Status do serviço de Vivo em Belford Roxo, Rio de Janeiro

Problemas nas últimas 24 horas em Belford Roxo, Rio de Janeiro

O gráfico a seguir mostra o número de reclamações sobre falha no serviço Vivo que recebemos nas últimas 24 horas de usuários em Belford Roxo, Rio de Janeiro e áreas próximas. Consideramos que há uma interrupção quando o número de reclamações é maior do que a linha de base, representada pela linha vermelha.

Mapa ao vivo de interrupções na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

As últimas reclamações sobre falhas, interrupções e problemas vieram de Duque de Caxias.

City	Problem Type	Report Time
Duque de Caxias	Internet	há 6 horas
Duque de Caxias	Internet	há 7 dias
Duque de Caxias	Wi-fi	há 9 dias
Duque de Caxias	Apagão total	há 9 dias
Duque de Caxias	Internet	há 15 dias
Duque de Caxias	Internet	há 19 dias

Cidades proximas com relatos recentes

Discussão da comunidade

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Reclamações sobre problemas no serviço Vivo na região de Belford Roxo, Rio de Janeiro

Reclamações de falhas, interrupções, e problemas mais recentes em Belford Roxo e locais próximos:

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 6 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Bom dia @vivobr, ad desculpas se multiplicam e o problema persiste a mais de 30 dias úteis. Não acredito mais em uma solução técnica, passarei agora o problema para o setor jurídico da empresa e o mesmo dará seguimento ao assunto, a VIVO está igual ao da falida TELEMAR.

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  Gutembergue Junior (@GutembergueJr_) relatou um problema há 8 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @MisticoCra @vivobr eu nem sou cliente da Vivo. não sei como arrumaram meu número.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 9 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ô @vivobr alguma explicação pra minha linha estar sem serviço aqui no celular? Fatura tá paga, não mexi em configuração nenhuma…

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  Bruno Monteiro (@SVSBruno) relatou um problema há 10 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @AnatelGovBR agora a previsão que a @vivobr deu para restabelecer o serviços de 24 horas! Em 2023 e é preciso 24 horas para restabelecer um serviço de tv a cabo e internet

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  ☥ Andy 🏳️‍🌈 (@AndyCadaverous) relatou um problema há 15 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  E seguimos sem internet pela negligência da @vivobr Nem o portal de atendimento ta funcionando agora 🙄🤡

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  Alexander.Rodrigues25 (@Alexandersrr25) relatou um problema há 15 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  @vivobr 5.2. Após a confirmação do nome do Cliente Adquirente, no momento do contato telefônico de confirmação do Resgate, o Resgate não poderá ser transferido a um terceiro, sendo pessoal, inalienável e instransferível. …aonde menciona “representante legal” nas regras dessa promoção??

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 17 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Obviamente que ela não fez, continuo com caixa postal até hoje é o chamado ficou aberto por algum funcionário preguiçoso da @vivobr que não quis (e nem vai) resolver o problema.

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 20 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Então fica a lição, NUNCA aceite essa “prestatividade” inútil dos atendentes on-line da @vivobr, porque eles vão gerar mais problemas do que resolver. Faça igual aos nossos antepassados e vá numa loja física.

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  Bia ✠ ❤️‍🔥 (@marrcbia) relatou um problema há 23 minutos de Duque de Caxias, Rio de Janeiro

  A @vivobr faz os clientes de palhaço, so pode, misericórdia mano, ao invés de resolver a ***** do problema fica jogando pro lado

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  João Luiz (@JoaoLuizJ_L) relatou um problema há 26 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Migrei pra Vivo há pouco tempo e tenho reparado que a velocidade do 5G é bem ruim aqui no Rio de Janeiro. Não, não moro em uma caverna.

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  Thiago C (@rockmamx6) relatou um problema há 27 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Comprei um chip da @vivobr há quase 15 dias para fazer a portabilidade e até agora nada de chegar na minha casa. Não consigo resolver pelo login do site e nem pela assistência do Instagram.

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  meu nome não é rodrigo (@naonome_) relatou um problema há 29 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Atendimento tanto no telefone quanto aqui da @vivobr está uma porcaria! Ninguém resolve nada!!! Um absurdo

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  Carlinha 💕 (@Carlaaaa98) relatou um problema há 29 minutos de Belford Roxo, Rio de Janeiro

  Meus dados nunca mais voltou a funcionar @vivobr me ajuda aí!!!!

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Ou seja, na loja física o problema foi identificado em MINUTOS, enquanto on-line eu tô há mais de 24h aguardando notícias da @vivobr que só disse que ia abrir um chamado e eu deveria esperar 5 dias úteis, sem solução, sem justificativa…

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  Carlos Alberto (@call_suporte) relatou um problema há 32 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  @vivobr Como falei, vcs só ficam na conversa fiada e na promessa, solução ZERO para o problema. Sorte de vcs não terem outra prestadora no local.

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  Cabrall 🕶 (@_TheCabrall) relatou um problema há 32 minutos de Mesquita, Rio de Janeiro

  Tenso, liguei pra ver se a @vivobr me dava as mesmas condições quando entrei na operadora, e ai, simplesmente, preferiram cancelar o meu plano do que me dar uma proposta melhor... Enfim, acabou as lives pelo celular, sem internet, n dá.. Tem vaga ai @TIMBrasil ?

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  Thais S. (@thaisssts) relatou um problema há 34 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  A @vivobr tá uma operadora muito lástima, coloquei crédito ontem de ontem comeu rápido a internet, coloquei ontem dnv e já tá me mandando msg dizendo que atingir 80% vou cancelar esse chip e trocar de operadora

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  Não foi moto (@viniciuscosta) relatou um problema há 38 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Na saga pra resolver o problema que a @vivobr me criou, vim em uma loja física e o atendente me mostrou que existe um chamado aberto na minha linha há mais de um mês e que, por isso, não consegue efetivamente tentar resolver meu problema.

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  Sylas Junior (@_sylasjunior) relatou um problema há 50 minutos de Nova Iguaçu, Rio de Janeiro

  Depois que sai da @TIMBrasil para a @vivobr eu nunca mais fiquei sem internet. Obrigado Deus pela troca. Espero não me decepcionar a longo prazo com a vivo.

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  ZER0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 58 minutos de Realengo, Rio de Janeiro

  Sou só um cliente, mas a @vivobr acabou de me perder com o atendimento que recebi pra trocar minha Internet de endereço. Segundo dia seguido que marco a visita, me programo, me mobilizo e nada. Cancelei a Internet, em breve troco celular de operadora.

Reclamações sobre problemas no serviço Vivo

Reclamações sobre falhas, interrupções e problemas mais recentes nas redes sociais:

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  Thai (@thairizard) relatou um problema há 2 minutos

  @wellsfontenele @vivobr Acabei de fazer isso, tem nem um mês. Só foi fazer isso que os problemas vieram hahaha

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  adri𝓪𝓶𝓸𝓻 (@adrivnx) relatou um problema há 2 minutos

  @sccplira @vivobr pior q agr lendo isso melhor eu ia ate pedir isso mas foo so um desconto entao melhor nao me estressar

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  Jaaan (@janarochan) relatou um problema há 6 minutos

  @vivobr @ironicmodeonly Aqui estou no terceiro mês com esse problema! Denunciei na Anatel esse absurdo

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  Gio ❤ (@dovalegiovana) relatou um problema há 11 minutos

  Impressionante como além do aplicativo da @vivobr ser uma *****, o site também é

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  Aline (@alinemaria) relatou um problema há 12 minutos

  @vivobr bom dia! Pode me ajudar? Estou com problemas na Internet.

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  Rafa (@RafinhaSidney) relatou um problema há 13 minutos

  a @vivobr cada dia que passa mais inútil, agenda a visita pra sábado, o técnico vai hoje sem aviso, não tem ninguém pra atender e fica ligando sendo que já confirmei atendimento pra amanhã. Que serviço porco, que suporte porco

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  Nyꕤ freak (@nywhos) relatou um problema há 16 minutos

  @vivobr vamos estar funcionando? 2 dias sem 5g, rasguei 30 conto recarregando essa *****

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  Hyago (@hyagombrandi) relatou um problema há 19 minutos

  @vivobr preciso da ajuda de vocês

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  Zer0 (@aquelejosemelo) relatou um problema há 21 minutos

  @lahscristo @vivobr @ClaroBrasil Nossa, horrível. ****

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  rapha (@afcrapha_) relatou um problema há 23 minutos

  @Joapoha @lariceloficial @vivobr convence nosso amigo ai a mudar de operadora, ele ta a 1 semana tendo problemas com a laricel!!