a grande demora para a chegada do chip e outros processos. Poderiam por gentileza cancelar minha portabilidade?
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Wellington Vicente
(@Welling57965664) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Esse atendido dá @vivobr é péssimo. 10 horas da manhã e já estou a 3 dias ouvindo essa musiquinha chata da espera. Isso pq leva a fama de ser Boa.
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𝕸𝖎𝖐𝖆𝖊𝖑𝖆
(@mklsvd) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Estou sem sinal novamente @vivobr me ajuda, será algum problema no meu chip? Ou pq eu sai do estado de SP preciso resolver isso urgente
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Ana Carolina
(@caroloarujo1) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Só foi eu falar mal da vivo aqui no twitter que eles resolveram meu problema rapidinho. Obrigada, não fez mais q a obrigação de vcs @vivobr
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Samanta Monteiro 🌵
(@MonteiroSamanta) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Bora me atender, VIVO? 2hrs aguardando ja, ta **** hein. Vocês tão fudido, eu vou ficar aqui até um atendente parar de coçar o saco ou a ****** pra me atender. 1058 é horrível, não recomendo 😠🙄 @vivobr @vivoriorj
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Dani❤️
(@danifmds) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Depois vão vim assim @vivobr Olá, Dani. Bem vindo à Vivo! Neste momento parte da nossa central de atendimento está indisponível e com um elevado tempo de espera. Pedimos desculpas por esta situação. Estamos trabalhando para que tudo seja resolvido o mais breve possível. (1/3)
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Giovane Reis 🇧🇷✠
(@_grreis) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr ESSES CANAIS NAO CONSEGUEM RESOLVER MEU PROBLEMA, EU QUERO MUDAR A DATA DO DEBITO AUMATICO !!!!!!
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senhorita K.
(@carolcarv_ffc) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Ha 3 dias tentando fazer um cancelamento devido à precariedade do serviço, liga pro 10315 e nem direcionada pra um atendente eu sou! Vergonhoso demais @vivobr
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Ronny Ariano
(@RonyAriano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Desculpa é nada de solução #vivomorto @vivobr como entrei nessa roubada!!!
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Adriano
(@DricoBrito) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@chblacerda Eu sei como é, a @vivobr tem a internet mais cara que existe. Falo como cliente tbm, tô quase pulando fora na portabilidade.
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Ronny Ariano
(@RonyAriano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Quer ter um problema? Faça um portabilidade para @vivobr pedi um transferência com pacote para @vivobr e estou sem telefone desde de 04/10 e já reagendaram pela 3ª vez ….#vivomorto protocolo: 2021866992108 20218167085742
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Аlan Parada
(@alanparada) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr tô precisando de uma ajuda... Como faço?
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Ronny Ariano
(@RonyAriano) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
Tão brincando!!! @vivobr tá a cara da vergonha!!! Portabilidade que não aconteceu!!! Ainda me chamam para tratar no privado e não respondem, nenhum canal @vivobr da uma solução!!!
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Manhães ⚫🔴
(@rmanhaesborges) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
***** a @vivobr tá ****, atendimento por telefone nem no aplicativo eles ajudam. Muito complicado.
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Bruno Torres
(@Brvieri) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
O atendimento no 1058 da @vivobr está horrível. Há mais de 2 dias tentando ligar para resolver um assunto urgente e não consigo. Brincadeira, hein Vivo?! #vivo #meajudavvivo
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CamizzZ
(@MilaRod_01) relatou um problema
de
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro
@vivobr Não consigo acionar a Ouvidoria pq todo dia ela tá fora de ar, é péssimo. Não acredito que pra resolver algo tão simples eu tenha que acionar o PROCON
Reclamações sobre problemas no serviço Vivo
Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:
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kris
(@curvyandilike) relatou um problema
@vivobr Mas o problema é justamente esse. Quando o serviço de vocês cai, eu fico sem Internet, sem telefone fixo, sem TV , o app não funciona e até para telefonar, não tem sinal.
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secundário
(@Gabriel05621968) relatou um problema
Ola minha operadora @vivobr Eu antecipei crédito sem querer Estava mechendo no meu telefone até que apareceu aquele anúncio que bloqueia a tela aí eu não li e apertei ok aí depois apareceu que antecipei crédito eu queria cancelar esse antecipar crédito @vivobr Poderia me respon
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clara - 13 🌟 #ForaBolsonaro
(@clerah__) relatou um problema
@vivobr A conta da minha mãe veio errada, estou tentando entrar em contato desde ontem e ninguém atende nunca.
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Natália Lula da Silva
(@natalia_acdc) relatou um problema
Eu saí da @vivobr e continuo me estressando com essa operadora! Meu deus!! Que dificuldade de conseguir um atendimento! No twitter pra fazer plano, respondem rapidinho! Mas ela contestar fatura indevida é uma enrolação só! Por telefone, nem se fala. Se quer atendem.
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🏳️⚧️ ALIEN SUPERSTAR 🏳️⚧️
(@dani_mnzz) relatou um problema
Mais uma noite sem net pq a @vivobr não é uma empresa séria o suficiente pra entregar um serviço decente. Mas pra mandar a conta digital é sem falta né
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gg in the house
(@sonser1no) relatou um problema
eu tô indignado que tô tentando desde AGOSTO resolver um problema com a @vivobr e o VivoPay e simplemente ninguém atende na central tampouco resolveram meu problema aqui no Twitter ou na central do VivoPay, será mesmo que vou ter que entrar com medidas judiciais +
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Natália Lula da Silva
(@natalia_acdc) relatou um problema
u saí da @vivobr e continuo me estressando com essa operadora! Meu deus!! Que dificuldade de conseguir um atendimento! No twitter, pra fazer plano, respondem rapidinho! Mas pra contestar fatura indevida é uma enrolação só! Por telefone, nem se fala. Se quer atendem.
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marcia denser
(@mdenser) relatou um problema
Sem telefone e internet desde ontem não consigo entrar em contato com a @vivobr pois estou sem rede móvel pra usar o telefone, tentando contato por aqui o assistente ñ responde! Help!
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Edmar_Tibo🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷🇧🇷
(@EdmarNogueiraD5) relatou um problema
@vivobr Quando eu quiser um serviço ou produto da Vivo eu entro em contato, não me liga por favor.
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Mauro Marcilio
(@mauromarcilio) relatou um problema
@vivobr como esta seu serviço móvel? Quero fazer a portabilidade... Mais não quero problemas l, aliás ti cansado de problemas... Que tô tendo com outra operadora desde que assumiu a @oi_oficial sp